基本信息
- 項目名稱：
- 在BtoC理論基礎上消費者在網上消費度的信任分析
- 小類：
- 經濟
- 簡介：
- 本文首先基于文獻研究和當前中國電子商務發(fā)展的現狀，提出了由“與在線公司有關的因素”、“與網站有關的因素”、“與電子商務有關的環(huán)境因素”和“與消費者自身相關的因素”構成的理論模型。 最后采用因子分析和信度分析驗證了所使用問卷的效度和信度,并采用回歸分析法對假設模型中涉及變量之間的關系進行驗證。
- 詳細介紹：
- 目的：隨著互聯網的發(fā)展，全球經濟發(fā)展正在進入信息經濟時代，電子商務作為一種新流通方式，在世界各地迅速得到采用 基本思路： 第一步：參考相關文獻，給出傳統(tǒng)信任與電子商務信任的定義。 第二步：根據眾多學者的研究成果，總結出B2C電子商務中影響消費者信任的相關因素。 第三步：基于上述分析，提出研究假設并給出本文研究的理論模型。 第四步：根據理論模型設計調查問卷，確定調查對象并進行數據收集。 第五步：對數據進行相關分析，最后得出結論。 第六步：分析本文的研究不足及其展望
作品專業(yè)信息
撰寫目的和基本思路
- 基本思路： 第一步：參考相關文獻，給出傳統(tǒng)信任與電子商務信任的定義。 第二步：根據眾多學者的研究成果，總結出B2C電子商務中影響消費者信任的相關因素。 第三步：基于上述分析，提出研究假設并給出本文研究的理論模型。 第四步：根據理論模型設計調查問卷，確定調查對象并進行數據收集。 第五步：對數據進行相關分析，最后得出結論。 第六步：分析本文的研究不足及其展望
科學性、先進性及獨特之處
- 本文采用因子分析和信度分析驗證了所使用問卷的效度和信度,并采用回歸分析法對假設模型中涉及變量之間的關系進行驗
應用價值和現實意義
- 進一步研究電子商務信任的影響因素，從而建立解決起方案，不僅僅有助于我國快速發(fā)展電子商務，同時更有助于與世界經濟和科技接軌；而且對于我國的各個企業(yè)來說更是其盈利的最好手段，更是將其企業(yè)發(fā)展成為現代化企業(yè)的一種途徑；更重要的是對于消費者而言，也可以享受另一種省時、省力更省錢的購物及娛樂的樂趣，互聯網的發(fā)展和電子商務的出現不僅給消費者提供了新的購物方式，
作品摘要
- 在電子商務高速發(fā)展的同時, 隱藏在其中的消費者信任問題也逐漸暴露出來, 成為阻礙其發(fā)展的主要問題之一。如何增進在線消費者信任成為近幾年來學術界和企業(yè)界共同關注的焦點。 本文首先基于文獻研究和當前中國電子商務發(fā)展的現狀，提出了由“與在線公司有關的因素”、“與網站有關的因素”、“與電子商務有關的環(huán)境因素”和“與消費者自身相關的因素”構成的理論模型。 最后采用因子分析和信度分析驗證了所使用問卷的效度和信度,并采用回歸分析法對假設模型中涉及變量之間的關系進行驗證。研究結果表明本文的模型假設是基本符合電子商務環(huán)境下信任形成特征的，驗證了目前個人信任傾向、網站安全及隱私保護、對公司和網站的熟悉程度、法律法規(guī)、價格差異及與消費者的互動性、網站品牌及聲譽等因素對網絡消費者信任有顯著的正向作用
獲獎情況及評定結果
- 無
參考文獻
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調查方式
- 采用調查報告的形式
同類課題研究水平概述
- 無
