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基本信息
- 作者：
- prainyth
- 名稱：
- 博尚書吧企業(yè)策劃
- 來源：
- 大眾作品
- 類別：
- 管理
- 標(biāo)簽：
- 書吧 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)
- 簡介：
- 博尚書吧以在校師生為目標(biāo)客戶群，提供零售、代購各類書刊，送貨上門，并且能夠提供休閑舒適的閱讀場所。為消費(fèi)者解決一切與書有關(guān)的煩惱。以標(biāo)準(zhǔn)化、集成化的服務(wù)給消費(fèi)者全方位的閱讀體驗(yàn)。 由于大學(xué)生資金少，風(fēng)險(xiǎn)承受能力弱。我們以大學(xué)生作為投資主體，本著低成本、低門檻進(jìn)入市場為指導(dǎo)思想。店鋪規(guī)劃分為三期，每一個(gè)階段中如市場反應(yīng)良好，再利用前期經(jīng)營所得利潤進(jìn)行再投資。是為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)投資的優(yōu)良選擇。
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作品信息
詳細(xì)介紹
- 1.1本店概要 報(bào)刊、雜志是當(dāng)代學(xué)生的生活必需品之一。我們的項(xiàng)目就是立足于服務(wù)關(guān)院師生，以海關(guān)學(xué)院為主要服務(wù)市場。本店可以提供零售，訂購各類報(bào)刊、雜志、暢銷書、教輔資料，并且能夠送貨上門。完全建成后，更能給同學(xué)提供優(yōu)雅的閱讀環(huán)境，使得同學(xué)感受到全方位的閱讀體驗(yàn)。 本店發(fā)展共分為三步，第一期規(guī)劃只涉及書刊業(yè)務(wù)，先以低成本進(jìn)入市場，這對于在校大學(xué)生這種無薪一族來說于十分有意義。如果市場反映不好，可以及時(shí)退出。如第一期規(guī)劃比較理想，我們可以以第一期經(jīng)營時(shí)未分配的利潤來擴(kuò)大經(jīng)營，這樣可以節(jié)省同學(xué)的資金。在二期規(guī)劃中會加入精品文具零售，以滿足同學(xué)們對文具的需求。在累積了前兩期的經(jīng)驗(yàn)后，我們可以把步子再邁大一點(diǎn)，開始實(shí)行第三期規(guī)劃。在三期規(guī)劃中，會將其建成一個(gè)書吧。為同學(xué)們提供一個(gè)優(yōu)雅恬靜的閱讀環(huán)境，同時(shí)提供一些小餐點(diǎn)和飲料。于此同時(shí)我們還能在期末復(fù)習(xí)的時(shí)候?yàn)橥瑢W(xué)們創(chuàng)造出更多的自習(xí)座位。 更重要的是，本項(xiàng)目注重社會效益，同等條件下優(yōu)先考慮貧困生作為本店店員，將從一定程度上解決貧困大學(xué)生兼職問題，鼓勵(lì)貧困大學(xué)生自立自強(qiáng)。并將積極參加校園內(nèi)各類愛心捐贈(zèng)活動(dòng)，為社會公益事業(yè)獻(xiàn)出自己的一份力量。 1.2行業(yè)分析簡述 1.21客戶群體 書籍是人類的心靈之窗，由于我校地處偏遠(yuǎn)，周邊商業(yè)氣息不濃厚。加之圖書館更新書籍緩慢。同學(xué)們讀到的往往是過刊，暢銷書籍更是一借難求。再加之同學(xué)不斷向?qū)W校反映希望提供報(bào)刊代溝服務(wù)，但終因各種原因未得到解決。所以市場潛力客觀。 1.22 競爭對象 目前，我們的主要競爭對手有圖書館，教育超市，網(wǎng)上書城（當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等）其中尤以網(wǎng)上書城所占據(jù)份額最大。圖書館占17%，教育超市占25%，，網(wǎng)上書城則有58%。據(jù)筆者觀察了解，當(dāng)時(shí)因?yàn)閳D書館更新書籍緩慢且多為學(xué)術(shù)性雜志，教育超市僅有少數(shù)幾種雜志種類。網(wǎng)上商城雖然便宜但是快遞的領(lǐng)取較為麻煩。所以我們有足夠的市場。 1.3 組織結(jié)構(gòu)及人力資源分工簡述 本店采取高峰期（peak time）與閑時(shí)（spare time）兩種店員結(jié)構(gòu)設(shè)置。且本店分為門市部跟配送部兩個(gè)部分，在滿足客戶需求的情況下節(jié)約勞動(dòng)力。高峰期增加店員，人流量的差異決定了不同的店員設(shè)置，以達(dá)到人力資源充分利用，節(jié)約資金的目的。 1.4 經(jīng)營模式簡述 本店以模塊化經(jīng)營為理念，前期先有低成本進(jìn)入市場。采用三步走的戰(zhàn)略，在收益良好的情況下逐步擴(kuò)張，加設(shè)文具模塊和休閑餐飲模塊。最終將書店與休閑吧二者合為一體，提高本店的核心競爭力，吸引更多消費(fèi)者。為消費(fèi)者提供全方位的閱讀解決方案。 1.5 營銷策略及宣傳 本店從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)策略、價(jià)格策略、宣傳策略以及促銷策略上入手。標(biāo)注化服務(wù)策略立足服務(wù)流程運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)化，保證消費(fèi)者獲得統(tǒng)一的高質(zhì)量服務(wù)。價(jià)格策略立足廉價(jià)多銷，價(jià)格定位于在校大學(xué)生等無薪階層。渠道策略實(shí)行產(chǎn)品正規(guī)商家進(jìn)貨、渠道透明。促銷策略辦理會員服務(wù)等服務(wù)。 與此同時(shí)利用，利用各類傳統(tǒng)校園媒介及新穎方式為本店進(jìn)行宣傳，同時(shí)還會配合校學(xué)生組織開展各項(xiàng)活動(dòng)，力爭達(dá)到無孔不入之效果。 1.6 財(cái)務(wù)分析及預(yù)測 我們在后文預(yù)測了未來三年公司的銷售收入、成本和凈利潤，提供了三年內(nèi)現(xiàn)金流量狀況。為完成未來三年內(nèi)占有市場份額60%的計(jì)劃，公司總共需要10000元資金。 1.7 風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避 本店服務(wù)涉及面廣，盈利方向較多，立足高校市場，利用各類高校關(guān)系群體，學(xué)生會、社團(tuán)等組織擴(kuò)大自我知名度，迅速占領(lǐng)市場。利用我校常駐固定客源及最新書籍雜志售賣為保證，可避免由于服務(wù)單一而導(dǎo)致客源緊張的情況發(fā)生。并且，本店前期投入少，具有自主轉(zhuǎn)讓權(quán)利，在風(fēng)險(xiǎn)期可暫時(shí)退出市場，尋求二次創(chuàng)業(yè)機(jī)遇。我們提出了三種方式，即股權(quán)轉(zhuǎn)讓、股權(quán)回購、利潤分紅。 公司核心競爭力概述 根據(jù)核心競爭力三要素： 1、有價(jià)值 2、不可復(fù)制 3、不可替代 本店以七大應(yīng)用層面的“微創(chuàng)新”【 】構(gòu)成公司核心競爭力： 1、 標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)流程： 人員統(tǒng)一管理統(tǒng)一培訓(xùn)，徹底根絕服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量、態(tài)度良莠不齊的情況發(fā)生，保證消費(fèi)者在任何時(shí)候都可獲得優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。 2、 一站式集成化服務(wù)： 將各項(xiàng)與圖書有關(guān)的服務(wù)合為一體，服務(wù)范圍廣，充分滿足各類消費(fèi)者的需要。 3、 創(chuàng)新化的營業(yè)環(huán)境： 將休閑吧與書店服務(wù)融為一體，有力于吸引廣大的年輕消費(fèi)者。 4、 良好的社會效益： 優(yōu)先考慮貧困大學(xué)生作為本店的營業(yè)人員，對鼓勵(lì)貧困生自立自強(qiáng)，解決貧困生生活開銷問題有一定積極作用。并積極參與校園內(nèi)公益捐贈(zèng)活動(dòng)，樹立良好公司形象。 5、 社交網(wǎng)絡(luò)式營銷理念： 本店立足我校內(nèi)部市場，將顧客當(dāng)作朋友，運(yùn)用在學(xué)生會、社團(tuán)等組織，擴(kuò)大公司知名度，進(jìn)而獲得固定消費(fèi)群體。并創(chuàng)建讀書愛好者交流沙龍與社團(tuán)，為各位手機(jī)愛好者（潛在客戶）提供一個(gè)良好交流空間。 并建立讀書愛好者檔案，節(jié)日發(fā)送祝福短信。 6、 全方位的圖書代購服務(wù)： 由于一些冷門書籍十分難找，特別是一些冷門的雜志就連網(wǎng)店上也很少能見到。我店利用廣闊的進(jìn)貨渠道，竭力滿足客戶的閱讀需求。 7、 與時(shí)俱進(jìn)的產(chǎn)品銷售理念： 根據(jù)每一時(shí)段的社會、校園熱點(diǎn)制定銷售戰(zhàn)略，把握時(shí)代脈搏，與時(shí)俱進(jìn)。以及根據(jù)顧客要求制作個(gè)性自我主題。 例如 在期考、四六級考試備考之際，提供四六級復(fù)習(xí)資料，以及將備考技巧加印在我們的宣傳折頁當(dāng)中。
附加信息
- 指導(dǎo)教師：周欣 電話：13818906510 負(fù)責(zé)人：曾詩雨 電話：15000860584 組員：王楠、王芳卉、黃小楠、徐婷
