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基本信息
- 項目名稱：
- 上海出租車司機壓力因素來源及緩解對策研究
- 小類：
- 社會
- 簡介：
- 出租車司機面臨嚴(yán)峻的生存壓力但未得到社會的足夠重視。本課題用體育與健康的獨特視角，結(jié)合心理學(xué)、運動科學(xué)以及管理學(xué)等理論，綜合運用文獻(xiàn)資料法、訪談法、問卷調(diào)查法等研究方法，并對調(diào)查結(jié)果分析總結(jié)，探究司機壓力來源的主要因素；綜合各方信息，提出緩解出租車司機壓力的相應(yīng)對策。同時根據(jù)我們的專業(yè)特色，編制了三套緩解身心壓力和疾病預(yù)防的司機操。希望引起社會對出租車行業(yè)的關(guān)注并能將減壓模式推廣，利及社會。
- 詳細(xì)介紹：
- 上海是我國的經(jīng)濟中心，長三角經(jīng)濟發(fā)展的龍頭。在這樣的國際大都市中，出租車作為城市公共交通的重要組成部分，其扮演的角色越來越重要。出租車司機為城市發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)，然而他們現(xiàn)今面臨著嚴(yán)峻的生存壓力，生存狀況讓人擔(dān)憂。出租車司機作為這個社會的特殊群體，理應(yīng)得到社會的重視和關(guān)注，但當(dāng)今社會對出租車司機面臨的各種壓力問題還沒有足夠的認(rèn)識。出租車行業(yè)已經(jīng)融入我們生活的方方面面，但一個行業(yè)的發(fā)展和成長總會出現(xiàn)一些優(yōu)與劣，上海出租車行業(yè)乃至全國出租車行業(yè)仍存在很多問題，以及一些細(xì)節(jié)不夠完善之處。對此，我們成立研究小組，針對上海市出租車行業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行分析，并提出相應(yīng)的建議及對策。作為大學(xué)生，我們小組成員用自己獨特的視角，通過我們的努力，給予出租車司機群體急需的關(guān)懷，并希望引起社會以及政府相關(guān)部門對出租車司機壓力問題的關(guān)注。作品依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，以及本地區(qū)的實際情況，參考借鑒統(tǒng)計資料，從管理學(xué)角度出發(fā)，結(jié)合心理學(xué)、運動人體科學(xué)等理論，綜合運用了文獻(xiàn)資料法、訪談法、問卷資料法、數(shù)理統(tǒng)計法的研究方法進(jìn)行研究。課題小組選取了虹橋機場、五角場商業(yè)中心、國和路司機餐廳等地區(qū)的出租車聚集點，對上海市出租車司機以及市民對其行業(yè)態(tài)度方面進(jìn)行的深入調(diào)查，并通過對出租車司機、廣大市民的問卷調(diào)查和對調(diào)查結(jié)果的對比分析，探究出上海市出租車司機壓力來源的主要因素。課題小組綜合各方信息，借鑒已有的國內(nèi)外研究成果，從政府、行業(yè)運營機制和相關(guān)監(jiān)督機制、司機培訓(xùn)機制、輿論宣傳機制這四個角度出發(fā)，為緩解出租車司機壓力提出相應(yīng)對策。同時根據(jù)我們的專業(yè)特色，編制了三套適用于出租車司機緩解身心壓力和預(yù)防疾病的司機操。希望小組的研究能為上海市出租車行業(yè)健康可持續(xù)發(fā)展提供參考咨詢，也為全國各城市和地區(qū)出租車行業(yè)提供行業(yè)借鑒，為解決司機這一特殊人群的民生問題以及構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)微薄之力。
作品圖片
作品專業(yè)信息
撰寫目的和基本思路
- 上海城市的不斷發(fā)展對出租車的行業(yè)也提出了更高的要求，出租車司機們需要通過延長工作時間等方法來提高自身收入，這在很大程度上增加了出租車司機的壓力，嚴(yán)重影響了出租車司機們的健康。本課題以上海出租車司機為研究對象，通過量化和質(zhì)性以及需求理論、心理調(diào)試?yán)碚?、制度安排理論等理論工具的運用來完成本課題研究。希望該報告能為政府決策提供一些建議和參考，并希望為全國各城市的出租車行業(yè)發(fā)展提供參考和借鑒。
科學(xué)性、先進(jìn)性及獨特之處
- 理論上：通過社會調(diào)研以及對調(diào)查結(jié)果的量化和質(zhì)性分析，了解上海市出租車司機壓力的具體來源，探索緩解壓力、改善司機健康的方法和對策，借此為全國出租車行業(yè)的發(fā)展尋找改革路徑和前進(jìn)方向。 實踐上：通過結(jié)合運動人體學(xué)、運動心理學(xué)以及管理學(xué)的相關(guān)知識，我們針對上海市出租車司機的壓力問題提出具體、科學(xué)的對策。同時利用運動解剖學(xué)、運動處方、體育運動項目特征、營養(yǎng)學(xué)等專業(yè)知識編制了三套司機操和一套司機膳食建議。
應(yīng)用價值和現(xiàn)實意義
- 本調(diào)研報告分析現(xiàn)階段上海市出租車司機壓力的具體來源，并編制了三套司機操和一套司機膳食建議。希望通過這些切實有效的對策探索出租車司機壓力緩解的具體途徑。這對進(jìn)一步促進(jìn)出租車行業(yè)健康、合理的發(fā)展具有積極的指導(dǎo)意義，同時對政府完善出租車行業(yè)的法律法規(guī)，提供了一個良好的模式以咨借鑒。
作品摘要
- 上海出租車司機面臨嚴(yán)峻的生存壓力但未得到社會的足夠重視。作為大學(xué)生，科研調(diào)研小組將用自己獨特的視角，通過實地調(diào)研和訪談，分析其存在的問題，并結(jié)合相關(guān)政策給予出租車司機這個群體可持續(xù)發(fā)展的對策建議，借以引起社會以及政府相關(guān)部門對出租車司機壓力問題的關(guān)注。作品從實地調(diào)研、訪談出發(fā)，通過文獻(xiàn)資料法、訪談法、問卷資料法、數(shù)理統(tǒng)計法等研究方法，綜合運用管理學(xué)、心理學(xué)、運動人體科學(xué)等學(xué)科理論，對出租車司機和廣大市民進(jìn)行問卷調(diào)查，從而探究出上海市出租車司機壓力來源的主要因素。研究小組前期通過對已有的國內(nèi)外研究成果的分析，從政府規(guī)范管理，完善配套設(shè)施、公司完善培訓(xùn)、保障機制，強化人性化管理、社會各界給予這一行業(yè)充分關(guān)注、理解，司機提升自身素質(zhì)，加強溝通交流這四個角度為研究基點，從而為緩解出租車司機壓力提出相應(yīng)對策。并根據(jù)我們的專業(yè)特色，編制了三套適用于出租車司機緩解身心壓力和疾病的司機操和一套司機膳食建議。希望本作品獨特新穎并具科學(xué)性的研究成果能在上海乃至全國出租車行業(yè)范圍內(nèi)得到推廣與應(yīng)用，從而利及社會。
獲獎情況及評定結(jié)果
- 無
參考文獻(xiàn)
- [1]謝國棟.出租車行業(yè)政府管制的困境與對策分析[M] .遼寧行政學(xué)院學(xué)報，2010（1）： 15—16、21 [2]張愛蓮等.出租車司機職業(yè)滿意度與心理健康狀況調(diào)查分析.健康心理學(xué)雜志，2002，10(6)：438—44 [3]陳賀龍.出租車司機的心理健康狀況調(diào)查[EB/OL]. 出租車司機的心理健康狀況調(diào)查. [4]熊文穎等.運動處方對出租車司機的心理健康影響的研究,北京體育大學(xué)學(xué)報[M]，2009，32 (10)：66—68 [5]黃月梅.維護(hù)出租車行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的思考.交通企業(yè)管理[M]，2009（2）：7—8 [6]上海皓嘉投資管理有限公司.出租車行業(yè)分析報告[EB/OL]. [7]謝麗娜. 城市出租車行業(yè)運營機制改革法律問題研究[M]. 暨南大學(xué)，2004（1）：1－6
調(diào)查方式
- √走訪 √問卷 √現(xiàn)場采訪 √人員介紹?√個別交談 √親臨實踐 √會議 √圖片、照片 √書報刊物 √統(tǒng)計報表 □影視資料 √文件 √集體組織 √自發(fā) □其它
同類課題研究水平概述
- 一、國內(nèi)研究現(xiàn)狀 目前國內(nèi)研究普遍認(rèn)為：出租車公司壟斷經(jīng)營，收取“份錢”過高，非法運營車輛的競爭和燃油價格上漲等因素導(dǎo)致出租車營運成本高。經(jīng)濟因素是出租車司機面臨的主要壓力。謝國棟關(guān)于《出租車行業(yè)政府管制的困境與對策分析》中指出：出租車市場競爭不充分、經(jīng)營成本上升、價格居高不下、非法炒賣牌照、企業(yè)兼并不規(guī)范等問題，使出租車司機成為了收入較低、風(fēng)險較高、社會負(fù)擔(dān)較重、工作不穩(wěn)定因素較多的職業(yè)。張愛蓮等在《出租車司機職業(yè)滿意度與心理健康狀況調(diào)查分析》中得出結(jié)論：出租車司機心理健康水平低于普通人，而這與他們每日工作時間普遍過長、職業(yè)滿意度不高、心理壓力過大、失常處于應(yīng)激狀態(tài)有關(guān)。陳賀龍在《出租車司機的心理健康狀況調(diào)查》中的研究結(jié)果顯示：消極的應(yīng)對方式會加重生活事件對出租車司機心理健康的不良影響，而積極的應(yīng)對方式則不會有這種消極影響。因此，加強對出租車司機正確應(yīng)對方式的指導(dǎo)和良好個性特征的培養(yǎng)及加強心理衛(wèi)生保健工作，是開展出租車司機心理健康輔導(dǎo)工作的重要手段之一。 無規(guī)律的生活飲食習(xí)慣、長時間固定的姿勢和疲勞駕駛等因素影響著出租車司機的健康。各類研究均建議出租車司機培養(yǎng)良好的飲食習(xí)慣和生活方式、調(diào)整膳食結(jié)構(gòu)，同時工作之余適當(dāng)?shù)貐⒓右恍w育鍛煉。 二、國外研究現(xiàn)狀 國外學(xué)者對出租車這一行業(yè)的研究較少。Ann Schwarz-Miller 和Wayne K. Tally 在《Effect of Public Transit Policies on Taxi Drivers’ Wages》一文中提到補貼對于出租車司機的重要性，在國外，出租車司機的收入屬于中下水平，因此合理有效地制定出租車司機的補貼是政府致力研究的問題。M.Anthony Machin 和Jillian M.D.De Souza 在《Predicting health outcomes and safety behavior in taxi drivers》一文中提到：由于出租車行業(yè)工作壓力大，導(dǎo)致部分司機心態(tài)失衡成為殺人犯的現(xiàn)象。其主要原因是政府缺少監(jiān)管。結(jié)合實際情況進(jìn)行分析，呼吁政府采取積極措施減少此類現(xiàn)象的發(fā)生。 雖然國外文獻(xiàn)中有所提及，但只是描述性的歸納并未進(jìn)行定量與定性的統(tǒng)計，更談不上質(zhì)性研究。
