題-1_100_100.jpg)
基本信息
- 項(xiàng)目名稱：
- 飛信語聊在中小企業(yè)中的營銷推廣方案
- 小類：
- 管理
- 簡介：
- 針對目前中小型企業(yè)采用的營銷方式大都是一對一進(jìn)行宣傳及飛信語聊支持多人在線的現(xiàn)狀，我們研究了飛信語聊在當(dāng)今市場的使用率及發(fā)展趨勢，并結(jié)合市場調(diào)研，推出飛信語聊在中小企業(yè)中的營銷推廣方案，在移動(dòng)商務(wù)時(shí)代，使商家為推銷自己的產(chǎn)品找到了一種高效率、低成本、快捷的銷售方式，商家利用飛信語聊可以同時(shí)與多個(gè)客戶進(jìn)行零距離的交談，傾聽客戶的期望和需求，增進(jìn)與客戶之間的感情，同時(shí)可達(dá)到一呼百應(yīng)的效果。
- 詳細(xì)介紹：
- 飛信語聊是中國移動(dòng)推出的飛信業(yè)務(wù)的功能之一，其使用電路技術(shù)實(shí)現(xiàn)語音聊天，不同于使用基于因特網(wǎng)技術(shù)的頻音聊天，無延遲、不清晰等問題，并支持多人同時(shí)在線，實(shí)現(xiàn)無縫鏈接的多端信息接收，讓您隨時(shí)隨地都可與好友保持暢快有效的溝通。為擴(kuò)大飛信語聊市場，提高飛信語聊的知名度我們策劃了飛信語聊標(biāo)語征集大行動(dòng)并為飛信語聊設(shè)計(jì)卡通形象，而鑒于目前中小型企業(yè)對自身產(chǎn)品宣傳銷售方式的單一、傳統(tǒng)和局限性，結(jié)合飛信語聊與中小型企業(yè)特點(diǎn)，通過實(shí)際的走訪咨詢及調(diào)查問卷研究分析了飛信語聊的市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，推出飛信語聊在中小企業(yè)中的營銷推廣方案，使商家在現(xiàn)代這個(gè)高速發(fā)展的移動(dòng)商務(wù)時(shí)代找到一種高效率、低成本、方便快捷的宣傳銷售方式，商家可以利用飛信語聊直接與客戶進(jìn)行交談并支持多人在線，傾聽客戶的期望需求和反饋意見，從而讓商家第一時(shí)間掌握到第一手資料，同時(shí)增進(jìn)了與客戶之間的感情，從而達(dá)到一呼百應(yīng)的效果。
作品圖片
作品專業(yè)信息
撰寫目的和基本思路
- 鑒于目前中小型企業(yè)對自身產(chǎn)品宣傳銷售方式的單一、傳統(tǒng)和局限性，結(jié)合飛信語聊支持多人在線特點(diǎn)，但飛信語聊現(xiàn)如今的使用人群少，為擴(kuò)大飛信語聊市場，提高飛信語聊的知名度，又能使商家在現(xiàn)代這個(gè)高速發(fā)展的移動(dòng)商務(wù)時(shí)代找到一種高效率、低成本、方便快捷的宣傳銷售方式，將自己的商品推銷出去。 本作品是對中小型企業(yè)的營銷現(xiàn)狀及移動(dòng)商務(wù)分析并進(jìn)行市場調(diào)研，預(yù)測飛信語聊營銷發(fā)展趨勢，并對飛信語聊進(jìn)行推廣。
科學(xué)性、先進(jìn)性及獨(dú)特之處
- 作品的科學(xué)性體現(xiàn)在我們的推廣方案在市場調(diào)研部分，采用SWTO分析法，科學(xué)地分析了飛信語聊的目標(biāo)人群和在試點(diǎn)長清大學(xué)城的市場環(huán)境； 作品的先進(jìn)性體現(xiàn)在我們利用Dreamweaver、Photoshop、Access數(shù)據(jù)庫等軟件進(jìn)行后期網(wǎng)站設(shè)計(jì)； 作品的獨(dú)特之處體現(xiàn)在我們選擇的推廣方式，利用開展標(biāo)語征集活動(dòng)和頭像設(shè)計(jì)，對擴(kuò)大飛信語聊市場有很大幫助。
應(yīng)用價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義
- 擴(kuò)大飛信語聊市場，提高飛信語聊知名度，使商家在現(xiàn)代這個(gè)高速發(fā)展的移動(dòng)商務(wù)時(shí)代找到一種高效率、低成本、方便快捷的宣傳銷售方式。
作品摘要
- 飛信語聊是中國移動(dòng)推出的飛信業(yè)務(wù)的功能之一，其使用電路技術(shù)實(shí)現(xiàn)語音聊天，不同于使用基于因特網(wǎng)技術(shù)的頻音聊天，無延遲、不清晰等問題，并支持多人同時(shí)在線，實(shí)現(xiàn)無縫鏈接的多端信息接收，讓您隨時(shí)隨地都可與好友保持暢快有效的溝通。為擴(kuò)大飛信語聊市場，提高飛信語聊的知名度我們策劃了飛信語聊標(biāo)語征集大行動(dòng)并為飛信語聊設(shè)計(jì)卡通形象，而鑒于目前中小型企業(yè)對自身產(chǎn)品宣傳銷售方式的單一、傳統(tǒng)和局限性，結(jié)合飛信語聊與中小型企業(yè)特點(diǎn)，通過實(shí)際的走訪咨詢及調(diào)查問卷研究分析了飛信語聊的市場現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢，推出飛信語聊在中小企業(yè)中的營銷推廣方案，使商家在現(xiàn)代這個(gè)高速發(fā)展的移動(dòng)商務(wù)時(shí)代找到一種高效率、低成本、方便快捷的宣傳銷售方式，商家可以利用飛信語聊直接與客戶進(jìn)行交談并支持多人在線，傾聽客戶的期望需求和反饋意見，從而讓商家第一時(shí)間掌握到第一手資料，同時(shí)增進(jìn)了與客戶之間的感情，從而達(dá)到一呼百應(yīng)的效果。
獲獎(jiǎng)情況及評定結(jié)果
- 無
參考文獻(xiàn)
- [1] 百度文庫： 移動(dòng)商務(wù)： 市場調(diào)查： 網(wǎng)絡(luò)調(diào)研： 飛信： [2] 山東省移動(dòng)官網(wǎng)： [3] 瞿彭志.網(wǎng)絡(luò)營銷.北京:高等教育出版社,2008 [4] 屈云波.網(wǎng)絡(luò)營銷.北京:企業(yè)管理出版社,1999 [5] 吳健安.市場營銷學(xué).3版.北京:高等教育出版社,2007
調(diào)查方式
- 走訪 問卷 現(xiàn)場采訪 圖片 照片 文件
同類課題研究水平概述
- 隨著移動(dòng)商務(wù)這種新興商業(yè)模式的興起，近10年以來有不少學(xué)者對其進(jìn)行了研究，但到目前為止對移動(dòng)商務(wù)的概念還沒有統(tǒng)一明確的定義。一類學(xué)者認(rèn)為移動(dòng)商務(wù)是電子商務(wù)的簡單延伸，和電子商務(wù)的差異性不大?！兑苿?dòng)商務(wù)移動(dòng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的競爭法則》中認(rèn)為“移動(dòng)商務(wù)是指在移動(dòng)狀態(tài)下完成商務(wù)交易，移動(dòng)商務(wù)的發(fā)展是由客戶在遠(yuǎn)離臺式機(jī)時(shí)仍然希望完成商務(wù)交易和共享信息的需求推動(dòng)的。另一方面，移動(dòng)商務(wù)這個(gè)平臺還是一個(gè)依靠移動(dòng)設(shè)備保持商業(yè)關(guān)系和存儲銷售服務(wù)，商品信息所需要的應(yīng)用平臺?；ヂ?lián)網(wǎng)無線技術(shù)電子商務(wù)=移動(dòng)商務(wù)”。也有一些學(xué)者認(rèn)為，兩者有類似的地方，但是差異性要大于共性。袁雪飛的《移動(dòng)商務(wù)》給的定義為“移動(dòng)商務(wù)是那些依托移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，使用手機(jī)、掌上電腦、筆記本電腦等移動(dòng)通信終端和設(shè)備所進(jìn)行的各種商業(yè)信息交互和各類商務(wù)活動(dòng)”。 關(guān)于移動(dòng)商務(wù)價(jià)值網(wǎng)，Lehner和Watson(2001)提出了移動(dòng)商務(wù)價(jià)值網(wǎng)中六類利益相關(guān)者交互模型，并對各類利益相關(guān)者的驅(qū)動(dòng)力進(jìn)行研究。MacDonald(2003)曾提出參與者之間相互交織的關(guān)系使得移動(dòng)商務(wù)的價(jià)值鏈逐步發(fā)展成一個(gè)價(jià)值網(wǎng)，而不是簡單的鏈?zhǔn)浇Y(jié)構(gòu)。張向國和吳應(yīng)良曾提出，價(jià)值網(wǎng)的源頭是客戶，即客戶的需求是激活整張網(wǎng)的觸發(fā)器；環(huán)繞在客戶之外的是核心企業(yè)及其業(yè)務(wù)合作伙伴，控制著與客戶問的營銷關(guān)系；最外圈則是供應(yīng)商，它們與內(nèi)圈的公司構(gòu)成戰(zhàn)略聯(lián)盟，協(xié)同展開運(yùn)作。 綜合分析國內(nèi)外學(xué)者對移動(dòng)商務(wù)的研究發(fā)現(xiàn)，以往研究的視野大多注重對移動(dòng)商務(wù)的局部特征的研究，很少從宏觀產(chǎn)業(yè)的角度對其進(jìn)行分析。一是局限于商業(yè)模式設(shè)計(jì)本身，缺少與價(jià)值機(jī)理相互作用的研究；二是較少從整個(gè)價(jià)值網(wǎng)創(chuàng)新的角度來分析當(dāng)下的商業(yè)模式問題，難以完全認(rèn)清移動(dòng)商務(wù)發(fā)展的根源；三是缺乏對移動(dòng)商務(wù)核心內(nèi)容和層次結(jié)構(gòu)及其與業(yè)務(wù)模式關(guān)系因素的系統(tǒng)研究。大多是從經(jīng)驗(yàn)、主觀評判和數(shù)據(jù)分析角度進(jìn)行的，很少運(yùn)用現(xiàn)代商業(yè)模式理論以及現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)理論來研究和討論。
