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基本信息

項目名稱:
關(guān)于物業(yè)管理體制和模式的調(diào)查報告
小類:
管理
簡介:
今年4月3日——5日,利用清明假期,我們對××縣城開展了以“物業(yè)管理體制和模式”為主題的專題調(diào)研。這次專題調(diào)研活動主要采取走訪社區(qū)和問卷調(diào)查的方式進行。我們先后到××縣房產(chǎn)物業(yè)、市政物業(yè)和××豪庭、××家園、××開發(fā)樓、××住宅樓等小區(qū)和棄管樓,通過與物業(yè)公司人員和住戶代表座談等方式,展開深入調(diào)查。同時,在××中學(xué)、××一初中、××實驗學(xué)校、××家園社區(qū),采用問卷形式進行調(diào)研
詳細(xì)介紹:
 ?。?)房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督;   (2)房屋設(shè)備、設(shè)施的管理;  ?。?)環(huán)境衛(wèi)生的管理;  ?。?)綠化管理;  ?。?)配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內(nèi)公共秩序維護和安全防范工作;  ?。?)車輛道路管理;  ?。?)公眾代辦性質(zhì)的服務(wù);  ?。?)物業(yè)檔案資料的管理

作品專業(yè)信息

撰寫目的和基本思路

一、目前城物業(yè)管理現(xiàn)狀二、縣城住宅小區(qū)物業(yè)管理中存在的主要矛盾和問題三、對今后物業(yè)管理的幾點建議

科學(xué)性、先進性及獨特之處

1. 本調(diào)查結(jié)合了調(diào)查問卷,使結(jié)果更加真實。 2. 本調(diào)查對于物業(yè)研究可起到改進現(xiàn)有體制作用。 3. 本調(diào)查專攻于縣級地區(qū)物業(yè)管理。更有針對性。

應(yīng)用價值和現(xiàn)實意義

根據(jù)現(xiàn)場調(diào)查、居民座談和問卷反映,縣城住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)管理存在著一些不容忽視的矛盾和問題.對于今后縣級物業(yè)管理體制問題提出解決方案。

作品摘要

一、目前城物業(yè)管理現(xiàn)狀1.基本情況2.收費標(biāo)準(zhǔn)3.物業(yè)服務(wù)項目4.物業(yè)隊伍構(gòu)成二、縣城住宅小區(qū)物業(yè)管理中存在的主要矛盾和問題1.業(yè)主委員會的形成、運行、監(jiān)管機制尚沒有形成。2.城市綜合管理仍需進一步完善,物業(yè)管理的外部環(huán)境需要進一步優(yōu)化。3. 物業(yè)公司缺乏資質(zhì),物業(yè)管理辦法滯后不前。4.物業(yè)服務(wù)工作質(zhì)量差、水平低,服務(wù)缺位、不到位的現(xiàn)象依然存在。5.公用維修基金收繳不足,物業(yè)賬目不及時公開。三、對今后物業(yè)管理的幾點建議1、加強政府管理和引導(dǎo),完善物業(yè)管理法制建設(shè)。2、提高業(yè)主意識,加快業(yè)主委員會制度規(guī)范化。3、以物業(yè)管理提前介入為切入點,提高新建住宅小區(qū)的管理水平。4、努力推進老舊小區(qū)物業(yè)管理。5、加強物業(yè)企業(yè)隊伍的建設(shè)。 6、典型引路,加大行業(yè)經(jīng)驗交流和政策研討。7、以維護各主體的權(quán)益為宗旨,加大執(zhí)法監(jiān)察力度。8、實行重大事項報告制度,積極探索新的管理方式。

獲獎情況及評定結(jié)果

參考文獻

調(diào)查方式

調(diào)查問卷走訪調(diào)查

同類課題研究水平概述

縣級物業(yè)管理,屬于新研究方向,在國內(nèi)外屬于較新的產(chǎn)物,對于縣級物業(yè)調(diào)查也很少。
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