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基本信息

項目名稱:
醫(yī)院實施知情同意現(xiàn)況:基于杭州市六家醫(yī)院醫(yī)患雙方的調(diào)查
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簡介:
我們在2010年8-11月,對杭州市六家不同等級醫(yī)院的臨床內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科等科室的醫(yī)生及護(hù)士,住院患者及患者家屬進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查。了解杭州市樣本醫(yī)院實施知情同意的現(xiàn)況,了解醫(yī)患雙方對知情同意的理解及認(rèn)知情況、滿意情況,探討知情同意實施不能到位的原因,為促進(jìn)實施醫(yī)院知情同意權(quán),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建健康和諧醫(yī)患關(guān)系提出政策建議。
詳細(xì)介紹:
有關(guān)專家調(diào)查指出,我國的醫(yī)療糾紛60%以上是由于醫(yī)生對患者的治療措施和預(yù)后不告知造成的,因知情權(quán)引發(fā)的案例明顯增多且呈上升趨勢。針對知情權(quán)引發(fā)的問題進(jìn)行研究,對于維護(hù)醫(yī)患雙方權(quán)益,加強(qiáng)醫(yī)院管理,促進(jìn)和諧醫(yī)患關(guān)系建立具有現(xiàn)實意義。 我們在2010年8-11月,對杭州市六家不同等級醫(yī)院的臨床內(nèi)科、外科、婦產(chǎn)科、兒科等科室的醫(yī)生及護(hù)士,住院患者及患者家屬進(jìn)行隨機(jī)調(diào)查。了解杭州市樣本醫(yī)院實施知情同意的現(xiàn)況,了解醫(yī)患雙方對知情同意的理解及認(rèn)知情況、滿意情況,探討知情同意實施不能到位的原因,為促進(jìn)實施醫(yī)院知情同意權(quán),加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建健康和諧醫(yī)患關(guān)系提出政策建議。 我們率先在杭州市不同等級醫(yī)院進(jìn)行現(xiàn)況調(diào)查,結(jié)合杭州現(xiàn)實,提出政策建議;充分利用法學(xué)、倫理學(xué)、醫(yī)院管理學(xué)、社會心理學(xué)等交叉學(xué)科的優(yōu)勢分析研究;對當(dāng)前“重技術(shù)、輕溝通”醫(yī)患關(guān)系模式進(jìn)行挑戰(zhàn),敢于提出新的知情同意路徑選擇;對完善醫(yī)院實施知情同意的規(guī)章制度具有應(yīng)用價值。

作品圖片

  • 醫(yī)院實施知情同意現(xiàn)況:基于杭州市六家醫(yī)院醫(yī)患雙方的調(diào)查
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作品專業(yè)信息

撰寫目的和基本思路

通過對醫(yī)方及患方的問卷調(diào)查,了解杭州市樣本醫(yī)院知情同意的實施現(xiàn)狀,并且通過訪談法和案例研究方法,深入了解分析在知情同意實施過程中遇到的問題及面臨的障礙,歸納總結(jié)醫(yī)療告知的有效措施和策略技巧,從而提出相應(yīng)的衛(wèi)生政策建議,以促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療告知及知情同意權(quán)的實施,加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建健康和諧醫(yī)患關(guān)系,提升醫(yī)院管理質(zhì)量,確保醫(yī)療安全,保障醫(yī)患雙方的權(quán)益。

科學(xué)性、先進(jìn)性及獨特之處

1.從倫理學(xué)、法學(xué)、醫(yī)患溝通學(xué)角度對醫(yī)療告知及知情同意權(quán)進(jìn)行理論挖掘; 2.比較醫(yī)患雙方知情同意的認(rèn)知情況及滿意情況差異,探討知情同意認(rèn)知度及滿意度的影響因素; 3.調(diào)查醫(yī)患雙方對新頒布實施的《侵權(quán)責(zé)任法》的認(rèn)知情況及態(tài)度; 4.對知情同意實施的有益經(jīng)驗進(jìn)行歸納總結(jié);從醫(yī)院管理角度提出醫(yī)院落實知情同意的政策建議,探討構(gòu)建健康和諧醫(yī)患關(guān)系的醫(yī)院管理新型模式。

應(yīng)用價值和現(xiàn)實意義

從倫理學(xué)、法學(xué)、衛(wèi)生管理學(xué)角度對醫(yī)療告知及知情同意權(quán)進(jìn)行綜述整理,為以后學(xué)者進(jìn)行相關(guān)內(nèi)容研究提供一定的理論支持; 通過對知情同意權(quán)實施現(xiàn)況的調(diào)查,為以后相關(guān)學(xué)者研究醫(yī)療告知及知情同意權(quán)問題提供一定的基線數(shù)據(jù); 從醫(yī)院管理角度提出相應(yīng)的衛(wèi)生政策建議,以促進(jìn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)醫(yī)療告知及知情同意的實施,對加強(qiáng)醫(yī)患溝通,構(gòu)建健康和諧醫(yī)患關(guān)系具有一定的現(xiàn)實需要。

作品摘要

本研究通過問卷調(diào)查法搜集資料,對杭州市六家不同等級的醫(yī)院通過隨機(jī)抽樣選定受訪醫(yī)生及護(hù)士和患者及家屬,樣本量為624份。 研究結(jié)果表明:(1)醫(yī)患雙方對知情同意現(xiàn)況的滿意程度、醫(yī)患雙方對知情同意權(quán)的認(rèn)知程度、對醫(yī)患溝通現(xiàn)況的滿意程度,總體較好,結(jié)果有顯著差異,醫(yī)方比患方高;(2)醫(yī)患知情同意滿意度分析:醫(yī)務(wù)人員的“年齡”、“工作年限”、“所在醫(yī)院等級”、患者的“年齡”、“醫(yī)保報銷情況”以及“醫(yī)方能否提供1-2種診療方案供選擇”、“醫(yī)患溝通總體滿意程度”、“溝通時醫(yī)務(wù)人員的情緒、態(tài)度” 、“醫(yī)患溝通時間是否合適”、“患方是否相信醫(yī)務(wù)人員診療水平”等因素影響顯著。 建議:(1)從醫(yī)院環(huán)境角度,引導(dǎo)醫(yī)生形成生物-醫(yī)學(xué)-社會心理模式和患者“疾病——患病”模式的思路,重視醫(yī)院人文精神的塑造;(2)重視醫(yī)院落實知情同意的重要性,針對醫(yī)務(wù)人員和患者及家屬,提高知情同意的認(rèn)知水平;(3)從醫(yī)患溝通角度,重視醫(yī)患溝通和醫(yī)患互動,消除醫(yī)患曲解,提高醫(yī)患溝通技巧;(4)有針對性地進(jìn)行醫(yī)療告知,充分考慮患方的年齡差異、文化差異和精神心理因素。

獲獎情況及評定結(jié)果

2010年9月,獲得杭州師范大學(xué)2010-2011學(xué)年學(xué)生科研重點立項資助; 2010年7月,獲得杭州師范大學(xué)暑期社會實踐重點團(tuán)隊立項; 2010年11月,獲得杭州師范大學(xué)暑期社會實踐優(yōu)秀調(diào)研報告; 2011年4月,獲得杭州師范大學(xué)第十二屆挑戰(zhàn)杯一等獎。

參考文獻(xiàn)

1.《中共中央國務(wù)院關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見》 2.《中華人民共和國侵權(quán)責(zé)任法》 3.《中華人民共和國病歷書寫基本規(guī)范》 4.《衛(wèi)生部醫(yī)政司關(guān)于推薦使用<醫(yī)療知情同意書>的函》 5. 《中華人民共和國醫(yī)療事故處理條例》

調(diào)查方式

走訪、問卷、現(xiàn)場采訪、人員介紹、個別交談、親臨實踐、會議、文件、自發(fā)

同類課題研究水平概述

通過文獻(xiàn)研究,國內(nèi)外學(xué)者對知情同意的研究,主要包括以下幾個方面: 首先,對知情同意概念及內(nèi)涵的研究。主要包括知情同意及其相近概念的內(nèi)涵(如知情同意權(quán)、醫(yī)療告知、知情不同意等),知情同意權(quán)的內(nèi)容及特殊情況,以及對知情同意權(quán)名稱的討論; 第二,對知情同意原理的研究。主要包括知情同意的歷史淵源,知情同意的法學(xué)原理,國內(nèi)外關(guān)于知情同意的法律規(guī)定,知情同意的倫理學(xué)原理,知情同意權(quán)的意義的闡述; 第三,對知情同意具體實施要件的研究。主要包括對知情同意的告知主體、告知對象、告知內(nèi)容、告知形式以及告知時間的探討; 第四,對知情同意書的研究。主要包括知情同意書的概念及作用,醫(yī)患方對知情同意書的態(tài)度,知情同意書的常見形式和模板,還有臨床實踐中知情同意書出現(xiàn)的問題的闡述; 第五,對知情同意實施現(xiàn)狀的研究。主要包括醫(yī)患雙方不同角色群體對知情同意認(rèn)知情況、滿意情況及影響因素調(diào)查,知情同意實施過程遇到的問題及原因探討,知情同意過程中出現(xiàn)的權(quán)利矛盾沖突及解決措施探討。 第六,對知情同意具體實踐的研究。主要包括針對某一病種對告知時間、告知方式及告知主體的調(diào)查,臨床實踐中實行醫(yī)療告知的具體方法措施及效果對比,醫(yī)療告知流程的研究和從醫(yī)院管理角度實現(xiàn)知情同意的策略建議。 縱觀國內(nèi)外學(xué)者對知情同意的研究,無論是對知情同意的理論闡述還是對知情同意實施的具體實踐調(diào)查,都有涉及而且數(shù)量繁多。但是對于知情同意實施現(xiàn)狀的研究,往往局限在醫(yī)方或者患方對知情同意認(rèn)知情況調(diào)查,缺少醫(yī)患雙方認(rèn)知情況以及滿意情況比較分析,對于探討知情同意滿意情況的影響因素的很少有學(xué)者進(jìn)行整體分析歸納。其次,從醫(yī)院管理角度如何使知情同意落到實處,醫(yī)患雙方如何在具體實踐中處理知情同意原則,則很少有具體探討。另外,結(jié)合我國新頒布實施的《侵權(quán)責(zé)任法》和《病歷書寫基本規(guī)范》,對醫(yī)院實施知情同意的相關(guān)內(nèi)容有了新的闡述和規(guī)定,而醫(yī)患雙方對于這方面的認(rèn)知情況還未有學(xué)者進(jìn)行調(diào)查研究。
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