基本信息
- 項(xiàng)目名稱:
- 遼寧省人力資源和社會(huì)保障信訪問題居高不下的原因分析及解決對(duì)策
- 小類:
- 社會(huì)
- 簡(jiǎn)介:
- 作品《遼寧省人力資源和社會(huì)保障類信訪問題居高不下的原因分析及對(duì)策研究報(bào)告》由六部分組成,分別為:引言、文獻(xiàn)綜述、研究設(shè)計(jì)與研究方法、遼寧省人力資源與社會(huì)保障類信訪問題現(xiàn)狀、遼寧省人力資源與社會(huì)保障類信訪問題居高不下的原因、解決人力資源類信訪問題的對(duì)策。本報(bào)告建立在大量的理論研究與實(shí)踐調(diào)研基礎(chǔ)之上提出的解決人力資源與社會(huì)保障類信訪問題的對(duì)策建議對(duì)全省信訪工作有較強(qiáng)的價(jià)值。
- 詳細(xì)介紹:
- 本課題重點(diǎn)研究處理信訪工作中人力資源與社會(huì)保障類問題的相關(guān)工作的方法,探討致使我國(guó)目前人力資源與社會(huì)保障方面信訪問題居高不下的原因成為本次研究的核心之處,同時(shí),在探究其居高不下的窘境中,如何建立健全相關(guān)領(lǐng)域制度的完善,以及正確規(guī)范相關(guān)領(lǐng)域的實(shí)際操作者的工作作風(fēng),提高操作者的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是探討的重要內(nèi)容之一。 課題組在深入的文獻(xiàn)研究基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確研究調(diào)查主題與調(diào)查對(duì)象,制定了訪談提綱,進(jìn)行了諸多的實(shí)踐類調(diào)研工作。我們不僅走訪了多個(gè)信訪機(jī)構(gòu)和職能部門,從信訪接待工作人員的角度了解到當(dāng)前信訪工作中的重點(diǎn)與難點(diǎn),還對(duì)上訪者進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)訪談及電話訪談,了解到上訪者上訪的原因、利益訴求、心理狀態(tài)、、生活境況及對(duì)對(duì)當(dāng)前信訪制度的評(píng)價(jià)。 此后,課題組又運(yùn)用質(zhì)化軟件分析方法對(duì)遼寧省人力資源與社會(huì)保障廳提供的信訪數(shù)據(jù)及電話訪談統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做出了科學(xué)的分析。從分析得出的數(shù)據(jù)中,我們對(duì)遼寧省信訪的總體概況有了更進(jìn)一步的了解,并分類研究。針對(duì)當(dāng)前遼寧省人力資源與社會(huì)保障類信訪問題居高不下的態(tài)勢(shì),本課題組通過研究提出了如下對(duì)策:1.建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)及領(lǐng)導(dǎo)干部解決問題的工作機(jī)制;2.加強(qiáng)信訪部門的政策研究與政策建議的職能;3.構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系,積極維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益;4.創(chuàng)新工作方法,優(yōu)化工作環(huán)境;5.加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè),進(jìn)一步提高信訪干部整體水平;6.大力扶持相關(guān)社會(huì)組織參與人力資源與社會(huì)保障信訪工作;7.加快信訪信息系統(tǒng)建設(shè);8.大力規(guī)范信訪秩序,促進(jìn)信訪環(huán)境友好和諧。
作品專業(yè)信息
撰寫目的和基本思路
- 鑒于當(dāng)前我國(guó)現(xiàn)有的人力資源與社會(huì)保障信訪問題一直居高不下,養(yǎng)老保險(xiǎn)、勞動(dòng)工資、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)等方面成為當(dāng)前人力資源與社會(huì)保障信訪的熱點(diǎn)問題。如何正確處理信訪工作中的關(guān)系問題,不僅是正確規(guī)范接訪工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),提高接訪者的工作作風(fēng)。為此,本研究就是要深入探討人力資源和社會(huì)保障領(lǐng)域信訪問題的類別、產(chǎn)生的宏觀背景與社會(huì)根源,探究導(dǎo)致人力資源與社會(huì)保障問題高發(fā)的原,發(fā)現(xiàn)問題的關(guān)鍵癥結(jié)。
科學(xué)性、先進(jìn)性及獨(dú)特之處
- 1.本作品結(jié)合中國(guó)國(guó)情從建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制的角度,提出了建立處理信訪突出問題聯(lián)席會(huì)議組織與議事制度。2.本作品提出了加強(qiáng)信訪部門的政策研究與政策建議的職能的措施——設(shè)立信訪矛盾分析研究中心。3.本作品指出積極維護(hù)勞動(dòng)者合法權(quán)益是處理當(dāng)前人力資源與社會(huì)保障類信訪工作的核心所在。4.本作品從引入多方機(jī)制配合信訪工作的角度,提出了大力扶持相關(guān)社會(huì)組織參與人力資源與社會(huì)保障信訪工作的政策建議。
應(yīng)用價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義
- 通過對(duì)人力資源與社會(huì)保障領(lǐng)域信訪問題居高不下原因的分析和對(duì)策的探究,一方面可以深入研究人力資源領(lǐng)域上訪問題,從而有針對(duì)性的提出相應(yīng)對(duì)策,以解決人力資源和社會(huì)保障領(lǐng)域上訪問題居高不下的局面,使得上訪成為為群眾解決困難和問題的渠道。另一方面,通過分析信訪問題產(chǎn)生的原因與面臨的困境,可以使我們對(duì)我國(guó)的勞資關(guān)系有一個(gè)更深層次的認(rèn)識(shí),對(duì)于完善勞動(dòng)關(guān)系制度和政策構(gòu)建有著深遠(yuǎn)影響。
作品摘要
- 信訪制度作為一項(xiàng)具有中國(guó)特色的群眾利益表達(dá)和權(quán)利保障制度,在當(dāng)前信訪問題居高不下的困境中,如何正確處理信訪工作中人力資源與社會(huì)保障的相關(guān)工作成為研究的重點(diǎn)。同時(shí),在探究其居高不下的窘境中,如何建立健全相關(guān)領(lǐng)域制度的完善,以及正確規(guī)范相關(guān)領(lǐng)域的實(shí)際操作者的工作作風(fēng),提高操作者的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是探討的重要內(nèi)容之一。在深入的文獻(xiàn)研究基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確研究調(diào)查主題與調(diào)查對(duì)象,制定了訪談提綱,進(jìn)行了諸多的實(shí)踐類調(diào)研工作。對(duì)遼寧省人力資源與社會(huì)保障廳提供的信訪數(shù)據(jù)及電話訪談統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)做出了科學(xué)的分析,從分析得出的數(shù)據(jù)中,對(duì)遼寧省信訪的總體概況有了更進(jìn)一步的了解,分類研究其高發(fā)原因。本課題組通過研究提出了相應(yīng)對(duì)策
獲獎(jiǎng)情況及評(píng)定結(jié)果
- 作品遼寧省人力資源類勞資糾紛信訪問題的研究,獲得東北大學(xué)第四屆“國(guó)家大學(xué)生創(chuàng)新性實(shí)驗(yàn)計(jì)劃”科研立項(xiàng),并獲得4500元項(xiàng)目資助。 作品遼寧省人力資源和社會(huì)保障信訪問題居高不下的原因分析及解決對(duì)策,獲得遼寧省人力資源與社會(huì)保障廳科研立項(xiàng),并獲得10000元項(xiàng)目資助。
參考文獻(xiàn)
- 1劉彥明.人力資源和社會(huì)保障信訪工作進(jìn)社區(qū)應(yīng)注意的問題.勞動(dòng)保障世界,2010.12 2于建嶸.中國(guó)信訪制度批判.中國(guó)改革.2005.02 3汪慶華 應(yīng)星.中國(guó)基層行政爭(zhēng)議解決機(jī)制的經(jīng)驗(yàn)研究,上海三聯(lián)書店,2010 4崔龍洙.勞動(dòng)保障信訪問題居高不下的原因分析及解決對(duì)策.遼寧法治研究,2008.03.
調(diào)查方式
- √ 走訪 □ 問卷 √ 現(xiàn)場(chǎng)采訪 √ 人員介紹 √ 個(gè)別交談 □ 親臨實(shí)踐 √ 會(huì)議 □ 圖片、照片 √ 書報(bào)刊物 □ 統(tǒng)計(jì)報(bào)表 □ 影視資料 √ 文件 √ 集體組織 □ 自發(fā) □ 其它
同類課題研究水平概述
- 目前關(guān)于信訪問題的研究中,專門針對(duì)人力資源和社會(huì)保障類信訪問題進(jìn)行研究的論文卻不多見,大多只是提到“人力資源和社會(huì)保障類信訪是當(dāng)前所有信訪問題中的一個(gè)主要類別”,且已有的文獻(xiàn)多為工作交流類文章,理論分析與實(shí)證研究類文章較少。在了解國(guó)內(nèi)研究現(xiàn)狀后,國(guó)外的民愿表達(dá)制度如:日本行政相談和苦情制度,加拿大的公民投訴機(jī)制,法國(guó)總統(tǒng)通信局和共和國(guó)協(xié)調(diào)員制度,韓國(guó)民愿委員會(huì)制度以及英美等國(guó)處理人力資源與社會(huì)保障類爭(zhēng)議的做法也為我們的研究提供了借鑒意義。