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基本信息
- 項(xiàng)目名稱：
- 青島市大學(xué)生志愿者參與志愿服務(wù)調(diào)研報(bào)告
- 小類：
- 社會(huì)
- 簡介：
- 隨著現(xiàn)代社會(huì)公眾公民意識(shí)的不斷增強(qiáng)，涌現(xiàn)了越來越多的志愿者，大學(xué)生志愿者成為志愿者隊(duì)伍中的重要組成部分。該項(xiàng)目以青島市四所具有代表性的高校為例，對(duì)青島市大學(xué)生志愿者進(jìn)行了問卷與訪談?wù){(diào)研，分析研究了青島市大學(xué)生參加志愿活動(dòng)的現(xiàn)狀、特征及管理中存在的問題，在此基礎(chǔ)上，借鑒國外發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗(yàn)，提出了改善對(duì)大學(xué)生志愿者管理的對(duì)策建議。
- 詳細(xì)介紹：
- 隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展以及構(gòu)建和諧社會(huì)的不斷深入，大學(xué)生志愿者越來越受到人們的普遍關(guān)注。目前，青島市的志愿服務(wù)正走向?qū)I(yè)化、公益化、社區(qū)化和國際化，并已形成多層次、寬領(lǐng)域、開放式的志愿服務(wù)格局。在奧帆賽及全運(yùn)會(huì)期間，眾多大學(xué)生志愿者積極參與其中，保證了各項(xiàng)賽事的順利進(jìn)行，并獲得了社會(huì)各界的廣泛認(rèn)可。在此次調(diào)研中，我們小組利用訪談、調(diào)查問卷、實(shí)地調(diào)研等方式對(duì)青島市大學(xué)生參與志愿服務(wù)的基本特征、參與意識(shí)、組織管理等方面進(jìn)行了全面的了解。 本文從青島市大學(xué)生志愿者的現(xiàn)狀分析入手，并以《青島市志愿服務(wù)條例》為依據(jù)、以調(diào)查事實(shí)為基礎(chǔ)，根據(jù)調(diào)查問卷分析認(rèn)識(shí)到：現(xiàn)今青島市大學(xué)生積極地關(guān)注并參與到志愿服務(wù)活動(dòng)中來，參與意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感較強(qiáng)；志愿服務(wù)活動(dòng)趨于多樣化，大多數(shù)志愿者對(duì)志愿服務(wù)有明確的認(rèn)識(shí)，并在志愿活動(dòng)中有所收獲；志愿者隊(duì)伍中女生比例高于男生，低年級(jí)所占比重遠(yuǎn)高于高年級(jí)。通過對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)的真實(shí)情況進(jìn)行理性思考與分析，我們總結(jié)出志愿者組織管理中存在的一些問題，如招募機(jī)制不完善，組織宣傳不到位；大學(xué)生志愿者個(gè)人權(quán)益不明確，維權(quán)意識(shí)淡??；大學(xué)志愿者的激勵(lì)及保障機(jī)制不健全；大學(xué)生志愿服務(wù)缺乏支持性的社會(huì)環(huán)境等。 在這些問題的成因分析基礎(chǔ)上，我們小組通過借鑒國外志愿服務(wù)管理的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，積極尋求改進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)組織管理機(jī)制的舉措，以提高組織管理決策水平和志愿服務(wù)質(zhì)量。以下是我們提出的幾點(diǎn)建議：建立完善的組織結(jié)構(gòu)，提高志愿者的執(zhí)行力；健全社團(tuán)招募機(jī)制，加強(qiáng)組織宣傳力度，制定合理的可操作的招募流程；建立完善的志愿者培訓(xùn)體系，根據(jù)成員的實(shí)際需要選擇專業(yè)的培訓(xùn)實(shí)施人員，進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通與交流，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力；建立志愿者信息數(shù)據(jù)庫和反饋機(jī)制，實(shí)現(xiàn)志愿者與組織方的雙向互動(dòng)；通過利用志愿者積分卡制，建立健全志愿服務(wù)的長效機(jī)制；積極尋求社會(huì)各界的資金、技術(shù)與政策支持。本次調(diào)研以期為相關(guān)部門解決志愿者組織管理中存在的問題提供借鑒，總體上提升志愿服務(wù)的質(zhì)量和水平，促進(jìn)青年志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。
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作品專業(yè)信息
撰寫目的和基本思路
- 此次調(diào)查報(bào)告是在廣泛發(fā)放調(diào)查問卷和科學(xué)訪談的基礎(chǔ)上撰寫而成，主要從研究背景與意義、研究方案、大學(xué)生志愿者的基本特征與參與意識(shí)、存在問題、國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)以及意見與建議七個(gè)方面進(jìn)行論述。本次調(diào)查報(bào)告通過對(duì)數(shù)據(jù)的科學(xué)分析和對(duì)現(xiàn)狀的全面了解，可以為志愿者組織管部門的決策提供一手資料，同時(shí)也為志愿服務(wù)中各種問題的解決探尋切實(shí)有效的方法和途徑。
科學(xué)性、先進(jìn)性及獨(dú)特之處
- 本次調(diào)研在研究方法上以實(shí)證研究為主體，兼顧理論分析；在數(shù)據(jù)整理上利用excel和spss軟件進(jìn)行科學(xué)統(tǒng)計(jì)與分析。此次調(diào)研是青島市首次對(duì)各類型高校的大學(xué)生志愿者進(jìn)行走訪和調(diào)查，共涉及四種類型的高校：國家級(jí)高校、省屬本科高校、省屬?？圃盒Ｒ约懊褶k?？圃盒?，具有一定的全面性和創(chuàng)新性。另外，論文內(nèi)容上涵蓋對(duì)國外先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，并在此基礎(chǔ)上提出了一些具有創(chuàng)新性和建設(shè)性的建議。
應(yīng)用價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義
- 通過本次調(diào)研，可以全面認(rèn)識(shí)和把握青島市大學(xué)生志愿者參與志愿服務(wù)的現(xiàn)狀，找出志愿服務(wù)體系中存在的問題與不足，并提出有創(chuàng)新性和建設(shè)性的意見與建議。這可以為志愿者組織管理部門提供一手資料，有助于這些部門提高組織管理水平和決策水平。同時(shí)，可以為完善組織管理機(jī)制建言獻(xiàn)策，改善大學(xué)生志愿服務(wù)體系，提升大學(xué)生志愿者的綜合素質(zhì)，積極培育社會(huì)文明風(fēng)尚。
作品摘要
- 本文從青島市大學(xué)生志愿者的現(xiàn)狀分析入手，并以《青島市志愿服務(wù)條例》為依據(jù),根據(jù)調(diào)查問卷分析認(rèn)識(shí)到：現(xiàn)今青島市大學(xué)生參與意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感較強(qiáng)；志愿服務(wù)活動(dòng)趨于多樣化，大多數(shù)志愿者在志愿活動(dòng)中有所收獲；志愿者隊(duì)伍中低年級(jí)所占比重遠(yuǎn)高于高年級(jí)。通過對(duì)大學(xué)生志愿服務(wù)的真實(shí)情況進(jìn)行理性思考與分析，我們總結(jié)出志愿者組織管理中存在的一些問題，如招募機(jī)制不完善，個(gè)人權(quán)益不明確，激勵(lì)及保障機(jī)制不健全，缺乏支持性的社會(huì)環(huán)境等。 在這些問題的成因分析基礎(chǔ)上，我們積極尋求改進(jìn)大學(xué)生志愿服務(wù)組織管理機(jī)制的舉措。以下是我們提出的幾點(diǎn)建議：建立完善的組織結(jié)構(gòu)，提高志愿者的執(zhí)行力；健全社團(tuán)招募機(jī)制，制定合理的可操作的招募流程；建立完善的志愿者培訓(xùn)體系，進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)；加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力；建立志愿者信息數(shù)據(jù)庫和反饋機(jī)制，實(shí)現(xiàn)志愿者與組織方的雙向互動(dòng)；通過利用志愿者積分卡制，建立健全志愿服務(wù)的長效機(jī)制；積極尋求社會(huì)各界的資金、技術(shù)與政策支持。本次調(diào)研以期為相關(guān)部門解決志愿者組織管理中存在的問題提供借鑒，總體上提升志愿服務(wù)的質(zhì)量和水平，促進(jìn)青年志愿服務(wù)事業(yè)的發(fā)展。
獲獎(jiǎng)情況及評(píng)定結(jié)果
- 無
參考文獻(xiàn)
- 檢索目錄： 1. 中央精神文明建設(shè)指導(dǎo)委員會(huì)關(guān)于深入開展志愿服務(wù)活動(dòng)的意見 [N] 中國青年報(bào), 2008 2. 教育部. 關(guān)于深入推進(jìn)學(xué)生志愿者服務(wù)活動(dòng)的意見 2010-01-07/2010-10-22. 3. 青島市志愿服務(wù)條例 2008年5月29日起施行 4. 陳東. 淺論美國志愿服務(wù)經(jīng)驗(yàn)及其借鑒價(jià)值[N]廣東青年干部學(xué)院學(xué)報(bào) 第20 卷 第64 期 2006 年5 月 5. 賀芳 于巖. 國外大學(xué)志愿者活動(dòng)的主要經(jīng)驗(yàn)及啟示[N].湘潭師范學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版) 第31卷第5期 2009年9月 6. 張琳. 組織大學(xué)生參加社會(huì)主義精神文明建設(shè)的有效途徑——對(duì)當(dāng)前大學(xué)生志愿服務(wù)活動(dòng)的評(píng)說與探討[C] (襄樊學(xué)院美術(shù)學(xué)院,湖北襄樊441053) 7. 譚建光. 改革30年: 青年志愿服務(wù)回眸[N] 中國青年報(bào),2008 - 11 - 17. 8. 余逸群. 青年志愿服務(wù)的組織建設(shè)和保障機(jī)制[D]北京青年政治學(xué)院學(xué)報(bào)志愿者專題 第14卷第3期 2005年9月 9. 崔昌淑. 日本大學(xué)的志愿者活動(dòng)及對(duì)我們的啟示[N]黑龍江高教研究 2001年第2期. 10. 陳素文. 比較與借鑒: 中外青年志愿服務(wù)現(xiàn)狀透視 [J] 山西青年管理干部學(xué)院學(xué)報(bào) 2008年3月
調(diào)查方式
- 本次調(diào)研以集體組織的方式進(jìn)行走訪、調(diào)查問卷、個(gè)別交談、親臨實(shí)踐，搜集了大量的圖片、照片等一手資料。與此同時(shí)，我們還在書報(bào)刊物、文件上廣泛閱讀各種文獻(xiàn)。
同類課題研究水平概述
- 我國青年志愿者事業(yè)自改革開放尤其是1993年共青團(tuán)十三屆二中全會(huì)以來開始蓬勃發(fā)展，志愿者是“我們黨領(lǐng)導(dǎo)的共青團(tuán)在新的歷史條件下創(chuàng)新工作領(lǐng)域、服務(wù)社會(huì)需求的一大創(chuàng)舉”（習(xí)近平語），并在經(jīng)濟(jì)、政治、社會(huì)、文化等領(lǐng)域發(fā)揮著獨(dú)特而重要的作用。對(duì)青年志愿者事業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究，并在充分了解志愿服務(wù)現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上提出建設(shè)性的意見與建議，有助于促進(jìn)我國大學(xué)生志愿服務(wù)事業(yè)的良性發(fā)展。 二戰(zhàn)以后，歐美國家建立了從搖籃到墳?zāi)沟娜窀＠贫?，極大地促進(jìn)了歐美志愿事業(yè)的發(fā)展，國外志愿者組織正式走上專業(yè)化、社區(qū)化、規(guī)范化、制度化的軌道。對(duì)志愿者組織的科學(xué)研究也由此開始，并逐漸在二十世紀(jì)七十年代引起國際學(xué)術(shù)界的重視，為學(xué)術(shù)界的實(shí)踐研究也提供了重要參考。 國外學(xué)者對(duì)志愿者的活動(dòng)做了大量的實(shí)證研究，考察其服務(wù)動(dòng)機(jī)、決定因素、社會(huì)影響、組織管理、法律支持、社會(huì)保障、資金籌措和技術(shù)支持等諸多方面。與此同時(shí)，許多專家學(xué)者對(duì)于志愿者的分類研究與比較研究也有諸多建樹，例如對(duì)青年志愿者尤其是大學(xué)生志愿者的調(diào)查研究，高等教育對(duì)志愿事業(yè)的重視與發(fā)展促進(jìn)，國際間青年志愿者的交流，各國志愿者組織的比較研究等等。另外，志愿者組織為改進(jìn)組織管理狀況也留下了大量關(guān)于志愿者的信息、數(shù)據(jù)，為其進(jìn)行實(shí)證分析起到了一定的奠基作用。國外志愿者組織的長足發(fā)展有賴于專家學(xué)者對(duì)志愿者組織與管理的不懈研究。 然而，國際上對(duì)志愿者組織的科學(xué)研究仍處于成長階段，對(duì)志愿者組織的研究過于分散，多為經(jīng)驗(yàn)研究，且常是作為對(duì)非營利組織研究的一部分進(jìn)行，未能形成系統(tǒng)全面成熟的一個(gè)科目分支。同時(shí)，在我國，隨著青年志愿者事業(yè)的發(fā)展，尤其是北京奧運(yùn)會(huì)啟用大批青年志愿者引起良好社會(huì)反映以來，國內(nèi)也不斷有相關(guān)的文章來討論青年志愿者的話題。但由于我國志愿者事業(yè)起步晚，經(jīng)驗(yàn)不足，以前的志愿者活動(dòng)規(guī)模較小，社會(huì)效益不顯著，不具有普遍性，難以進(jìn)行深入研究，以至于現(xiàn)有的研討主要集中在志愿者活動(dòng)的涵義、意義和概念性等定性的描述，少有實(shí)證研究及文獻(xiàn)綜述，也很少對(duì)志愿者的組織管理和高效運(yùn)作進(jìn)行研究。 總之，目前國外有關(guān)于志愿者組織的研究正處于一個(gè)快速成長的時(shí)期，仍具有很大的發(fā)展空間，而我國這方面的調(diào)研相對(duì)滯后。然而，大學(xué)生志愿者事業(yè)的發(fā)展對(duì)我國意義重大，對(duì)大學(xué)生志愿者事業(yè)的研究任重而道遠(yuǎn)，需要我們付出更多的努力，進(jìn)一部深入研究，指導(dǎo)實(shí)踐。
