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基本信息
- 項目名稱：
- 青島市大學(xué)生志愿者參與志愿服務(wù)調(diào)研報告
- 小類：
- 社會
- 簡介：
- 隨著現(xiàn)代社會公眾公民意識的不斷增強，涌現(xiàn)了越來越多的志愿者，大學(xué)生志愿者成為志愿者隊伍中的重要組成部分。該項目以青島市四所具有代表性的高校為例，對青島市大學(xué)生志愿者進行了問卷與訪談?wù){(diào)研，分析研究了青島市大學(xué)生參加志愿活動的現(xiàn)狀、特征及管理中存在的問題，在此基礎(chǔ)上，借鑒國外發(fā)達國家經(jīng)驗，提出了改善對大學(xué)生志愿者管理的對策建議。
- 詳細介紹：
- 隨著經(jīng)濟社會的不斷發(fā)展以及構(gòu)建和諧社會的不斷深入，大學(xué)生志愿者越來越受到人們的普遍關(guān)注。目前，青島市的志愿服務(wù)正走向?qū)I(yè)化、公益化、社區(qū)化和國際化，并已形成多層次、寬領(lǐng)域、開放式的志愿服務(wù)格局。在奧帆賽及全運會期間，眾多大學(xué)生志愿者積極參與其中，保證了各項賽事的順利進行，并獲得了社會各界的廣泛認可。在此次調(diào)研中，我們小組利用訪談、調(diào)查問卷、實地調(diào)研等方式對青島市大學(xué)生參與志愿服務(wù)的基本特征、參與意識、組織管理等方面進行了全面的了解。 本文從青島市大學(xué)生志愿者的現(xiàn)狀分析入手，并以《青島市志愿服務(wù)條例》為依據(jù)、以調(diào)查事實為基礎(chǔ)，根據(jù)調(diào)查問卷分析認識到：現(xiàn)今青島市大學(xué)生積極地關(guān)注并參與到志愿服務(wù)活動中來，參與意識和社會責(zé)任感較強；志愿服務(wù)活動趨于多樣化，大多數(shù)志愿者對志愿服務(wù)有明確的認識，并在志愿活動中有所收獲；志愿者隊伍中女生比例高于男生，低年級所占比重遠高于高年級。通過對大學(xué)生志愿服務(wù)的真實情況進行理性思考與分析，我們總結(jié)出志愿者組織管理中存在的一些問題，如招募機制不完善，組織宣傳不到位；大學(xué)生志愿者個人權(quán)益不明確，維權(quán)意識淡??；大學(xué)志愿者的激勵及保障機制不健全；大學(xué)生志愿服務(wù)缺乏支持性的社會環(huán)境等。 在這些問題的成因分析基礎(chǔ)上，我們小組通過借鑒國外志愿服務(wù)管理的先進經(jīng)驗，積極尋求改進大學(xué)生志愿服務(wù)組織管理機制的舉措，以提高組織管理決策水平和志愿服務(wù)質(zhì)量。以下是我們提出的幾點建議：建立完善的組織結(jié)構(gòu)，提高志愿者的執(zhí)行力；健全社團招募機制，加強組織宣傳力度，制定合理的可操作的招募流程；建立完善的志愿者培訓(xùn)體系，根據(jù)成員的實際需要選擇專業(yè)的培訓(xùn)實施人員，進行有針對性的培訓(xùn)；加強團隊建設(shè)，促進團隊內(nèi)部的溝通與交流，增強團隊凝聚力和向心力；建立志愿者信息數(shù)據(jù)庫和反饋機制，實現(xiàn)志愿者與組織方的雙向互動；通過利用志愿者積分卡制，建立健全志愿服務(wù)的長效機制；積極尋求社會各界的資金、技術(shù)與政策支持。本次調(diào)研以期為相關(guān)部門解決志愿者組織管理中存在的問題提供借鑒，總體上提升志愿服務(wù)的質(zhì)量和水平，促進青年志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。
作品圖片
作品專業(yè)信息
撰寫目的和基本思路
- 此次調(diào)查報告是在廣泛發(fā)放調(diào)查問卷和科學(xué)訪談的基礎(chǔ)上撰寫而成，主要從研究背景與意義、研究方案、大學(xué)生志愿者的基本特征與參與意識、存在問題、國外先進經(jīng)驗以及意見與建議七個方面進行論述。本次調(diào)查報告通過對數(shù)據(jù)的科學(xué)分析和對現(xiàn)狀的全面了解，可以為志愿者組織管部門的決策提供一手資料，同時也為志愿服務(wù)中各種問題的解決探尋切實有效的方法和途徑。
科學(xué)性、先進性及獨特之處
- 本次調(diào)研在研究方法上以實證研究為主體，兼顧理論分析；在數(shù)據(jù)整理上利用excel和spss軟件進行科學(xué)統(tǒng)計與分析。此次調(diào)研是青島市首次對各類型高校的大學(xué)生志愿者進行走訪和調(diào)查，共涉及四種類型的高校：國家級高校、省屬本科高校、省屬?？圃盒Ｒ约懊褶k?？圃盒?，具有一定的全面性和創(chuàng)新性。另外，論文內(nèi)容上涵蓋對國外先進經(jīng)驗的總結(jié)，并在此基礎(chǔ)上提出了一些具有創(chuàng)新性和建設(shè)性的建議。
應(yīng)用價值和現(xiàn)實意義
- 通過本次調(diào)研，可以全面認識和把握青島市大學(xué)生志愿者參與志愿服務(wù)的現(xiàn)狀，找出志愿服務(wù)體系中存在的問題與不足，并提出有創(chuàng)新性和建設(shè)性的意見與建議。這可以為志愿者組織管理部門提供一手資料，有助于這些部門提高組織管理水平和決策水平。同時，可以為完善組織管理機制建言獻策，改善大學(xué)生志愿服務(wù)體系，提升大學(xué)生志愿者的綜合素質(zhì)，積極培育社會文明風(fēng)尚。
作品摘要
- 本文從青島市大學(xué)生志愿者的現(xiàn)狀分析入手，并以《青島市志愿服務(wù)條例》為依據(jù),根據(jù)調(diào)查問卷分析認識到：現(xiàn)今青島市大學(xué)生參與意識和社會責(zé)任感較強；志愿服務(wù)活動趨于多樣化，大多數(shù)志愿者在志愿活動中有所收獲；志愿者隊伍中低年級所占比重遠高于高年級。通過對大學(xué)生志愿服務(wù)的真實情況進行理性思考與分析，我們總結(jié)出志愿者組織管理中存在的一些問題，如招募機制不完善，個人權(quán)益不明確，激勵及保障機制不健全，缺乏支持性的社會環(huán)境等。 在這些問題的成因分析基礎(chǔ)上，我們積極尋求改進大學(xué)生志愿服務(wù)組織管理機制的舉措。以下是我們提出的幾點建議：建立完善的組織結(jié)構(gòu)，提高志愿者的執(zhí)行力；健全社團招募機制，制定合理的可操作的招募流程；建立完善的志愿者培訓(xùn)體系，進行有針對性的培訓(xùn)；加強團隊建設(shè)，增強團隊凝聚力和向心力；建立志愿者信息數(shù)據(jù)庫和反饋機制，實現(xiàn)志愿者與組織方的雙向互動；通過利用志愿者積分卡制，建立健全志愿服務(wù)的長效機制；積極尋求社會各界的資金、技術(shù)與政策支持。本次調(diào)研以期為相關(guān)部門解決志愿者組織管理中存在的問題提供借鑒，總體上提升志愿服務(wù)的質(zhì)量和水平，促進青年志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。
獲獎情況及評定結(jié)果
- 無
參考文獻
- 檢索目錄： 1. 中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動的意見 [N] 中國青年報, 2008 2. 教育部. 關(guān)于深入推進學(xué)生志愿者服務(wù)活動的意見 2010-01-07/2010-10-22. 3. 青島市志愿服務(wù)條例 2008年5月29日起施行 4. 陳東. 淺論美國志愿服務(wù)經(jīng)驗及其借鑒價值[N]廣東青年干部學(xué)院學(xué)報 第20 卷 第64 期 2006 年5 月 5. 賀芳 于巖. 國外大學(xué)志愿者活動的主要經(jīng)驗及啟示[N].湘潭師范學(xué)院學(xué)報(社會科學(xué)版) 第31卷第5期 2009年9月 6. 張琳. 組織大學(xué)生參加社會主義精神文明建設(shè)的有效途徑——對當(dāng)前大學(xué)生志愿服務(wù)活動的評說與探討[C] (襄樊學(xué)院美術(shù)學(xué)院,湖北襄樊441053) 7. 譚建光. 改革30年: 青年志愿服務(wù)回眸[N] 中國青年報,2008 - 11 - 17. 8. 余逸群. 青年志愿服務(wù)的組織建設(shè)和保障機制[D]北京青年政治學(xué)院學(xué)報志愿者專題 第14卷第3期 2005年9月 9. 崔昌淑. 日本大學(xué)的志愿者活動及對我們的啟示[N]黑龍江高教研究 2001年第2期. 10. 陳素文. 比較與借鑒: 中外青年志愿服務(wù)現(xiàn)狀透視 [J] 山西青年管理干部學(xué)院學(xué)報 2008年3月
調(diào)查方式
- 本次調(diào)研以集體組織的方式進行走訪、調(diào)查問卷、個別交談、親臨實踐，搜集了大量的圖片、照片等一手資料。與此同時，我們還在書報刊物、文件上廣泛閱讀各種文獻。
同類課題研究水平概述
- 我國青年志愿者事業(yè)自改革開放尤其是1993年共青團十三屆二中全會以來開始蓬勃發(fā)展，志愿者是“我們黨領(lǐng)導(dǎo)的共青團在新的歷史條件下創(chuàng)新工作領(lǐng)域、服務(wù)社會需求的一大創(chuàng)舉”（習(xí)近平語），并在經(jīng)濟、政治、社會、文化等領(lǐng)域發(fā)揮著獨特而重要的作用。對青年志愿者事業(yè)進行調(diào)查研究，并在充分了解志愿服務(wù)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上提出建設(shè)性的意見與建議，有助于促進我國大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)的良性發(fā)展。 二戰(zhàn)以后，歐美國家建立了從搖籃到墳?zāi)沟娜窀＠贫龋瑯O大地促進了歐美志愿事業(yè)的發(fā)展，國外志愿者組織正式走上專業(yè)化、社區(qū)化、規(guī)范化、制度化的軌道。對志愿者組織的科學(xué)研究也由此開始，并逐漸在二十世紀(jì)七十年代引起國際學(xué)術(shù)界的重視，為學(xué)術(shù)界的實踐研究也提供了重要參考。 國外學(xué)者對志愿者的活動做了大量的實證研究，考察其服務(wù)動機、決定因素、社會影響、組織管理、法律支持、社會保障、資金籌措和技術(shù)支持等諸多方面。與此同時，許多專家學(xué)者對于志愿者的分類研究與比較研究也有諸多建樹，例如對青年志愿者尤其是大學(xué)生志愿者的調(diào)查研究，高等教育對志愿事業(yè)的重視與發(fā)展促進，國際間青年志愿者的交流，各國志愿者組織的比較研究等等。另外，志愿者組織為改進組織管理狀況也留下了大量關(guān)于志愿者的信息、數(shù)據(jù)，為其進行實證分析起到了一定的奠基作用。國外志愿者組織的長足發(fā)展有賴于專家學(xué)者對志愿者組織與管理的不懈研究。 然而，國際上對志愿者組織的科學(xué)研究仍處于成長階段，對志愿者組織的研究過于分散，多為經(jīng)驗研究，且常是作為對非營利組織研究的一部分進行，未能形成系統(tǒng)全面成熟的一個科目分支。同時，在我國，隨著青年志愿者事業(yè)的發(fā)展，尤其是北京奧運會啟用大批青年志愿者引起良好社會反映以來，國內(nèi)也不斷有相關(guān)的文章來討論青年志愿者的話題。但由于我國志愿者事業(yè)起步晚，經(jīng)驗不足，以前的志愿者活動規(guī)模較小，社會效益不顯著，不具有普遍性，難以進行深入研究，以至于現(xiàn)有的研討主要集中在志愿者活動的涵義、意義和概念性等定性的描述，少有實證研究及文獻綜述，也很少對志愿者的組織管理和高效運作進行研究。 總之，目前國外有關(guān)于志愿者組織的研究正處于一個快速成長的時期，仍具有很大的發(fā)展空間，而我國這方面的調(diào)研相對滯后。然而，大學(xué)生志愿者事業(yè)的發(fā)展對我國意義重大，對大學(xué)生志愿者事業(yè)的研究任重而道遠，需要我們付出更多的努力，進一部深入研究，指導(dǎo)實踐。
