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詳細介紹
- 一、企業(yè)介紹 本公司是以靈龍茶葉合作社為依托，以重慶三峽學院經濟與管理類專業(yè)學生為主體的分銷公司。本公司成立于2012年1月，公司主要由我創(chuàng)業(yè)團隊5人共同負責管理，并根據各自的專長安排相應的職位。公司產品為靈龍茶葉，員工主要工作就是進行靈龍茶葉的銷售。公司擁有明確的市場定位和營銷策略，人事與組織結構逐步完善，公司文化與企業(yè)理念同步發(fā)展。本公司是一只新興的年輕的隊伍，我們秉承以人為本的原則，以顧客為中心的宗旨，以“竭誠服務，品質服務”的營銷理念，以創(chuàng)新靈活的營銷方式，建設了一支文明誠信、團結進取、愛崗敬業(yè)、 不斷創(chuàng)新的優(yōu)秀的隊伍。同時公司鼓勵大學生不斷創(chuàng)新、不斷實踐、不怕挫折、培養(yǎng)吃苦耐勞的精神，為在校大學生提供了實踐和創(chuàng)業(yè)的平臺。 公司地點位于重慶三峽學院百安校區(qū)旁的居民樓二樓，擁有固定的辦公基地。創(chuàng)業(yè)初期，公司只設了3個職能部門，部門負責人由核心成員擔任。公司憑借人力資源豐裕的優(yōu)勢，吸納了一批優(yōu)秀的銷售人員，期初銷售人員為50名，經過近三個月的發(fā)展，現有發(fā)展為80名，我們以誠信的服務、良好的信用、優(yōu)良的品質，為顧客提供滿意的產品和服務。 二、組織結構及薪酬管理 本公司所采用的是直線職能制的組織結構，集權和分權相結合，既保證統(tǒng)一指揮，又發(fā)揮職能管理部門的參謀指導作用，彌補領導人員在專業(yè)管理知識和能力方面的不足，協(xié)助領導人員決策。 本公司的人員組成主要是：總經理王向令女士、市場部經理劉暢女士、財務部負責人熊蔓女士、后勤部售后服務部負責人唐隆焦女士、后勤部網絡維護部負責人蔣云闖男士，銷售人員數名。銷售人員通過考核進入，并進行培訓后正式上崗。公司管理層五人的工資均實行月末分紅制，總經理工資按月末凈利潤的16%提取，其他四個負責人按月末凈利潤的11%提取。銷售人員工資是銷售利潤30%的提成+獎金。為保組織紀律性，公司所有人員的一切工作均按公司制定出來的規(guī)章、標準、程序、制度辦理。 三、市場與產品 近年來萬州經濟持續(xù)增長，萬州人民對茶葉的需求日益增加，因此市場有非常大的發(fā)展?jié)摿?。萬州市場雖然茶商不少，但鮮茶卻供不應求，特別是像靈龍茶葉這樣的早茶更是如此。萬州市場至今沒有龍頭茶葉品牌，且競爭對手只有移都茶葉、新天地茶葉、玉毫雪茶葉等可數的幾家茶葉公司，因此市場競爭并不激烈。根據萬州茶葉市場的現狀，當地政府出臺政策《萬州茶葉發(fā)展規(guī)劃》扶持茶產業(yè)發(fā)展，因此目前的市場狀況對本企業(yè)的發(fā)展是一個巨大的機遇。 本公司銷售的產品主要以綠茶和花茶兩大系列為主，綠茶系列有靈龍玉芽、靈龍龍須等，花茶系列有靈龍飄香、靈龍香茗等，所有茶葉共20多個品種，分為高中低三個檔次，可以根據顧客不同需求提供不同檔次的茶葉。本公司不直接參與產品的生產，我們是直接到萬州靈龍茶葉公司提貨。本公司銷售茶葉的方式主要是人員上門推銷、電話訂購和網絡訂購三種方式，這三種方式我們都是提供送貨上門，因此節(jié)約了顧客大量的時間成本和精力成本，并且本公司會根據不同的茶葉品種和茶葉數量提供不同的包裝業(yè)務。 四、營銷策略與銷售計劃 本公司的營銷策略主要是將產品策略、定價策略、渠道策略和促銷策略相結合。其中產品策略主要是圍繞產品組合和包裝兩方面進行策劃；產品策略是根據產品成本、公司目標以及競爭對手的定價策略進行定價；渠道建設主要是圍繞人員推銷進行，而競爭對手大多是產、供、銷一體化，因此我們在銷售上更加的專業(yè)化；在促銷戰(zhàn)略上，主要是以“兩大主題”和“三大賣點”進行多途徑宣傳。“兩大主題”為“人文文化”、“養(yǎng)生健康”。“三大賣點”是“三峽特色”、“防癌”、“防御放射性元素”。 本公司主攻銷售這一方面，所以在銷售上比競爭對手會更加專業(yè)。我們將更多的時間、精力、金錢投入其中，當然機會就會更多、更大，這是我們的優(yōu)勢之一。我們擁有充裕的人力資源，組建有素質、有熱情、有活力、有干勁的銷售團隊進行人力大戰(zhàn)。根據本公司自身的情況制定了相應的銷售計劃，隨著業(yè)務人員數量的增加、銷售能力的提高以及公司體制不斷的完善，我們的銷售收入將會逐步上升。我們的長遠之計是人力大戰(zhàn)向人才大戰(zhàn)轉型。 五、生產管理計劃 本公司茶葉是由重慶萬州靈龍茶葉專業(yè)合作社提供，他們直接提供給我們成品茶葉。我們并不直接參與產品的生產，本公司對于產品的主要工作就是根據不同的產品進行相應的包裝以及對產品進行收發(fā)管理。本公司會安排專門的產品質量檢查員檢查產品數量和質量，我們會嚴格的把關產品的質量，以保證提供給顧客的茶葉貨真價實。 六、財務 （一）財務現狀 本公司辦公室每天開放時間：8:00—18:00；租賃辦公室一間，3200元/年、第一年簡裝辦公室費用300元、網站建設費用500元（分四年攤銷）；辦公桌一張及多張椅子，價值800元，貨柜（購買超市等轉讓的二手貨柜）,價值1000元，電腦一臺（回收我校大四畢業(yè)生二手臺式電腦），價值800元，電話一部，價值100元（分三年攤銷）；我們茶葉均以批發(fā)價賣出；銀行三年期貸款利率為5.32%（銀行三年期貸款利率是6.65%，但是鑒于我們是大學生創(chuàng)業(yè)，國家予以20%的優(yōu)惠）；由于本公司與靈龍茶葉建立深層合作關系，本公司也可以享受專業(yè)合作社的所有優(yōu)惠政策，稅收全免；經與靈龍茶葉專業(yè)合作社協(xié)商達成協(xié)議，本公司的促銷費用均由靈龍茶葉廠商一并承擔。我們會計人員每一個月都會會進行專業(yè)的財務分析，制定出清晰的利潤表和現金流量表。 （二）融資與回報 由于本公司是依托靈龍茶葉合作社的銷售公司，產品貨款在茶葉銷售之后再支付，所以本公司的創(chuàng)業(yè)資本較低。本公司的啟動資金主要來自銀行貸款、合伙人集資、其他企業(yè)權益資本。公司的退出機制主要有整體轉讓、向其他合伙人或者第三者轉讓以及清算三種方式。 七、風險分析及風險控制 本公司的財務風險主要是在融資過程中、資金償還過程中、資金使用過程中、資金回收過程中以及收益分配過程中的風險。我們需要遵循收益、風險均衡原則，趨利避害，建立健全財務風險管理與控制體系來盡量避免風險。本公司產品存在來源風險和包裝風險，這需要我們嚴格做好管理工作和廠家做好協(xié)商工作。在市場風險方面，我們也制定了相應方案進行控制。
附加信息
- 一、靈龍茶葉價格及利潤率明細 二、萬州區(qū)團購單位的茶葉消費調查問卷表 三、目標市場問卷調查的分析報告 四、公司員工薪酬制度方面的調查問卷表 五、公司員工薪酬制度方面的調查問卷分析報告 六、實踐調查圖片
