基本信息
- 項(xiàng)目名稱:
- 關(guān)于合作醫(yī)療農(nóng)民利益保障的分析與思考--以雙流縣試點(diǎn)為調(diào)查個(gè)案
- 小類:
- 社會(huì)
- 簡(jiǎn)介:
- 本調(diào)查報(bào)告圍繞參與合作醫(yī)療農(nóng)民利益保障的主題,選取成都市雙流縣這一國(guó)家合作醫(yī)療試點(diǎn)展開調(diào)查,在運(yùn)用費(fèi)耐爾邏輯模型的基礎(chǔ)上采用比較分析法、因素分析法等方法針對(duì)參合者及服務(wù)者對(duì)合作醫(yī)療的期望(Expectations)、質(zhì)量及價(jià)值觀感知(Perceived Quality and Value)、滿意度(Satisfaction)、抱怨(Complaints)及忠誠(chéng)(Loyalty)進(jìn)行系統(tǒng)分析。最終通過醫(yī)、政、農(nóng)三個(gè)視角綜合反映出雙流縣合作醫(yī)療的實(shí)施現(xiàn)狀,列舉出實(shí)施效果良好的優(yōu)勢(shì)政策,并對(duì)當(dāng)前存在的問題進(jìn)行綜合分析與思考,提出一個(gè)設(shè)想四個(gè)建議。
- 詳細(xì)介紹:
- 選擇合作醫(yī)療試點(diǎn)雙流縣作為調(diào)查對(duì)象,采用科學(xué)的抽樣調(diào)查,運(yùn)用數(shù)學(xué)擬合法、比較分析法、因素分析法分析數(shù)據(jù)。創(chuàng)新的采用費(fèi)耐爾邏輯模型,對(duì)參合者與服務(wù)者的滿意度展開調(diào)查,從醫(yī)、政、農(nóng)三方面綜合反映出雙流縣合作醫(yī)療的推行狀況。列舉出獲得良好效果的優(yōu)勢(shì)政策,共相關(guān)部門參考,同時(shí)反映出當(dāng)前存在的問題,并綜合多方面因素提出合理的設(shè)想與建議,以更好的保障參合農(nóng)民的利益。
作品專業(yè)信息
撰寫目的和基本思路
- 目的:我們以雙流縣展開調(diào)查,從參合農(nóng)民的利益保障出發(fā),多視角調(diào)查其實(shí)施效果,了解其實(shí)施過程中的優(yōu)點(diǎn)與不足,以供相關(guān)部門參考。 基本思路:本調(diào)查報(bào)從醫(yī)、政、農(nóng)三方面展開調(diào)查,運(yùn)用費(fèi)耐爾邏輯模型,結(jié)合多種分析方法,針對(duì)參合者及服務(wù)者對(duì)合作醫(yī)療的期望、質(zhì)量、價(jià)值觀感知、滿意度、抱怨及忠誠(chéng)進(jìn)行分析,綜合反映出雙流縣合作醫(yī)療的實(shí)施現(xiàn)狀,列舉出實(shí)施效果良好的優(yōu)勢(shì)政策,并對(duì)存在的問題提出了一個(gè)設(shè)想四個(gè)建議。
科學(xué)性、先進(jìn)性及獨(dú)特之處
- 科學(xué)性:具有真實(shí)有力的政府?dāng)?shù)據(jù)資料支持,運(yùn)用科學(xué)分析體系進(jìn)行分析,綜合多方面因素得到科學(xué)性的評(píng)價(jià)與建議。 先進(jìn)性:本報(bào)告通過醫(yī)、政、農(nóng)三方面綜合反映出雙流縣合作醫(yī)療的推行狀況,并就其深入分析思考。符合我國(guó)構(gòu)建和諧社會(huì)的發(fā)展要求,具有一定的指導(dǎo)意義。 獨(dú)特性:本報(bào)告采用經(jīng)濟(jì)學(xué)中顧客滿意度調(diào)查的費(fèi)耐爾邏輯模型,對(duì)參合者與服務(wù)者的滿意度展開調(diào)查分析,提出一個(gè)設(shè)想四個(gè)建議,整體目標(biāo)明確,綜合性強(qiáng)。
應(yīng)用價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義
- 本篇報(bào)告選取全國(guó)合作醫(yī)療的試點(diǎn)單位雙流縣作為調(diào)查對(duì)象,對(duì)當(dāng)前的實(shí)施情況進(jìn)行多視角的調(diào)查分析,列舉出獲得良好效果的優(yōu)勢(shì)政策措施,以供相關(guān)部門參考;同時(shí)反映出當(dāng)前存在的問題,并綜合多方面因素提出合理的設(shè)想與建議,以更好的保障參合農(nóng)民的利益,益于合作醫(yī)療的長(zhǎng)期發(fā)展,充分發(fā)揮試點(diǎn)機(jī)構(gòu)的典范意義。
作品摘要
- 本調(diào)查報(bào)告圍繞參與合作醫(yī)療農(nóng)民利益保障的主題,選取成都市雙流縣這一國(guó)家合作醫(yī)療試點(diǎn)展開調(diào)查,在進(jìn)行政府走訪的同時(shí)采用問卷調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)訪談等調(diào)查方法對(duì)雙流縣三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)九個(gè)行政村的 495個(gè)農(nóng)民以及三個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作醫(yī)療定點(diǎn)醫(yī)院的30名醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行合理的抽樣調(diào)查,并在費(fèi)耐爾邏輯模型的基礎(chǔ)上采用比較分析法、因素分析法等分析方法針對(duì)參合者及服務(wù)者對(duì)合作醫(yī)療的期望(Expectations)、質(zhì)量及價(jià)值觀感知(Perceived Quality and Value)、滿意度(Satisfaction)、抱怨(Complaints)及忠誠(chéng)(Loyalty)進(jìn)行系統(tǒng)分析。最終通過醫(yī)、政、農(nóng)三個(gè)視角綜合反映出雙流縣合作醫(yī)療的實(shí)施現(xiàn)狀,列舉出實(shí)施效果良好的優(yōu)勢(shì)政策,并對(duì)當(dāng)前存在的問題進(jìn)行綜合分析與思考,提出一個(gè)設(shè)想四個(gè)建議。
獲獎(jiǎng)情況及評(píng)定結(jié)果
參考文獻(xiàn)
- 1、《新型農(nóng)村合作醫(yī)療全面推行指導(dǎo)手冊(cè):理論、方法、經(jīng)驗(yàn)和案例》1-4卷,中國(guó)農(nóng)村衛(wèi)生協(xié)會(huì)、中國(guó)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)、衛(wèi)生部干部培訓(xùn)中心、中國(guó)農(nóng)村衛(wèi)生監(jiān)督委員會(huì),華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院醫(yī)藥衛(wèi)生管理學(xué)院,聯(lián)合編著,醫(yī)藥衛(wèi)生科技出版社,2007年4月 2、《中國(guó)醫(yī)改:?jiǎn)栴}.根源.出路》葛延風(fēng),貢森等著,中國(guó)發(fā)展出版社 2007 3、《醫(yī)療保障政策創(chuàng)新》(美)艾維瓦.羅恩(Aviva Ron), (美)謝尼亞.舍爾阿德龍(Xenia Scheil-Adlung)等著,中國(guó)勞動(dòng)社會(huì)保障出版社, 2004年8月 4、《醫(yī)療保障制度國(guó)家比較》 烏日?qǐng)D著,化學(xué)工業(yè)出版社 2003 5、《顧客滿意度的市場(chǎng)價(jià)值》 許召元,2001年第3期《質(zhì)量春秋》 6、《用戶滿意度指數(shù)(CS I)綜述》 李振國(guó),2001年第2期《質(zhì)量春秋》
調(diào)查方式
- 走訪 問卷 現(xiàn)場(chǎng)采訪 個(gè)別交談
同類課題研究水平概述
- 【國(guó)外】:國(guó)外對(duì)社會(huì)醫(yī)療醫(yī)療保障的研究,宏觀內(nèi)容包括政策、法制、管理機(jī)制等,微觀主要根據(jù)效率、公平性、改革成效(適應(yīng)性)、政府責(zé)任和基本框架等指標(biāo)對(duì)其推行績(jī)效作分析,進(jìn)而調(diào)整現(xiàn)有制度,并完善相關(guān)管理模式,使其有效實(shí)施。 【國(guó)內(nèi)】: 國(guó)內(nèi)農(nóng)村合作醫(yī)療從中國(guó)的社會(huì)性質(zhì)、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)、農(nóng)村社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)和農(nóng)民需求等方面出發(fā),制定合作醫(yī)療規(guī)章制度、保障方案,并不斷調(diào)整政策。著重于合作醫(yī)療覆蓋面,即公平性問題;醫(yī)療費(fèi)用對(duì)群眾就醫(yī)的可及性的影響;政府資金投入,管理問題;衛(wèi)生資源配置與布局和醫(yī)療服務(wù)效率問題;醫(yī)療機(jī)構(gòu)社會(huì)責(zé)任與市場(chǎng)化運(yùn)作要求的矛盾作相關(guān)分析。但國(guó)內(nèi)學(xué)者對(duì)上述諸多問題的研究還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。 國(guó)內(nèi)外在對(duì)農(nóng)民醫(yī)療保障方面的研究,主要從資金的籌集和管理、政府的政策實(shí)施問題、保障政策的法定機(jī)制等方面進(jìn)行調(diào)查分析,并提出相應(yīng)的解決方法。而結(jié)合參合農(nóng)民、醫(yī)療工作者和政府部門的綜合調(diào)查資料來分析合作醫(yī)療比較少見。我們本次調(diào)研視角獨(dú)特,以經(jīng)濟(jì)學(xué)中研究商家與消費(fèi)者的方式來研究合作醫(yī)療政府與農(nóng)民的問題,以測(cè)評(píng)農(nóng)民對(duì)合作醫(yī)療的滿意度為主,并將醫(yī)療工作者的意見作參照,從增進(jìn)“醫(yī)、政、農(nóng)”的交流,調(diào)解三者矛盾等方面分析,總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn),對(duì)相關(guān)問題提出建設(shè)性意見,思路新穎,內(nèi)容充實(shí)。