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基本信息
- 項目名稱：
- 職業(yè)生涯管理對外貿(mào)企業(yè)員工滿意度影響研究——以D公司為例
- 小類：
- 經(jīng)濟
- 簡介：
- 本文結(jié)合外貿(mào)企業(yè)的特殊行業(yè)性質(zhì)，以一家代表性企業(yè)為研究樣本，通過相關(guān)文獻回顧和面對面訪談，在借鑒相關(guān)研究量表的基礎(chǔ)上，論文設(shè)計了中國文化背景下的“組織職業(yè)生涯管理量表”和員工整體滿意度量表”，通過運用SPSS16.0軟件對問卷結(jié)果進行分析整理之后得出結(jié)論。通過相關(guān)分析和回歸分析驗證了組織生涯管理對員工滿意度存在著顯著的正向影響。
- 詳細(xì)介紹：
- 隨著外貿(mào)體制改革的不斷深入，外貿(mào)行業(yè)的競爭也日益加劇，專業(yè)外貿(mào)公司核心資產(chǎn)的80%是客戶資源和人才資源，而目前許多公司面臨的最大的、最隱蔽的挑戰(zhàn)也正是人才流失和客戶流失。員工滿意度正是影響員工績效與流失的主要因素之一，而影響員工滿意度的因素是多種多樣的，員工離職的原因也都不盡相同，在企業(yè)的管理實踐中，除了“待遇留人”、“感情留人”、“環(huán)境留人”方式之外，通過適當(dāng)?shù)慕M織職業(yè)生涯管理進行“事業(yè)留人”——無疑是一種長久穩(wěn)定而又能使企業(yè)和員工達(dá)到雙贏的提高員工滿意度的有效方式。 從研究綜述看，國內(nèi)外學(xué)者分別研究探討了組織職業(yè)生涯管理與個人職業(yè)生涯信念和態(tài)度的影響，與員工工作績效、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)認(rèn)同和適應(yīng)性的相關(guān)性，對工作承諾及職業(yè)滿意度的影響等等，得出了一些相關(guān)性的驗證和結(jié)論，這些結(jié)論與員工滿意度存在一定的相似性但又不相同，也間接說明了研究組織職業(yè)生涯管理與員工滿意度關(guān)系的可行性和必要性。同時，在整理資料中發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)外學(xué)者在研究時有針對國有企業(yè)的背景或者是國外公司的情況，但以我國外貿(mào)企業(yè)為研究對象的較為少見，這也正是本文研究的意義所在。 根據(jù)分析提出假設(shè)：組織職業(yè)生涯管理對員工整體滿意度有顯著的正影響。 圍繞組織職業(yè)生涯管理對外貿(mào)企業(yè)員工的滿意度影響，以目標(biāo)企業(yè)的關(guān)鍵崗位員工為調(diào)查對象作出實證研究。經(jīng)過文獻回顧和尋找相關(guān)研究工具，收集研究數(shù)據(jù)，分析與整理數(shù)據(jù)分析結(jié)果，最終得到以下研究結(jié)論：通過回歸分析驗證了在外貿(mào)企業(yè)當(dāng)中，組織職業(yè)生涯管理和員工整體滿意度之間存在正向的回歸關(guān)系，并對各維度間的聯(lián)系做出相應(yīng)檢測。從回歸分析中得出，組織職業(yè)生涯管理與員工整體滿意度之間存在顯著的正向相關(guān)關(guān)系，驗證了之前的邏輯假設(shè)，即可以通過加強組織生涯管理的方式來提高員工整體滿意度的說法。這對于企業(yè)來講無疑是一個雙贏的做法，正如德魯克所說，對員工最有效的激勵就是自我激勵，通過組織的職業(yè)生涯管理，使員工認(rèn)清自己的職業(yè)發(fā)展需求，觸動員工內(nèi)在自我發(fā)展動機，增強其責(zé)任感，不但可以提升員工整體滿意度，使員工更加愉悅、努力的工作，還可以使其將提高績效變成自覺行動，通過企業(yè)價值的創(chuàng)造來達(dá)到自我價值的實現(xiàn)。 組織職業(yè)生涯管理的各維度與員工整體滿意度各維度間相關(guān)關(guān)系顯著，其中“公平競爭”維度與“工作環(huán)境”維度呈現(xiàn)出同向回歸關(guān)系，這表明一旦企業(yè)組織職業(yè)生涯管理中注重了晉升和管理的公平性，那么相應(yīng)對企業(yè)的制度環(huán)境會起到明顯的正向影響；“提供信息”維度與“工作本身”、“工作回報”、“工作群體”、“供職企業(yè)”維度均呈現(xiàn)同向回歸關(guān)系，這說明一旦組織能夠?qū)⑵髽I(yè)內(nèi)部的各項信息公開發(fā)布，增強信息的流動性和透明度，員工整體滿意度的多個維度指標(biāo)整體都會得到提升；“注重培訓(xùn)”維度與“工作群體”維度呈現(xiàn)同向回歸關(guān)系，說明給員工提供適合的培訓(xùn)將會有助于其更好的融于所在群體，完成上下級的合作任務(wù)，進而提高其對工作群體的認(rèn)可和滿意程度。
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作品專業(yè)信息
撰寫目的和基本思路
- 研究目的：探討職業(yè)生涯管理對外貿(mào)企業(yè)員工滿意度帶來的具體影響 研究方法：采用問卷調(diào)查和實地訪談結(jié)合獲取目標(biāo)企業(yè)資料，然后運用SPSS統(tǒng)計分析軟件對調(diào)查數(shù)據(jù)進行描述性統(tǒng)計分析，方差檢驗、相關(guān)分析及回歸分析。 主要結(jié)論：通過回歸分析驗證了在外貿(mào)企業(yè)當(dāng)中，組織職業(yè)生涯管理和員工整體滿意度之間存在正向的回歸關(guān)系，并對各維度間的聯(lián)系做出相應(yīng)檢測。
科學(xué)性、先進性及獨特之處
- 文章結(jié)合了國內(nèi)外眾多學(xué)者的研究成果，以一所我國典型外貿(mào)企業(yè)為目標(biāo)研究對象，通過對相關(guān)文獻的探討，對企業(yè)不同層級員工的調(diào)查訪談，并運用SPSS分析工具對所得結(jié)論進行描述性統(tǒng)計、相關(guān)分析、回歸分析等定量分析，驗證了組織職業(yè)生涯管理與外貿(mào)企業(yè)員工滿意度的正向回歸關(guān)系，為我國外貿(mào)企業(yè)提供了提高員工滿意度的新方法，從而進一步促進企業(yè)本身的良性發(fā)展。
應(yīng)用價值和現(xiàn)實意義
- 員工滿意度是影響員工績效與流失的主要因素之一，在企業(yè)的管理實踐中通過適當(dāng)?shù)慕M織職業(yè)生涯管理進行“事業(yè)留人”無疑是一種長久穩(wěn)定而又能使企業(yè)和員工達(dá)到雙贏的提高員工滿意度的有效方式。本文正是通過實際調(diào)查分析驗證企業(yè)對員工的職業(yè)生涯管理與員工滿意度之間的影響，進而有針對性的找到提高外貿(mào)企業(yè)員工滿意度的有效途徑。
作品摘要
- 隨著我國貿(mào)易結(jié)構(gòu)的不斷調(diào)整，對國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)的要求也在不斷提高，為了應(yīng)對結(jié)構(gòu)升級和競爭加劇等種種挑戰(zhàn)，一支高素質(zhì)的穩(wěn)定員工隊伍無疑是企業(yè)最寶貴的財富。本文結(jié)合外貿(mào)企業(yè)的特殊行業(yè)性質(zhì)，以一家代表性企業(yè)為研究樣本，通過相關(guān)文獻回顧和面對面訪談，在借鑒相關(guān)研究量表的基礎(chǔ)上，論文設(shè)計了中國文化背景下的“組織職業(yè)生涯管理量表”和員工整體滿意度量表”，通過運用SPSS16.0軟件對問卷結(jié)果進行分析整理之后得出結(jié)論。首先，研究確認(rèn)了用于考察我國外貿(mào)企業(yè)組織職業(yè)生涯管理的相關(guān)維度分別是：“公平競爭”、“提供信息”、“注重培訓(xùn)”和“職業(yè)認(rèn)知”；員工整體滿意度可分為五個維度考察，分別是“工作本身”、“工作回報”、“工作環(huán)境”、“工作群體”和“供職企業(yè)”。通過相關(guān)分析和回歸分析驗證了組織生涯管理對員工滿意度存在著顯著的正向影響。
獲獎情況及評定結(jié)果
- 無
參考文獻
- 論文以一家國內(nèi)外貿(mào)企業(yè)的關(guān)鍵崗位員工為調(diào)查樣本，文章中采用的調(diào)查報告數(shù)據(jù)均為作者親臨企業(yè)實地調(diào)查所得，在借鑒相關(guān)研究量表的基礎(chǔ)上，設(shè)計出中國文化背景下的“組織職業(yè)生涯管理量表”和員工整體滿意度量表”，通過運用SPSS16.0軟件對問卷結(jié)果進行分析整理之后得出結(jié)論。通過相關(guān)分析和回歸分析驗證外貿(mào)企業(yè)中組織生涯管理對員工滿意度之間的關(guān)系，進而找出提升員工整體滿意度的有效途徑。
調(diào)查方式
- √ 走訪 √ 問卷 √ 現(xiàn)場采訪 √ 人員介紹 √ 個別交談 √ 親臨實踐 □ 會議 √ 圖片、照片 √ 書報刊物 □ 統(tǒng)計報表 □ 影視資料 □ 文件 □ 集體組織 √ 自發(fā) □ 其它
同類課題研究水平概述
- Aryee&Chay(1994)對組織職業(yè)生涯管理措施中的師徒式職業(yè)指導(dǎo)的內(nèi)容及其對工作承諾(包括組織承諾和職業(yè)承諾)及職業(yè)滿意度的影響進行了研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：有師徒指導(dǎo)的小組在組織承諾、工作卷入、職業(yè)承諾、職業(yè)滿意度方面顯著高于無師徒指導(dǎo)的小組。Sturges，Guest &Conway(2002)等人對畢業(yè)生在頭十年的工作中職業(yè)生涯管理和組織承諾之間的關(guān)系進行了研究，未探測出組織職業(yè)生涯管理與組織承諾有直接的關(guān)系。龍立榮等(2002)進行了組織職業(yè)生涯管理及效果的實證研究。結(jié)果發(fā)現(xiàn)組織職業(yè)生涯管理對組織承諾、工作卷入度、職業(yè)滿意度、工作績效等產(chǎn)生積極的影響。 從以上研究成果看，國內(nèi)外學(xué)者分別研究探討了組織職業(yè)生涯管理與個人職業(yè)生涯信念和態(tài)度的影響，與員工工作績效、職業(yè)態(tài)度、職業(yè)認(rèn)同和適應(yīng)性的相關(guān)性，對工作承諾及職業(yè)滿意度的影響等等，得出了一些相關(guān)性的驗證和結(jié)論，這些結(jié)論與員工滿意度存在一定的相似性但又不相同，也間接說明了研究組織職業(yè)生涯管理與員工滿意度關(guān)系的可行性和必要性。同時，在整理資料中發(fā)現(xiàn)，國內(nèi)外學(xué)者在研究時有針對國有企業(yè)的背景或者是國外公司的情況，但以我國外貿(mào)企業(yè)為研究對象的較為少見，這也正是本文研究的意義所在。
