基本信息
- 項目名稱：
- 老年人旅游市場需求調(diào)查研究
- 小類：
- 管理
- 簡介：
- 近年來國內(nèi)旅游業(yè)蒸蒸日上，但老年人旅游市場尚未得到有效開發(fā)，甚至存在著一些突出問題。調(diào)查著重關(guān)注了老年人旅游市場的開拓、老開發(fā)、服務(wù)質(zhì)量的提升等問題。建議旅游服務(wù)提供者大力加強專業(yè)人才隊伍建設(shè)，針對老年人旅游市場的具體特點提供旅游服務(wù)，政府應(yīng)積極引導(dǎo)老年人的旅游消費，加強老年人旅游市場監(jiān)管，鼓勵和支持企業(yè)加快老年人旅游設(shè)施建設(shè)。最后，展望了“候鳥式”旅游新模式的發(fā)展前景。
- 詳細介紹：
- 關(guān)注老年人需求不僅是中華民族的傳統(tǒng)美德，也為企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下不斷發(fā)展創(chuàng)造了新的商機。人口老齡化使老年人市場需求越來越旺盛。近年來國內(nèi)旅游業(yè)蒸蒸日上，但老年人旅游市場尚未得到有效開發(fā)，甚至存在著一些突出問題。本次調(diào)查著重關(guān)注了老年人旅游市場的開拓、老年人旅游新模式的開發(fā)、老年人旅游服務(wù)質(zhì)量的提升等問題，基于有關(guān)文獻研究，通過實地調(diào)研，分析老年人旅游市場的現(xiàn)狀，確定老年人旅游消費的目標群體，描述老年人旅游行為的具體特征，指出老年人旅游市場存在的主要問題。調(diào)查結(jié)果顯示，55-75歲年齡段的老年人具有較明顯的旅游消費傾向，其中與子女同住，且身體狀況較好的老年人旅游的愿望更強；休閑娛樂、親朋邀約、散心是老年人旅游的主要目的；親朋結(jié)伴、隨旅行社出游是老年人旅游的主要方式；他人介紹、電視廣告是老年人獲取旅游信息的主要途徑；為了提升老年人旅游市場的服務(wù)質(zhì)量，應(yīng)進一步規(guī)范旅游市場，關(guān)注老年人旅游安全。建議旅游服務(wù)提供者大力加強專業(yè)人才隊伍建設(shè)，針對老年人旅游市場的具體特點提供旅游服務(wù)，開發(fā)旅游產(chǎn)品，特別在路線設(shè)計、新模式開發(fā)、個性化服務(wù)等方面滿足老年人需求，政府應(yīng)積極引導(dǎo)老年人的旅游消費，加強老年人旅游市場監(jiān)管，鼓勵和支持企業(yè)加快老年人旅游設(shè)施建設(shè)。最后，展望了“候鳥式”旅游新模式的發(fā)展前景。
作品專業(yè)信息
撰寫目的和基本思路
- 作品的撰寫目的：明確老年人旅游市場的目標群體、探索老年人旅行新模式的開發(fā)以及如何提升老年人旅游的服務(wù)質(zhì)量等問題。作品的研究思路：在文獻研究的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)不足之處，從而明確所要研究的問題；以相關(guān)理論為依據(jù)，將研究的問題進行分解，形成調(diào)查內(nèi)容，并設(shè)計調(diào)查方案。在此基礎(chǔ)上制定調(diào)查問卷、開展市場調(diào)查；分析調(diào)查結(jié)果，形成調(diào)查結(jié)論。最后根據(jù)調(diào)查結(jié)果，提出建議，并對“候鳥式”這一新的老年人旅游模式進行展望。
科學(xué)性、先進性及獨特之處
- 科學(xué)性：理論依據(jù)扎實充分，對研究的問題進行分解，形成調(diào)研內(nèi)容，設(shè)計調(diào)查方案，保證了研究問題的科學(xué)性；研究方法，作品在問卷設(shè)計、樣本確定、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、結(jié)論獲得、建議和展望等各個環(huán)節(jié)科學(xué)嚴謹，邏輯性強。通過文獻研究和市場調(diào)研，確定老年旅游目標群體，指出老年人旅游市場開發(fā)需要關(guān)注的主要因素，并針對目前存在的問題提出解決思路。作品關(guān)注到國內(nèi)目前大多數(shù)研究理論性和寬泛性特點，針對具體問題展開研究。
應(yīng)用價值和現(xiàn)實意義
- 目前許多研究的理論性較強，具有重要的普遍性指導(dǎo)意義，但針對性有所不足，本作品所要研究的問題在一定程度上對此有彌補作用。作品為旅游服務(wù)提供者在路線設(shè)計、新模式開發(fā)、個性化服務(wù)等方面提供了一些可行性建議，并就促進老年人旅游市場的健康發(fā)展提出了政策建議。 作品確定了老年人旅游市場的目標群體，對旅游服務(wù)提供者針對目標群體的特點開發(fā)旅游產(chǎn)品具有一定的指導(dǎo)意義。
作品摘要
- 關(guān)注老年人需求不僅是中華民族的傳統(tǒng)美德，也為企業(yè)在市場經(jīng)濟條件下不斷發(fā)展創(chuàng)造了新的商機。人口老齡化使老年人市場需求越來越旺盛，近年來國內(nèi)旅游業(yè)蒸蒸日上，但老年人旅游市場尚未得到有效開發(fā)，甚至存在著一些突出問題。本次調(diào)查著重關(guān)注了老年人旅游市場的開拓、老年人旅游新模式的開發(fā)、老年人旅游服務(wù)質(zhì)量的提升等問題，基于有關(guān)文獻研究，通過實地調(diào)研，分析老年人旅游市場的現(xiàn)狀，確定老年人旅游消費的目標群體，描述老年人旅游行為的具體特征，指出老年人旅游市場存在的主要問題。調(diào)查結(jié)果顯示，55-75歲年齡段的老年人具有較明顯的旅游消費傾向，其中與子女同住，且身體狀況較好的老年人旅游的愿望更強；休閑娛樂、親朋邀約、散心是老年人旅游的主要目的；親朋結(jié)伴、隨旅行社出游是老年人旅游的主要方式。建議旅游服務(wù)提供者大力加強專業(yè)人才隊伍建設(shè)，針對老年人旅游市場的具體特點提供旅游服務(wù)，開發(fā)旅游產(chǎn)品，特別在路線設(shè)計、新模式開發(fā)、個性化服務(wù)等方面滿足老年人需求，政府應(yīng)積極引導(dǎo)老年人的旅游消費，加強老年人旅游市場監(jiān)管，鼓勵和支持企業(yè)加快老年人旅游設(shè)施建設(shè)。最后，展望了“候鳥式”旅游新模式的發(fā)展前景。
獲獎情況及評定結(jié)果
- 無
參考文獻
- [1]陳盈等.我國老年旅游消費市場分析與開發(fā)研究,2009,22(5):11-14. [2]劉麗君.談老年旅游市場存在的問題及開發(fā)對策[J].商業(yè)經(jīng)濟報，2009（9） [3]石全平.閆新慰，謝文平，肖亞波.淺談我國老年旅游市場的開發(fā)和營銷策 略[J].商品與質(zhì)量.2010年S8期 [4]周麗潔.中國老年旅游市場特征及發(fā)展路徑[J]A.1003-7217 (2010)05- 0113-06 [5]王云龍.我國老年旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展形勢與路徑選擇[A].1006-723X (2003) 12-0072-03 [6]余穎等.老年旅游者的出游行為決策研究——以江西省老年旅游市場為例[A].1002-5006(2003)03-0025-04 [7]劉昌雪等.合肥市城市游憩者旅游行為特征研究[A].1007—5097 (2003)06—0028—03 [8]歐陽冬梅，袁南寧.市場營銷學(xué) [M].吉林大學(xué)出版社.2006 [9]老年人參觀世博注意事項. 2010.6.21上海市公安局長安分局網(wǎng). [10]董紅梅.新興的“候鳥式”旅游[A].2006
調(diào)查方式
- 走訪、問卷、現(xiàn)場采訪、個別交談、親臨實踐、書報刊物、其他。
同類課題研究水平概述
- 國外對老年人旅游的研究多集中在需求動機上。Aliza Fleischer(2002)通過對以色列老齡人口的調(diào)查,分析出收入和健康是影響老年人旅游需求的主要因素,而且隨著年齡的變化而變化。55—65歲之間的老年人隨著閑暇時間和家庭收入的增長,旅游需求不斷增加,65歲以上的老年人由于受收入和健康狀況的影響旅游需求逐漸減少。Jaesoo Kim(2003)采用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)描述性分析影響老年旅游中因素的權(quán)重,描述了旅游者與旅游產(chǎn)品的關(guān)系。國內(nèi)對老年人旅游市場的研究主要反映在兩個方面：（1）理論研究方面，王云龍在《我國老年旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展形勢與路徑選擇》中通過典型案例,從營銷學(xué)、社會學(xué)和旅游學(xué)的角度分析我國老年旅游產(chǎn)品的形成原因和發(fā)展特點,并提出相應(yīng)的開發(fā)對策。由陳才教授指導(dǎo)的耿旭的碩士研究生學(xué)位論文《老年旅游消費行為研究》中以“夕陽紅”旅游線路為研究對象，對老年旅游消費行為進行研究，目的在于分析老年旅游市場和老年旅游心理，提高老年旅游產(chǎn)品設(shè)計水平。（2）實證研究方面，余穎,張捷,任黎秀《老年旅游者的出游行為決策研究——以江西省老年旅游市場為例》中采用2000年7月江西省旅游市場調(diào)查的數(shù)據(jù),逐一對老年旅游者的客源地結(jié)構(gòu)與特征、人口學(xué)特征(性別、年齡、職業(yè)、月收入、文化)、行為決策(旅游目的、信息來源、出游喜好、旅游方式)等進行了分析,從而得出了老年旅游者出游行為的一般規(guī)律。王翠絨教授指導(dǎo)的劉冬華的碩士論文《城市老年人旅游意愿與行影響因素分析—基于長沙市的調(diào)查》中對長沙市老年人旅游現(xiàn)狀進行了調(diào)查和分析，主要針對老年人的旅游意愿和旅游行為進行調(diào)查，對影響老年人旅游選擇的因素進行分析，并建議開發(fā)設(shè)計適合老年人生理和心理特征的旅游產(chǎn)品，采取多種途徑大力發(fā)展老年人旅游業(yè)，以滿足老年人的旅游需求。劉昌雪,汪德根,陳浩,楊興柱的《合肥市城市游憩者旅游行為特征研究》是在大量實地調(diào)查的基礎(chǔ)上,對合肥市城市游憩者旅游行為特征進行了研究，分析合肥市外地旅游者客源地空間分布規(guī)律,闡述了旅游者社會經(jīng)濟背景和旅游偏好特征。最后提出合肥市國內(nèi)旅游業(yè)發(fā)展的基本對策。 國外在分析影響老年人出游因素方面的研究較詳細，但在分析原因、得出結(jié)論和提供建議方面缺乏深入研究。國內(nèi)研究成果的理論性較強，具有重要的指導(dǎo)意義，但與實際應(yīng)用的要求有一定距離，有些實證研究只分析存在的問題，而如何解決這些問題，沒有給出答案。
