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基本信息

項(xiàng)目名稱:
淺析電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
小類:
法律
簡介:
本文旨在通過對電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度的淺析,為進(jìn)一步建立和完善電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者權(quán)益的法律保護(hù)制度提出意見建議。
詳細(xì)介紹:
本文通過對我國電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度的淺析,以《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》為指導(dǎo),分析電子商務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)者的權(quán)利和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營者的義務(wù),確立市場準(zhǔn)入制度和資格認(rèn)證制度,加強(qiáng)對行業(yè)自律行為規(guī)范,建立我國電子商務(wù)環(huán)境下七天“猶豫期”制度和舉證責(zé)任倒置制度,設(shè)立處理小額消費(fèi)爭議的簡易訴訟程序等,進(jìn)一步建立和完善保障電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者權(quán)益的法律保護(hù)制度,為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者營造一個良好的電子商務(wù)交易環(huán)境?

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  • 淺析電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
  • 淺析電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)

作品專業(yè)信息

撰寫目的和基本思路

本文通過對電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的意義、現(xiàn)狀的分析,指出我國現(xiàn)行電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度存在的問題,對完善我國電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度的幾點(diǎn)思考,提出建立網(wǎng)上交易爭端解決機(jī)制,為電子商務(wù)的良性發(fā)展提供建議。

科學(xué)性、先進(jìn)性及獨(dú)特之處

網(wǎng)絡(luò)交易中消費(fèi)者保護(hù)的法律、政策對于保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益,樹立消費(fèi)者信心以及在經(jīng)營者和消費(fèi)者之間建立平衡的關(guān)系不可或缺,可以有效地限制欺詐和不公平的商業(yè)行為。 本文以目前我國電子商務(wù)環(huán)境的現(xiàn)狀為切入點(diǎn),淺析電子商務(wù)環(huán)境下交易雙方主體的合理性與合法性問題。本文的“七天‘猶豫期’”及“先行賠付制度”等相關(guān)問題是本文的論點(diǎn)所在,旨在完善我國相關(guān)法律制度,為電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)建立一個健康的平臺。

應(yīng)用價值和現(xiàn)實(shí)意義

電子商務(wù)作為社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制下新興的發(fā)展模式,已逐漸被更多的消費(fèi)群體所接受,本文就電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題做幾點(diǎn)思考,從而完善相關(guān)法律制度,切實(shí)保護(hù)廣大消費(fèi)者的權(quán)益,創(chuàng)造良好、和諧的電子商務(wù)交易環(huán)境,保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

作品摘要

電子商務(wù)作為一種新興的市場交易方式,在帶給人們便捷、豐富的商品和服務(wù)的同時,也增加了消費(fèi)者遭受損害的風(fēng)險(xiǎn),極大地侵害了消費(fèi)者的合法權(quán)益。本文通過對我國現(xiàn)行相關(guān)法律法規(guī)的分析,明確電子商務(wù)領(lǐng)域消費(fèi)者權(quán)利和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)經(jīng)營者的義務(wù),確立市場準(zhǔn)入制度和資格認(rèn)證制度,加強(qiáng)對行業(yè)自律行為規(guī)范,建立七天“猶豫期”制度和舉證責(zé)任倒置制度,設(shè)立處理小額消費(fèi)爭議的簡易訴訟程序等,進(jìn)一步建立和完善保障電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益的法律制度,為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者營造一個良好的電子商務(wù)交易環(huán)境?

獲獎情況及評定結(jié)果

參考文獻(xiàn)

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調(diào)查方式

1、問卷調(diào)查:在校園內(nèi)發(fā)放問卷2000份,收回1933份,其中有效問卷1817份。 2、親身體驗(yàn):通過在淘寶、易趣、阿里巴巴等購物網(wǎng)站上購物,感受電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)制度的實(shí)施情況。

同類課題研究水平概述

電子商務(wù)發(fā)展過程中出現(xiàn)的種種損害消費(fèi)者權(quán)益的情形給現(xiàn)行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律帶來了嚴(yán)峻挑戰(zhàn),也阻礙了電子商務(wù)的發(fā)展。目前美國、日本等國家都對電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)建立了自己的制度。而我國還沒有與電子商務(wù)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)相適應(yīng)的法律規(guī)范體系,我們國內(nèi)目前對于電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的研究才剛剛開始,現(xiàn)有的法律也遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于電子商務(wù)的發(fā)展。 國外對于電子商務(wù)環(huán)境下消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的研究由來已久,并且有些國家已經(jīng)出臺了相關(guān)規(guī)定。美國政府在電子商務(wù)中消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面的做法是,政府把權(quán)力分散給私有企業(yè)、民間機(jī)構(gòu)以及一些國際組織,讓他們自己去行動,當(dāng)需要對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等問題作出反應(yīng)時,政府的行動是很小的、可預(yù)測的、簡單而一致的。當(dāng)然美國在制定全國性電子商務(wù)法時,還考慮電子商務(wù)的國際性特點(diǎn),在電子商務(wù)案件的國際管轄、國際協(xié)助方面留下開放性接口,使之能與電子商務(wù)全球化趨勢相融合。美國政府1997年7月頒布了《全球電子商務(wù)綱要》,這是全球第一個官方正式發(fā)表的關(guān)于電子商務(wù)立場的文件。日本保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的基本法律是《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)基本法》。這部法律對政府、經(jīng)營者、消費(fèi)者三者的責(zé)任和義務(wù)都進(jìn)行了規(guī)定。
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