題-1_100_100.jpg)
基本信息
- 項(xiàng)目名稱：
- 謠言在手機(jī)短信與QQ上的互動(dòng)傳播分析及可信度研究
- 來(lái)源：
- 第十一屆“挑戰(zhàn)杯”國(guó)賽作品
- 小類：
- 社會(huì)
- 簡(jiǎn)介：
- 在2008年這樣的多事之秋，社會(huì)中的大事件接連而至，以致于人心浮動(dòng)，不隔幾日便有謠言新鮮出爐。區(qū)別于傳播途徑少、范圍小、速度慢的傳統(tǒng)謠言，伴生于新媒體的網(wǎng)絡(luò)謠言、手機(jī)短信謠言顯示出其“頑強(qiáng)”的生命力和無(wú)孔不入的傳播威力。特別是手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)的聯(lián)合，又為謠言的傳播開(kāi)辟出一方土壤。因此，我們?nèi)诤土硕仲Y料分析法、實(shí)驗(yàn)法、深度訪談、個(gè)案研究、問(wèn)卷調(diào)查等定量和定性的研究方法，逐一分析了手機(jī)短信與QQ在謠言傳播過(guò)程中呈現(xiàn)出的各自特點(diǎn)，它們對(duì)謠言可信度的影響，以及兩者在謠言傳播過(guò)程中所呈現(xiàn)出來(lái)的互動(dòng)關(guān)系。本研究的獨(dú)特之處在于，我們通過(guò)兩次控制實(shí)驗(yàn)，模擬謠言在手機(jī)短信和QQ上的傳播機(jī)制，淋漓盡致地展現(xiàn)了謠言的產(chǎn)生、復(fù)制和變異過(guò)程。在上述研究發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)上，我們?yōu)檎嚓P(guān)部門提出了一套“內(nèi)外兼修、軟硬兼施”的立體化應(yīng)對(duì)策略。
- 詳細(xì)介紹：
- 本文通過(guò)對(duì)03年“非典”事件、08年“家樂(lè)?！笔录@則具有代表性的案例分析所得，它們能在極短時(shí)間內(nèi)，將一個(gè)區(qū)域性的公眾輿論升級(jí)并放大到全國(guó)范圍，其中，手機(jī)短信的力量不可小覷。在早期的“非典”謠言的傳播中，由于大眾傳播媒體的“集體失語(yǔ)”和缺乏公開(kāi)報(bào)道，謠言傳播主要依附以下幾種媒介：口耳相傳、電話、手機(jī)短信、互聯(lián)網(wǎng)。在“家樂(lè)?！笔录?，論壇充當(dāng)“振臂一呼”的角色，手機(jī)短信和QQ群而是“應(yīng)者云集”，特別是手機(jī)短信和QQ群之間的互動(dòng)影響，致使事件迅速網(wǎng)上的口誅筆伐到網(wǎng)下現(xiàn)實(shí)生活轟轟烈烈的愛(ài)國(guó)運(yùn)動(dòng)才用了七天的時(shí)間。從案例分析所得，手機(jī)短信和QQ群這兩者媒介的互動(dòng)影響是事件得以迅速發(fā)展的關(guān)鍵。 從實(shí)驗(yàn)1一——QQ群謠言的可信度的研究，QQ群網(wǎng)絡(luò)謠言的可信度與謠言話題的類型相關(guān)，帶有民族主義情緒或是挑動(dòng)民族情緒的網(wǎng)絡(luò)謠言比較于其他類型的網(wǎng)絡(luò)謠言，更容易是其他人相信。同時(shí)，QQ群的網(wǎng)絡(luò)謠言的表現(xiàn)形式或類新聞稿體的寫(xiě)作手法與其可信度呈正相關(guān)，新聞報(bào)道類的網(wǎng)絡(luò)謠言，可信度高于娛樂(lè)談資類的網(wǎng)絡(luò)謠言。另外，研究發(fā)現(xiàn)QQ群網(wǎng)絡(luò)謠言的消息來(lái)源越是權(quán)威的媒體、組織或個(gè)人，越能讓受傳者相信。配以照片、視頻解釋說(shuō)明的QQ群網(wǎng)絡(luò)謠言比一般謠言（純文字謠言）更具可信度。除此之外在研究中，發(fā)現(xiàn)QQ群內(nèi)的即時(shí)討論不僅沒(méi)使實(shí)驗(yàn)者越來(lái)越來(lái)相信謠言，反而降低了其對(duì)謠言的可信度。 從實(shí)驗(yàn)2——手機(jī)短信和QQ群的互動(dòng)分析中發(fā)現(xiàn)，在手機(jī)短信謠言傳播的過(guò)程中，意見(jiàn)領(lǐng)袖仍然扮演著重要的角色，手機(jī)短信由誰(shuí)發(fā)的與收到短信的人對(duì)手機(jī)短信的可信度判斷成正比關(guān)系，并且是對(duì)信息真?zhèn)芜M(jìn)行判斷的最主要的指標(biāo)。同樣的，在QQ群傳播的謠言中，意見(jiàn)領(lǐng)袖同樣存在，由他們轉(zhuǎn)發(fā)的信息可信度高于其他成員。在研究發(fā)現(xiàn)，手機(jī)被認(rèn)為是謠言傳遞信息效率最快工具，這同樣也限制了謠言的傳遞，因?yàn)楸徽J(rèn)為需要用手機(jī)發(fā)送的信息往往是重要的信息，對(duì)于似是而非的信息大部分人選擇不發(fā)送。在研究中，手機(jī)短信與QQ群謠言的互動(dòng)并不是很明顯。
作品圖片
作品專業(yè)信息
撰寫(xiě)目的和基本思路
- 本研究將對(duì)手機(jī)短信與網(wǎng)絡(luò)媒體在謠言傳播過(guò)程中的互動(dòng)模式進(jìn)行調(diào)查分析，以期望達(dá)到以下目的：1）了解在沒(méi)有參與網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)之前手機(jī)短信謠言傳播特征、模式、效果；2）探討網(wǎng)絡(luò)謠言通過(guò)手機(jī)短信滲透到現(xiàn)實(shí)生活中發(fā)生的互動(dòng)；3）探索網(wǎng)民、媒體、受眾之間的互動(dòng)規(guī)律；4）探索手機(jī)短信與網(wǎng)絡(luò)媒體互動(dòng)的形式以及兩者產(chǎn)生共鳴的規(guī)律，為防御謠言傳播、辟謠、控制謠言傳播提供參考。
科學(xué)性、先進(jìn)性及獨(dú)特之處
- 先進(jìn)性：該研究區(qū)別于以往單純網(wǎng)絡(luò)謠言研究、手機(jī)謠言研究，創(chuàng)新地將第三者效果、議程設(shè)置和Framing等理論應(yīng)用于產(chǎn)生新媒體謠言互動(dòng)研究中；宏觀上對(duì)媒體互動(dòng)的謠言的研究，有望對(duì)國(guó)家控制謠言產(chǎn)生、遏止謠言傳播、辟謠等環(huán)節(jié)提供參考。 獨(dú)特之處：運(yùn)用多種研究方法對(duì)手機(jī)短信與網(wǎng)絡(luò)媒體在謠言傳播過(guò)程中的互動(dòng)現(xiàn)象進(jìn)行分析，即實(shí)驗(yàn)法、深度訪談、個(gè)案研究、問(wèn)卷調(diào)查等融合定量和定性的研究方法。
應(yīng)用價(jià)值和現(xiàn)實(shí)意義
- 回顧前人發(fā)現(xiàn)其探索性研究仍聚焦謠言本身而忽視了新媒體環(huán)境、特別是手機(jī)短信與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合的角度。本文借用第三者效果、議程設(shè)置和Framing理論并且融合多種定量和定性的研究方法，建立手機(jī)短信與網(wǎng)絡(luò)媒體交互模式分析的整體框架。其成果將有助于完善此領(lǐng)域的相關(guān)理論研究以及有助于政府解放思想、與時(shí)俱進(jìn)，靈活應(yīng)對(duì)新媒體技術(shù)所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，提供防范與處理謠言風(fēng)波時(shí)提供參考之見(jiàn)，以保障公民權(quán)利，維護(hù)社會(huì)和諧。
作品摘要
- 當(dāng)前，五花八門的謠言在手機(jī)短信和QQ等新媒體上泛濫成災(zāi)，產(chǎn)生惡劣的社會(huì)影響，引起強(qiáng)烈的社會(huì)關(guān)注。本文認(rèn)為，只有掌握了謠言傳播的規(guī)律，我們才能提出有針對(duì)性地謠言控制手段。因此，我們?nèi)诤土硕仲Y料分析法、實(shí)驗(yàn)法、深度訪談、個(gè)案研究、問(wèn)卷調(diào)查等定量和定性的研究方法，逐一分析了手機(jī)短信與QQ在謠言傳播過(guò)程中呈現(xiàn)出的各自特點(diǎn)，它們對(duì)謠言可信度的影響，以及兩者在謠言傳播過(guò)程中所呈現(xiàn)出來(lái)的互動(dòng)關(guān)系。本研究的獨(dú)特之處在于，我們通過(guò)兩次控制實(shí)驗(yàn)，模擬謠言在手機(jī)短信和QQ上的傳播機(jī)制，淋漓盡致地展現(xiàn)了謠言的產(chǎn)生、復(fù)制和變異過(guò)程。在上述研究發(fā)現(xiàn)基礎(chǔ)上，我們?yōu)檎嚓P(guān)部門提出了一套“內(nèi)外兼修、軟硬兼施”的立體化應(yīng)對(duì)策略。
獲獎(jiǎng)情況及評(píng)定結(jié)果
- 無(wú)
參考文獻(xiàn)
- 參考Flanagin與Metzger(2000)，信息類型（information type）可分為4類，即新聞信息、娛樂(lè)信息、商業(yè)信息和參考信息，再根據(jù)關(guān)于訊息認(rèn)知和勸服研究表明(《網(wǎng)絡(luò)信息的可信度研究-網(wǎng)民的視角研究》張明新，2005)，人們傾向于認(rèn)為帶有說(shuō)服性目的訊息的可信度較低，這一結(jié)論在隨后的研究得到論證：網(wǎng)絡(luò)新聞和參考信息更為可信，其次是娛樂(lè)信息，商業(yè)信息最不可信。 以上文獻(xiàn)內(nèi)容是兩個(gè)實(shí)驗(yàn)的支撐理論，由于已有文獻(xiàn)作品未涉及運(yùn)用實(shí)驗(yàn)法，故無(wú)可比較的數(shù)據(jù)。
調(diào)查方式
- 控制實(shí)驗(yàn)、走訪、問(wèn)卷、現(xiàn)場(chǎng)采訪、個(gè)別交談、書(shū)報(bào)刊物、文件、自發(fā)等
同類課題研究水平概述
- 文獻(xiàn)回顧總結(jié)得知，前人所進(jìn)行的探索性研究仍聚焦在謠言本身，忽視了新媒體環(huán)境所帶來(lái)的影響，特別是手機(jī)短信與互聯(lián)網(wǎng)相互結(jié)合的角度。 其中，《傳播的畸變——對(duì)“SARS”謠言的一種社會(huì)心理學(xué)分析》（周曉虹，2003）從心理學(xué)角度分析 “非典”謠言傳播的特征?！稄膹V州肺炎事件看流言的傳播與控制》（劉海龍，2003）總結(jié)了流言的研究范式，只是從傳播方式和意義闡釋兩個(gè)方面來(lái)研究這次流言傳播現(xiàn)象展現(xiàn)了這次流言傳播中出現(xiàn)的一些新特點(diǎn)，以及這次流言背后的社會(huì)心理因素，忽視了傳播過(guò)程中多個(gè)媒體互動(dòng)關(guān)系的作用。 在《流言：陰影中的社會(huì)傳播》（蔡靜，2006）初次提出流言在傳播中和大眾媒介信息之間是互相滲透和相互競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)系觀點(diǎn)，然而，在新媒體自成天下的新時(shí)代，新媒體與傳統(tǒng)的大眾媒體之間的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系如何，手機(jī)作為半網(wǎng)絡(luò)狀態(tài)的“第五媒體”與其他媒體之間的關(guān)系是如何也沒(méi)有在文中展現(xiàn)。2007年，劉君學(xué)者在《大眾傳播時(shí)代的多元化傳播格局——傳播學(xué)視野下的手機(jī)媒體影響力分析》提出，手機(jī)媒介的普及,不僅對(duì)社會(huì)的生產(chǎn)關(guān)系、信息資源和技術(shù)等重新分配頗具影響,也涉及原有傳播格局的重構(gòu)及社會(huì)話語(yǔ)權(quán)力的爭(zhēng)奪,進(jìn)而削弱了大眾傳媒的壟斷地位。 同樣的，現(xiàn)有同類課題研究都忽視了新媒體環(huán)境帶來(lái)的影響，特別是它們之間的互動(dòng)作用，前人鮮有研究。所以，新媒體特性，特別是今年發(fā)展迅速的網(wǎng)絡(luò)聊天工具QQ、QQ群與手機(jī)之間的互動(dòng)影響，致使謠言傳謠范圍之廣、影響程度之深，這些問(wèn)題給我們的課題提供了廣闊的研究空間。 再者，研究方法上，上述論文以及其他已有文獻(xiàn)中，多數(shù)作者運(yùn)用資料分析法，按圖索驥，分析謠言的傳播途徑和傳播規(guī)律，而鮮有作品運(yùn)用實(shí)驗(yàn)法。本文設(shè)計(jì)運(yùn)用兩個(gè)控制實(shí)驗(yàn)，試圖通過(guò)新的研究方法探索、解釋手機(jī)短信和QQ這些新媒體之間對(duì)于謠言傳播的互動(dòng)效果分析。
