基本信息
- 項目名稱：
- 夾縫中求生存--我國民營快遞企業(yè)的現狀與發(fā)展
- 小類：
- 管理
- 簡介：
- 目前，我國快遞業(yè)發(fā)展迅速，主要呈現外資快遞企業(yè)、國有快遞企業(yè)和民營快遞企業(yè)三方力量。通過對我國民營快遞業(yè)的調查，本組利用SWOT分析法闡釋出民營快遞業(yè)的現狀，并根據分析結果對我國民營快遞企業(yè)現階段以及未來的發(fā)展方向進行定位。在民營快遞企業(yè)的組織管理、產品與服務、營銷策略、信息技術、人才培養(yǎng)方面提出了相應的彌補措施和改進方案，使其能夠在國有快遞和外資快遞巨頭的雙方逐鹿之下求得生存并發(fā)展壯大。
- 詳細介紹：
- 近年來，快遞業(yè)已成為我國的一項朝陽產業(yè)，其中民營快遞更是異軍突起，在整個快遞行業(yè)中逐漸嶄露頭角。本作品首先引入我國快遞業(yè)的行業(yè)背景。自90年代開始，快遞業(yè)發(fā)展迅速，主要呈現外資快遞企業(yè)、國有快遞企業(yè)和民營快遞企業(yè)三方力量。而外資快遞巨頭UPS、FedEx、TNT、DHL依靠周到的服務、先進的技術占領中國市場，國有快遞則是依靠眾多的網點、政府的支持等優(yōu)勢在我國市場占有很大的份額。我國民營快遞企業(yè)雖然發(fā)展迅速，但是在與國有快遞企業(yè)和外資快遞企業(yè)的多元化競爭中,也暴露出諸多不足之處。再加之民營快遞作為后起之秀,想在“兩座大山”中求得生存,分一杯羹就變得更為困難。因此，通過對我國民營快遞業(yè)的調查，本組利用SWOT分析法闡釋出民營快遞業(yè)的現狀，對其在現有快遞業(yè)市場中的優(yōu)勢、劣勢，以及所面臨的機遇和挑戰(zhàn)進行相關分析。并根據分析結果對我國民營快遞企業(yè)現階段以及未來的發(fā)展方向進行定位。針對此現狀，本文在民營快遞企業(yè)的組織管理、產品與服務、營銷策略、信息技術、人才培養(yǎng)方面提出了相應的彌補措施和改進方案，使其能夠從根源上解決問題，提高企業(yè)核心競爭力，在國有快遞和外資快遞巨頭的雙方逐鹿之下求得生存并發(fā)展壯大。
作品專業(yè)信息
撰寫目的和基本思路
- 作品撰寫目的： 促進我國民營快遞企業(yè)自身發(fā)展，完善我國快遞市場，使其健康有序運行。 作品基本思路： 首先，分析整體行業(yè)背景，我國民營快遞在國有快遞和外資快遞的雙重壓力下生存。其次，利用SWOT分析法，分析我國民營快遞的現狀。再次，對我國民營快遞進行定位。最后，根據定位，從企業(yè)管理的各方面給出相應的發(fā)展對策。
科學性、先進性及獨特之處
- 本組查找了大量相關資料，數據來源廣泛，所有數據均來自各類官方網站、碩博士論文以及報刊雜志。同時，本組還采用調查問卷的方式，調查消費者對民營快遞各方面的滿意度情況，并利用數學分析法，對各家快遞進行分項打分。在對民營快遞提出發(fā)展對策方面，本組建議民營快遞加強對加盟商的控制、提供個性化的遞送方案、建立企業(yè)間的聯盟與合作以及采用二維碼代替一維條碼等方案。
應用價值和現實意義
- 當前，我國民營快遞的發(fā)展水平較低，還需要不斷完善它的組織結構，提高企業(yè)信息技術水平，以及服務質量。本組設計此篇報告，旨在分析出我們民營快遞業(yè)的不足之處，并根據分析結果，提出詳細的解決方案。使民營快遞在今后不斷發(fā)展，提高整體水平，與國際先進水平接軌、與EMS的優(yōu)勢方面相一致。
作品摘要
- 本作品首先引入我國快遞業(yè)的行業(yè)背景，自90年代開始，快遞業(yè)發(fā)展迅速，主要呈現外資快遞企業(yè)、國有快遞企業(yè)和民營快遞企業(yè)三方力量。而外資快遞巨頭UPS、FedEx、TNT、DHL依靠周到的服務、先進的技術占領中國市場，國有快遞則是依靠眾多的網點、政府的支持等優(yōu)勢在我國市場占有很大的份額?；谶@一行業(yè)背景，本組通過對我國民營快遞企業(yè)的研究，根據其發(fā)展特點，利用SWOT分析法闡釋出民營快遞業(yè)的發(fā)展現狀，對其在現有快遞業(yè)市場中的優(yōu)勢、劣勢，以及所面臨的機遇和挑戰(zhàn)進行相關分析。針對民營快遞業(yè)的現狀，本文在企業(yè)的組織管理、產品與服務、營銷策略、信息技術、人才等方面提出了相應的彌補措施和改進方案，使其能夠從根源上解決問題，提高企業(yè)核心競爭力，在國有快遞和外資快遞巨頭的雙方逐鹿之下求得生存并發(fā)展壯大。
獲獎情況及評定結果
- 無
參考文獻
- [1]俞春英.我國中小民營快遞企業(yè)發(fā)展瓶頸及對策研究[J].市場周刊理論研究，1008-4428（2010）02-92-03 [2]黃菲菲.中國快遞業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略研究[J].科技和產業(yè)，2009（7） [3]王道平，楊永芳.民營快遞企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展研究[J].北京科技大學，1002- 3054 (2010) 04- 0037-06 [4]沈惠，曾峰，匡雪峰.關于我國民營快遞業(yè)發(fā)展方向的幾點思考[J].企業(yè)科技與發(fā)展.2009-2 [5]王偉.中國民營快遞企業(yè)發(fā)展狀況調查[J].中國物流與采購.2007 [6]菲利普.科特勒.市場營銷原理[M].機械工業(yè)出版社，2006 [7]韓中和.企業(yè)競爭力-理論與案例分析[M].復旦大學出版社，2005：56－60 [8]晏敬東，石銀萍，李謙.我國快遞業(yè)發(fā)展的現狀、問題與對策[J].中國科技信息，2008，（18） [9]中華人民共和國國家郵政局網站： [10]中華人民共和國國家統(tǒng)計局網站：
調查方式
- 采用問卷、親臨實踐、圖片、照片、書報刊物、統(tǒng)計報表等調查方式。
同類課題研究水平概述
- 早在20世紀中期快遞就出現在國外市場上，經過多年的發(fā)展已十分成熟，相繼出現了DHL、UPS、FedEx、TNT等國際巨頭。但是，我國民營快遞企業(yè)在20世紀90年代才逐漸發(fā)展起來,發(fā)展雖快但受到多方制約。經本組成員查找大量相關資料后發(fā)現，我國國內對快遞行業(yè)的研究基本上還停留在分析整體快遞行業(yè)發(fā)展的階段上，專門研究民營快遞的論著十分有限。以下是國內關于快遞市場研究比較有代表性的人物和觀點: 商務部研究院研究員趙玉敏站在宏觀的角度考察我國快遞市場發(fā)展現狀,并從需求和供給兩方面分析了影響快遞市場發(fā)展的主要因素:GDP發(fā)展水平和增長速度、外貿進出口發(fā)展、物流發(fā)展、信息和互聯網發(fā)展等。中信公司高級戰(zhàn)略研究員張洪斌提出中國快遞市場發(fā)展經歷了三次論戰(zhàn)：20世紀80年代初至1986的“專營之爭”、1992年至1995年的“監(jiān)管之爭”以及2001年至2003年的“委托之爭”，研究的是郵政法的修改，EMS和快遞之間的競爭。 中國物流與采購聯合會常務副會長丁俊發(fā)認為外資快遞在國際快遞業(yè)務上已經占據了短期內難以打破的壟斷地位，而本土快遞企業(yè)則聚集在國內中低端市場上。他建議政府有必要對物流快遞業(yè)的進入進行規(guī)范。一方面防止外資企業(yè)壟斷，獲得超額利潤；另一方面防止外資企業(yè)通過掠奪性定價，摧毀中小物流快遞企業(yè)。 達利世紀國際貨運代理有限公司劉毅，對我國民營快遞對現有的品牌化經營模式、差異化經營化模式進行定性分析，指出其優(yōu)劣，但并未指出具體措施。 上述專家的研究立足點更多的站在整個快遞行業(yè)，也有些站在EMS的角度，有些則站在外資快遞的角度，對我國民營快遞業(yè)并沒有足夠的重視，即使提出了一些大的戰(zhàn)略也沒有實際意義，更沒有提出具體的措施。因為沒有考慮到民營快遞企業(yè)的現狀和在具體操作層面上的困難，本組站在前人研究的基礎上，對民營快遞企業(yè)進行研究并提出了一些看法和意見。但是，由于時間有限，水平有限，還有很多地方有待進一步的完善。
