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基本信息
- 項(xiàng)目名稱：
- 我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信現(xiàn)狀調(diào)查及誠(chéng)信建設(shè)研究
- 來(lái)源：
- 第十二屆“挑戰(zhàn)杯”省賽作品
- 小類：
- 經(jīng)濟(jì)
- 簡(jiǎn)介：
- 保險(xiǎn)誠(chéng)信體系的建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)性工程，在保險(xiǎn)實(shí)務(wù)中應(yīng)以保險(xiǎn)從業(yè)人員誠(chéng)信建設(shè)為基礎(chǔ)，以保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的誠(chéng)信建設(shè)為重點(diǎn)，投保人或被保險(xiǎn)人誠(chéng)信建設(shè)為依托，以嚴(yán)厲查處失信行為為突破口，推進(jìn)“保險(xiǎn)人信用、保險(xiǎn)中介人信用、投保人信用”三位一體的保險(xiǎn)誠(chéng)信體系建設(shè)。 本文將我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信的現(xiàn)狀與理論分析結(jié)合在一起，提出具體詳盡的解決措施，具備較強(qiáng)的可操作性，以此提升我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的誠(chéng)信度，推動(dòng)保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展。
- 詳細(xì)介紹：
- 本課題采用社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷和對(duì)投保人、保險(xiǎn)公司進(jìn)行訪談的形式，準(zhǔn)確地了解當(dāng)前社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)誠(chéng)信所持的態(tài)度，并針對(duì)所得到的信息，進(jìn)一步對(duì)我國(guó)當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析研究，從現(xiàn)狀中得出我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信缺失的具體原因，以此為依據(jù)提出構(gòu)建我國(guó)保險(xiǎn)誠(chéng)信體系的措施。 構(gòu)建上述保險(xiǎn)誠(chéng)信體系需要三方面共同努力：首先，保險(xiǎn)公司在產(chǎn)品定價(jià)、業(yè)務(wù)辦理及理賠階段都要堅(jiān)持誠(chéng)信原則，不得利用自己信息上的優(yōu)勢(shì)來(lái)誤導(dǎo)消費(fèi)者，建立健全信用評(píng)級(jí)和信息披露制度，培養(yǎng)誠(chéng)信為本的保險(xiǎn)企業(yè)文化，還要發(fā)揮法律和市場(chǎng)對(duì)失信行為的雙重懲戒機(jī)制，通過(guò)以上措施，促使保險(xiǎn)人這一方建立誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)體系。在投保人這一方，最重要是要遵守如實(shí)告知原則，投保人也要自覺(jué)地學(xué)習(xí)相關(guān)的保險(xiǎn)知識(shí)，當(dāng)?shù)氐谋ｋU(xiǎn)協(xié)會(huì)要建立投保人的誠(chéng)信信息資料庫(kù)，對(duì)有不良記錄的投保人進(jìn)行處罰，另外要與保險(xiǎn)公司合作，對(duì)有不良記錄的投保人要建立信息庫(kù)，并可以適當(dāng)?shù)奶岣哔M(fèi)率。保險(xiǎn)中介人要建立先進(jìn)的保險(xiǎn)中介人員管理機(jī)制和失信公示制度，以此規(guī)范保險(xiǎn)中介人員的行為，建立保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的誠(chéng)信體系。
作品專業(yè)信息
撰寫目的和基本思路
- 撰寫目的：通過(guò)對(duì)本課題進(jìn)行深入的研究，從多角度為我國(guó)保險(xiǎn)誠(chéng)信建設(shè)提供切實(shí)可行的措施，通過(guò)這些措施，在保險(xiǎn)業(yè)中形成一種人人自律的良好誠(chéng)信制度。 基本思路：采用問(wèn)卷及訪談方式對(duì)河北省石家莊市、保定市的居民及保險(xiǎn)公司員工的保險(xiǎn)誠(chéng)信意識(shí)進(jìn)行調(diào)查，以此對(duì)我國(guó)當(dāng)前保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信現(xiàn)狀進(jìn)行深入分析研究，得出我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信缺失的具體原因，多層次分析，提出構(gòu)建我國(guó)保險(xiǎn)誠(chéng)信體系。
科學(xué)性、先進(jìn)性及獨(dú)特之處
- 科學(xué)性：通過(guò)閱讀國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)，并對(duì)投保人和保險(xiǎn)人設(shè)計(jì)不同的調(diào)查問(wèn)卷，實(shí)地調(diào)研，多渠道收集信息，結(jié)果具有科學(xué)性，準(zhǔn)確了解我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信現(xiàn)狀。先進(jìn)性：本文除將調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行一般層面的分析，還將保險(xiǎn)學(xué)、數(shù)學(xué)及統(tǒng)計(jì)學(xué)相結(jié)合，運(yùn)用保險(xiǎn)精算和博弈論的相關(guān)知識(shí)，多角度分析保險(xiǎn)誠(chéng)信缺失原因。獨(dú)特性：本文針對(duì)整個(gè)保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信缺失現(xiàn)狀，提出“保險(xiǎn)人信用、保險(xiǎn)中介人信用、投保人信用”三位一體的綜合保險(xiǎn)誠(chéng)信體系建設(shè)的新思路。
應(yīng)用價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義
- 本作品所提出的三位一體的保險(xiǎn)誠(chéng)信體系具有其獨(dú)特性，是將保險(xiǎn)理論研究與保險(xiǎn)業(yè)現(xiàn)狀較好的結(jié)合在一起，為保險(xiǎn)行業(yè)的誠(chéng)信建設(shè)提供操作性較強(qiáng)的建設(shè)方案，具備很好的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值和現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。
作品摘要
- 近年來(lái)，“被保險(xiǎn)”一詞頻繁出現(xiàn)在各大媒體和報(bào)刊上，受到大眾的廣泛關(guān)注，保險(xiǎn)業(yè)的誠(chéng)信問(wèn)題也引起我國(guó)政府高度重視。 負(fù)債經(jīng)營(yíng)是保險(xiǎn)業(yè)的基本特征，沒(méi)有誠(chéng)信，公眾就會(huì)喪失對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的信心，切斷涌向保險(xiǎn)業(yè)的資金鏈條，動(dòng)搖保險(xiǎn)業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品是以信用為基礎(chǔ)、以法律為保障的承諾，這決定保險(xiǎn)業(yè)較其他行業(yè)對(duì)誠(chéng)信的要求更高，因此，良好的信用是保險(xiǎn)業(yè)的生命線，是保險(xiǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要基石，但目前誠(chéng)信問(wèn)題卻成為我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的桎梏。因此，建立保險(xiǎn)誠(chéng)信體系對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的持續(xù)性發(fā)展至關(guān)重要。 本課題采用社會(huì)調(diào)查問(wèn)卷和走訪投保人、保險(xiǎn)公司的形式，了解當(dāng)前社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)誠(chéng)信所持的態(tài)度，充分利用所獲得的信息，采取先進(jìn)的精算手段，對(duì)我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)存在誠(chéng)信缺失的原因進(jìn)行剖析，并以此為依據(jù)提出切實(shí)可行的措施，利用這些措施為我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)建設(shè)誠(chéng)信體系提出對(duì)策。 保險(xiǎn)誠(chéng)信體系的建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，應(yīng)以保險(xiǎn)從業(yè)人員誠(chéng)信建設(shè)為基礎(chǔ)，以保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的誠(chéng)信建設(shè)為重點(diǎn)，投保人或被保險(xiǎn)人誠(chéng)信建設(shè)為依托，以嚴(yán)厲查處失信行為為突破口推進(jìn)“保險(xiǎn)人信用、保險(xiǎn)中介人信用、投保人信用”三位一體的保險(xiǎn)誠(chéng)信體系建設(shè)。
獲獎(jiǎng)情況及評(píng)定結(jié)果
- 無(wú)
參考文獻(xiàn)
- [1]魏華林.中國(guó)誠(chéng)信問(wèn)題研究[J].保險(xiǎn)研究，2006. [2]宋軍剛，蘭東娟.論我國(guó)保險(xiǎn)誠(chéng)信體系建設(shè)[J]. 山西財(cái)經(jīng)大學(xué)學(xué)報(bào)(高等教育版)，2007． [3]張弛.淺析中國(guó)保險(xiǎn)誠(chéng)信問(wèn)題[J].現(xiàn)代商業(yè)，2008． [4] 孫蓉、王朝明.中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信制度的構(gòu)建——基于經(jīng)濟(jì)學(xué)與倫理學(xué)視野的分析[J].天府新論,2006. [5] 黃薇.從博弈視角看保險(xiǎn)信譽(yù)制度建立[J].理論界,2006. [6] 李洪民.保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信缺失的根源、危害與對(duì)策[J]. 管理,2009(11). [7] 邁克爾?L?史密斯，彼得?C?楊.風(fēng)險(xiǎn)管理與保險(xiǎn)［M］.北京：經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版社，2000.
調(diào)查方式
- 主要采?。鹤咴L，問(wèn)卷，現(xiàn)場(chǎng)采訪個(gè)別交談，親臨實(shí)踐，統(tǒng)計(jì)報(bào)表等形式。
同類課題研究水平概述
- 誠(chéng)信是現(xiàn)代社會(huì)公認(rèn)的倫理基礎(chǔ),誠(chéng)信對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)具有舉足輕重的作用.作為現(xiàn)代金融體系重要組成部分的保險(xiǎn)業(yè),更是以"最大誠(chéng)信"為基本原則,對(duì)誠(chéng)信的要求也遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其它行業(yè). 保險(xiǎn)公司一方面要不斷完善本身的誠(chéng)信機(jī)制，另一方面也要研究誠(chéng)信缺失危機(jī)的對(duì)策。長(zhǎng)期以來(lái)，許多國(guó)內(nèi)外的專家學(xué)者都對(duì)保險(xiǎn)誠(chéng)信問(wèn)題提出了自己的看法，他們也是從不同的角度闡述了自己的思想，這些研究思路都對(duì)當(dāng)前的保險(xiǎn)誠(chéng)信建設(shè)有著重要的影響。 我國(guó)保險(xiǎn)領(lǐng)域的學(xué)者也積極的為構(gòu)建保險(xiǎn)成體系建言獻(xiàn)策，魏經(jīng)濤認(rèn)為：誠(chéng)信缺失風(fēng)險(xiǎn)的成因主要是保險(xiǎn)合同雙方的道德風(fēng)險(xiǎn)和逆向選擇。應(yīng)建立與完善被保險(xiǎn)人信息庫(kù)與信用評(píng)級(jí)制度，加強(qiáng)金融企業(yè)之間的聯(lián)系，促進(jìn)“銀?！鄙罨献?。譚清秀教授指出:保險(xiǎn)作為一個(gè)特殊的行業(yè),經(jīng)營(yíng)的對(duì)象是風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)的大量集中,客觀上就要求保險(xiǎn)公司減少經(jīng)營(yíng)中的不確定性,盡可能避免欺詐等各種缺乏誠(chéng)信行為。要想改善保險(xiǎn)業(yè)的誠(chéng)信問(wèn)題，必須從以下幾個(gè)角度進(jìn)行入手：規(guī)范信用管理體系；完善保險(xiǎn)誠(chéng)信法規(guī)；改革保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)管理體制；保險(xiǎn)公司應(yīng)加強(qiáng)對(duì)其營(yíng)銷、中介人員的約束與管理。祁祥則認(rèn)為，保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信缺失的主要原因是：薄弱的社會(huì)信用基礎(chǔ)、滯后的保險(xiǎn)信用法規(guī)建設(shè)、缺失的保險(xiǎn)誠(chéng)信管理制度、較低的從業(yè)人員素質(zhì)、欠完善的保險(xiǎn)營(yíng)銷機(jī)制。以上的學(xué)者代表著我國(guó)保險(xiǎn)誠(chéng)信研究的主流思想，為政府相關(guān)部門制定政策提供了理論支持，也為我們的進(jìn)一步研究提供了參考，是我們?cè)谘芯克悸飞细娱_闊。 國(guó)外的學(xué)者也針對(duì)保險(xiǎn)誠(chéng)信缺失提出了自己的觀點(diǎn),他們從自己國(guó)家的實(shí)際情況從發(fā)，提出十分科學(xué)的措施。Gcorges Diolme(2000年)在《保險(xiǎn)手冊(cè)》中詳細(xì)介紹道德風(fēng)險(xiǎn)下的最優(yōu)保險(xiǎn)合同理論，保險(xiǎn)市場(chǎng)上逆向選擇的概念及各種相關(guān)模型以及保險(xiǎn)信息不對(duì)稱下的保險(xiǎn)經(jīng)濟(jì)計(jì)量模型和實(shí)證檢驗(yàn)。斯科特?哈林頓（2005年）運(yùn)用經(jīng)濟(jì)原理來(lái)分析，研究保險(xiǎn)領(lǐng)域期望效用、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度、保險(xiǎn)信譽(yù)、保險(xiǎn)和資源配置、道德風(fēng)險(xiǎn)、逆向選擇、市場(chǎng)結(jié)構(gòu)與組織形式、保險(xiǎn)定價(jià)和保險(xiǎn)監(jiān)管等8個(gè)方面 本文將我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)誠(chéng)信的現(xiàn)狀與理論分析結(jié)合在一起將保險(xiǎn)學(xué)、數(shù)學(xué)及統(tǒng)計(jì)學(xué)相結(jié)合，運(yùn)用保險(xiǎn)精算和博弈論的相關(guān)知識(shí)，提出具體詳盡的解決措施----三位一體保險(xiǎn)誠(chéng)信建設(shè)體系，具備較強(qiáng)的可操作性，實(shí)現(xiàn)三方互相監(jiān)督，共同提升我國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)的誠(chéng)信度，以此促進(jìn)保險(xiǎn)行業(yè)健康發(fā)展。
