基本信息
- 項目名稱：
- 賣場商品構成對消費者影響的實證研究
- 小類：
- 管理
- 簡介：
- 商品構成是本小組研究的核心。在價格帶理論上，國內(nèi)零售商的商品構成與國外零售商的商品構成呈現(xiàn)出完全不同的形狀，國外零售商的商品構成為倒U型，國內(nèi)的商品構成則為泡沫型。 然而泡沫型額商品構成卻為國內(nèi)零售商帶來了許多問題。本項目欲在商品構成已有的研究基礎上為構建商品構成的緯度模型提供依據(jù)。
- 詳細介紹：
- 商品構成，即具體的商品組織，是任何一家零售店賴以存在的基礎。無論是商品的分類、陳列還是促銷、定價、配送都必須建立在這個基礎上進行。并且作為商品流通的終端，零售商也肩負著商品安全的問題。因此，就如何設計一個合理的商品構成，如何兼顧企業(yè)利益和社會責任，本小組通過商品構成的研究提供一些現(xiàn)實性的意見。 在進行文獻回顧的過程中，我們發(fā)現(xiàn)國內(nèi)賣場的商品構成與國外零售商的商品構成在價格帶上出現(xiàn)了截然不同的形狀，國內(nèi)的商品構成為泡沫型，且門店之間的商品構成千篇一律。其關于商品構成這一概念學術界尚沒有統(tǒng)一的名稱和定論，也沒有相應的緯度劃分及模型研究。在此基礎上，我們試圖對商品構成進行緯度劃分，并希望能做出商品構成的模型。然而在已有的理論基礎上，無法直接進行商品構成的緯度劃分，國內(nèi)外也沒有可以借鑒的量表。因此本小組選擇在這學期的研究中先證實商品構成對消費者是否產(chǎn)生了直接影響，并且研究消費者有沒有意識到此種影響，進一步研究這種影響會不會對消費者的購買行為產(chǎn)生作用。也正是基于這個原因，在翻閱了大量的文獻后，我們選擇了消費者介入作為我們測量消費者態(tài)度的工具。
作品專業(yè)信息
撰寫目的和基本思路
- 研究從證實“商品構成是否對消費者產(chǎn)生影響”入手，并引入消費者介入的概念，通過判斷商品構成對消費者是高度介入還是低度介入來證實商品構成是否對消費者產(chǎn)生影響。 如果商品構成的確對消費者產(chǎn)生了影響，那么“消費者是否意識到此種影響”也是我們加以關注的問題，因此本文通過消費者對商品的數(shù)量認知和消費時間認知來研究消費者對商品構成的認知度及偏好。
科學性、先進性及獨特之處
- 國內(nèi)的零售商的商品構成大多千篇一律，且結構不合理。本文提出，國內(nèi)零售商的商品構成不僅應從與供應商的合作關系考慮，更應該從消費者需求角度考慮，研究不同地區(qū)消費者的不同需求，通過改善商品結構來更好的滿足消費者的需求，建立一個合理的商品結構。此種商品結構，不僅滿足消費者的不同需求，且便于零售商對商品的管理，從而監(jiān)督商品安全，顧全社會責任。
應用價值和現(xiàn)實意義
- 通過研究我們發(fā)現(xiàn)不同年齡段的消費者都出現(xiàn)了一定程度的商品選擇困難，且不同年齡段的消費者偏好不同的商品構成，因此零售商應根據(jù)自己店鋪所在位置的人口構成情況來設計商品構成，而不是所有店鋪使用相同商品構成的方式。 零售商可以通過我們的研究發(fā)現(xiàn)商品構成存在的問題并加以改善，因此有很高的實際應用價值和現(xiàn)實意義。
作品摘要
- 商品構成，即具體的商品組織，是任何一家零售商店賴以存在的基礎。無論是商品的分類、陳列還是促銷、定價、配送都須在這個基礎上進行，因此零售商應當對自己的商品構成引起高度關注。 本文借助消費者介入模型及消費者認知探究賣場現(xiàn)有商品構成情況的合理性及其對消費者產(chǎn)生的影響。通過研究消費者對賣場現(xiàn)有商品構成的態(tài)度及偏好來改善現(xiàn)有賣場的商品構成。
獲獎情況及評定結果
- 無
參考文獻
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調(diào)查方式
- 問卷調(diào)查、現(xiàn)場采訪、個別交談等方式
同類課題研究水平概述
- 商品構成價格線與價格帶理論。
