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基本信息
- 項(xiàng)目名稱：
- 關(guān)于網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展趨勢(shì)的調(diào)研分析
- 小類：
- 社會(huì)
- 簡(jiǎn)介：
- 本調(diào)研項(xiàng)目的選題能結(jié)合所學(xué)專業(yè)知識(shí)以及新型商業(yè)零售業(yè)態(tài)-網(wǎng)絡(luò)購物的快速發(fā)展，收集了大量的一手?jǐn)?shù)據(jù)信息，從而提高了調(diào)查技能與數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析技能。得到了有實(shí)用價(jià)值的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，采用調(diào)查實(shí)證分析方法，找出網(wǎng)絡(luò)購物存在的弊端，為網(wǎng)絡(luò)購物安全及健康發(fā)展給予有效的建議及改進(jìn)措施。讓網(wǎng)絡(luò)購物更加普及，讓消費(fèi)者放心購物。
- 詳細(xì)介紹：
- 隨著電腦技術(shù)的普及，網(wǎng)上購物這一方便、快捷的購物形式也被很多人所接受，而年輕群體作為對(duì)網(wǎng)絡(luò)最敏感的人群，對(duì)網(wǎng)上購物更容易接受，并且網(wǎng)絡(luò)購物在他們中已經(jīng)形成了一定的氣候。 但伴隨網(wǎng)絡(luò)日益蓬勃發(fā)展的今日，網(wǎng)絡(luò)購物作為商業(yè)零售業(yè)態(tài)的新型消費(fèi)途徑。但消費(fèi)者選擇商品時(shí)只能根據(jù)網(wǎng)上的商品描述信息進(jìn)行抉擇，不能像傳統(tǒng)購物時(shí)可以對(duì)商品直接進(jìn)行試用（穿），只能根據(jù)自己的感覺進(jìn)行選擇。同時(shí)，一些商家的“失信”，甚至出現(xiàn)有網(wǎng)店花錢雇人“刷信譽(yù)”或者刪除差評(píng)的現(xiàn)象，對(duì)消費(fèi)者施行詐騙等違法行為使網(wǎng)絡(luò)購物產(chǎn)生了許多問題，影響到網(wǎng)絡(luò)購物的安全，也影響到網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展。 因此，我們調(diào)研目的針對(duì)于北京消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物的安全問題以及發(fā)展前景做一個(gè)系統(tǒng)的調(diào)查和分析，通過數(shù)據(jù)得出結(jié)論，給予相關(guān)合理的建議及整頓措施，讓網(wǎng)絡(luò)購物可以更加真實(shí)地在社會(huì)生活中發(fā)揮越來越重要的作用，服務(wù)于廣大消費(fèi)者。
作品圖片
作品專業(yè)信息
撰寫目的和基本思路
- 目的：在未來，網(wǎng)上購物是否會(huì)有更大的發(fā)展空間及其潛力；人們?cè)诰W(wǎng)上購物會(huì)經(jīng)常碰到哪些困難，是否有受騙經(jīng)歷，該怎么解決，這些都成為我們這次調(diào)查的目的。 基本思路：此次調(diào)查的主要目的就是在日益激烈的網(wǎng)購激烈競(jìng)爭(zhēng)中，通過問卷調(diào)查人們?cè)诰W(wǎng)購時(shí)選擇上的標(biāo)準(zhǔn)是什么，對(duì)網(wǎng)購還有什么期待，出現(xiàn)問題時(shí)希望如何與廠家協(xié)商，未來對(duì)于網(wǎng)購的心態(tài)以及通過數(shù)據(jù)分析未來網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展趨勢(shì)如何。
科學(xué)性、先進(jìn)性及獨(dú)特之處
- 我們的調(diào)查報(bào)告選題實(shí)用，并能結(jié)合專業(yè)需求?？茖W(xué)的設(shè)計(jì)調(diào)查方案與調(diào)查問卷，精心安排實(shí)地調(diào)查，對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)采用統(tǒng)計(jì)方法，建立統(tǒng)計(jì)分組表，繪制統(tǒng)計(jì)圖表，顯示調(diào)查結(jié)果，得出調(diào)查結(jié)論，并提出合理建議。 我們作品獨(dú)特之處在于我們集合了當(dāng)今商業(yè)零售業(yè)態(tài)的系統(tǒng)理念，通過有效問卷的統(tǒng)計(jì)，分析出網(wǎng)絡(luò)購物的安全隱患及未來發(fā)展方向。
應(yīng)用價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義
- 網(wǎng)絡(luò)購物是一項(xiàng)環(huán)境的虛擬性、交易雙手不能面對(duì)面交談的交易。它逐步成為一種最普遍的消費(fèi)渠道。但是，隨之發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購物也出現(xiàn)了一定的安全隱患。 所以，我們作品的實(shí)際應(yīng)用價(jià)值想通過北京消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購物的安全問題以及發(fā)展前景做一個(gè)系統(tǒng)的調(diào)查和分析，找出網(wǎng)絡(luò)購物存在的弊端并給予有效的建議及改進(jìn)措施?，F(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義就是讓網(wǎng)絡(luò)購物可以更加真實(shí)地在社會(huì)生活中發(fā)揮越來越重要的作用，服務(wù)于廣大消費(fèi)者。
作品摘要
- 網(wǎng)絡(luò)購物是近幾年興起的商業(yè)零售業(yè)態(tài)之一。所謂零售業(yè)態(tài)是指把商品或隨商品而提供的服務(wù)直接出售給最終消費(fèi)者的銷售活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)購物就是其中之一。近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)購物的普及，隨之產(chǎn)生的一些弊端屢見不鮮、令人氣憤。如何讓消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)購物中更安全、便捷就是我們調(diào)研的主要出發(fā)點(diǎn)，對(duì)于今后網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展提出我們的寶貴對(duì)策和建議。 通過此次調(diào)查結(jié)果，我們得出以下各個(gè)方面的結(jié)論： 1.50%消費(fèi)者最擔(dān)憂的是網(wǎng)絡(luò)安全與商品質(zhì)量； 2.53.4%消費(fèi)者有過網(wǎng)絡(luò)購物受騙經(jīng)歷； 3.30%消費(fèi)者否定網(wǎng)絡(luò)購物宣傳廣告的真實(shí)性； 4.22%消費(fèi)者實(shí)際拿到的商品與網(wǎng)店描述的商品不符； 5.20%消費(fèi)者個(gè)人信息被泄露。 針對(duì)所調(diào)查消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)狀做出的評(píng)價(jià)，我們進(jìn)行了系統(tǒng)的整理和分析，對(duì)策建議如下： 1.逐步建立我國(guó)的誠(chéng)信體系； 2.加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)購物的安全保護(hù)措施建設(shè)； 3.保證網(wǎng)上商店商品的質(zhì)量； 4.引導(dǎo)第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)健康發(fā)展； 5.建立完善的現(xiàn)代物流體系； 6.促進(jìn)商家之間的有效競(jìng)爭(zhēng)； 7.完善網(wǎng)上交易的法律法規(guī)； 8.完善配套服務(wù)體系。
獲獎(jiǎng)情況及評(píng)定結(jié)果
- 無。
參考文獻(xiàn)
- 1.（網(wǎng)絡(luò)購物安全的法律書籍）； 2.（網(wǎng)絡(luò)購物安全經(jīng)驗(yàn)分享論壇）； 3.（信息泄露瞬間損失百萬網(wǎng)絡(luò)購物安全亟待完善）； 4.《網(wǎng)絡(luò)安全與維護(hù)》，作者：萬振凱； 5.《瘋狂網(wǎng)絡(luò)購物—安全、省錢購物全攻略》，作者：向光祥。
調(diào)查方式
- 走訪 問卷 現(xiàn)場(chǎng)采訪 個(gè)別交談 圖片、照片 親臨實(shí)踐 統(tǒng)計(jì)報(bào)表
同類課題研究水平概述
- 網(wǎng)絡(luò)購物作為一種新型的購物模式，在我國(guó)民眾的經(jīng)濟(jì)和文化生活中扮演著越來越重要的角色。自1998年，中國(guó)的第一筆網(wǎng)上交易成功開始，時(shí)至今日，不僅購物網(wǎng)站越來越多，網(wǎng)上商品越來越豐富，網(wǎng)絡(luò)購物大軍已經(jīng)成遍地開花之勢(shì)。本文希望在對(duì)中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展過程、優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)、消費(fèi)者現(xiàn)狀闡述的基礎(chǔ)上，著重分析目前網(wǎng)絡(luò)購物存著的問題與不足之處，并通過探討研究，對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物未來的健康快速發(fā)展提出有效的建議與對(duì)策。 目前，與本課題相關(guān)的國(guó)內(nèi)外研究多數(shù)是集中在對(duì)網(wǎng)絡(luò)購物情況具體某一方面問題的研究，以研究網(wǎng)絡(luò)購物與消費(fèi)者關(guān)系的內(nèi)容最多，如關(guān)于消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購物行為的影響因素研究、基于我國(guó)市場(chǎng)環(huán)境下消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購物影響因素分析、基于電子商務(wù)環(huán)境的潛在網(wǎng)絡(luò)購物者行為研究、網(wǎng)站特性與風(fēng)險(xiǎn)認(rèn)知對(duì)消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)購買意愿影響之研究、網(wǎng)絡(luò)購物模式下的顧客價(jià)值感知要素研究等等。但一篇文章中較全面系統(tǒng)綜合研究網(wǎng)絡(luò)購物各方面問題的論文并不多，針對(duì)這一相對(duì)空白處，本文旨在對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物的興起、發(fā)展、目前的現(xiàn)狀，存在的問題，未來發(fā)展的對(duì)策做較為全面系統(tǒng)的闡述。 鑒于目前中國(guó)民眾特別青年人網(wǎng)絡(luò)購物的普通性以及購物中遇到的困擾憂慮，面臨的種種難解的問題，本文以我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展?fàn)顩r及對(duì)策研究做為選題研究，希望通過對(duì)我國(guó)網(wǎng)絡(luò)購物的發(fā)展過程，特別是目前存在的問題與不足之處的分析與闡述，能夠?yàn)槲磥砭W(wǎng)絡(luò)購物產(chǎn)業(yè)的發(fā)展提供一些有益的建議與對(duì)策。
