編者注:專業(yè)電子市場網(wǎng)站ExpertBids.com的總裁兼創(chuàng)始人Nick Cronin發(fā)表了一篇文章,里面談到了有關(guān)互聯(lián)網(wǎng)對工作產(chǎn)生的深遠影響。我們編譯如下。
10多年來,通過方便地將擁有互惠互利的個人或商業(yè)關(guān)系的各方聯(lián)系在一起,互聯(lián)網(wǎng)在提高我們?nèi)粘I钚史矫姘l(fā)揮了重要作用?,F(xiàn)在,同樣的思路也即將顛覆工作的方式,并且還會改變我們所熟知的對就業(yè)的定義。
個體戶的崛起
80年代初期,個體戶的崛起掀起了中國經(jīng)濟騰飛的序幕。而現(xiàn)在的互聯(lián)網(wǎng)上也有一個類似的群體規(guī)模正在日益龐大—獨立勞動者。在美國,約有20%的勞動力為獨立勞動者(據(jù)估計到2020年這一數(shù)字將會上升至50%)。想想吧,現(xiàn)在美國每5個人里面就有一個人不屬于任何一家公司!
對于獨立勞動者的崛起之原因,眾說紛紜,但是作者認為有兩個因素是最重要的:
技術(shù)。物理空間所代表的意義從來沒有像今天那樣薄弱。人們做工作隨身攜帶的工具即可,辦公樓已經(jīng)不再擁有其他的工作必需品。計算機、電話、云,以及整體的互聯(lián)性所制造出的環(huán)境使得位置變得越來越無關(guān)緊要。不再仰仗他人賜予生產(chǎn)力工具令更多人擁有了成為獨立勞動者的能力(無疑還是會有例外的存在)。
經(jīng)濟。衰退導(dǎo)致裁員及失業(yè)數(shù)字的不斷攀高。還有就是這導(dǎo)致了一個新一代的成熟,這些人認為長期呆在一家公司乃逝去的遺風(fēng)。不管這是由于他們聽說了裁員的事情,還是跟自己的家庭或朋友經(jīng)歷過,或者別的任何原因,許多人,無論年齡大小,都已經(jīng)對傳統(tǒng)工作有舒適或穩(wěn)定的感覺了。因此經(jīng)濟條件已經(jīng)迫使某些人走上自我獨立之路,也激發(fā)著無數(shù)人去探求傳統(tǒng)工作以外的第二選擇。
在技術(shù)和互聯(lián)性的武裝下,獨自前行的人達到了創(chuàng)紀(jì)錄的規(guī)模。不過他們能到哪里去尋找工作呢?
“招聘”方式改變
勞動效率就是有關(guān)讓合適的人完成需要完成的任務(wù)。包括各領(lǐng)域的各種類型的任務(wù)?,F(xiàn)在,由精益靈活、根據(jù)項目需求進出的勞動力來完成這些任務(wù)的情況比以往任何時候都要多。雇主們拆分任務(wù)并將其交給臨時性的、以項目為基礎(chǔ)的工人完成任務(wù)的的情況正在不斷增多。
以美國的一家大公司為例,據(jù)報導(dǎo),2011年第四季度卡特彼勒(Caterpillar Inc.,財富500強,主要經(jīng)營工農(nóng)業(yè)設(shè)備)雇用了將近3萬名暫時性工人。幾乎每一項研究的結(jié)果均表明,各家公司,無論其規(guī)模大小,均強調(diào)了對精益勞動力的使用,愈發(fā)注重基于項目的雇傭制(盡管并非都像卡特彼勒那般的激進)。這一趨勢并不僅限于工廠工人或者是計算機程序員—每一個行業(yè)和專業(yè)都正在目睹類似人工的增長。
企業(yè)招聘員工,除了工資和收益以外還有許多成本。還需要招聘過程的付出、中途成本(如供應(yīng)和培訓(xùn)),以及員工離職時的最后成本(如失業(yè)保險、解雇補償金以及人力資源成本)?,F(xiàn)在,相對于選擇按照傳統(tǒng)找人的路線走以外,公司還有一種雇人的選擇,即以更少的成本從數(shù)百萬獨立勞動者當(dāng)中找人。企業(yè)可以以后面這種方式回避前述的相關(guān)成本,把任務(wù)解析成項目,然后找到專家高效地完成相關(guān)任務(wù)—這樣的話只需要為其完成的任務(wù)支付薪水,上述提到的其他成本均不需付出。此外,他們還能夠更容易地根據(jù)供需情況變化進行擴張和勞動合同的簽訂。
不僅大公司雇用更多的獨立人,這一趨勢也正在向數(shù)百萬處于導(dǎo)入期的初創(chuàng)企業(yè)蔓延,這些初創(chuàng)企業(yè)在發(fā)展公司的時候往往只為其項目雇用獨立工作者。精益、靈活勞動力的時代已經(jīng)到來,公司和獨立工作者均在一個地方不斷地苦覓對方,你猜會是什么地方?對的:互聯(lián)網(wǎng)。
顛覆時刻來臨
現(xiàn)在早就已經(jīng)涌現(xiàn)了大量的企業(yè)來將服務(wù)的供需雙方聯(lián)系在一起。TaskRabbit和Zaarly就是兩家成長非??焖俚某鮿?chuàng)企業(yè)。不過我們現(xiàn)在還僅僅只是開始抓住了互聯(lián)網(wǎng)如何顛覆工作的皮毛。隨著越來越多傳統(tǒng)工作的創(chuàng)造者、中小企業(yè)向財富500強進軍,隨著他們意識到靈活勞動力帶來的好處,隨著越來越多的個體開始冒險嘗試進入無中介的獨立王國—無論其是被迫的還是出于其自主抉擇,真正的變革即將到來。
有許多公司致力于促進以項目為基礎(chǔ)的工作者與公司的聯(lián)系。像ODesk和Elance這樣的電子市場為不同領(lǐng)域的自由職業(yè)者提供了一個全球平臺。某些這樣的電子市場更多的是面向于商品化的服務(wù),但也在不斷地吸納所有類型的服務(wù)。OnForce允許公司為項目保留IT專業(yè)服務(wù)。WorkMarket則是一個勞動力資源平臺。Crowdspring和99Designs是創(chuàng)意服務(wù)電子市場。我的公司ExpertBids.com是顧問、律師及會計師的專業(yè)服務(wù)市場。盡管對于這些公司來說還存在許多障礙需要克服,但是變革正在來臨。
有人批評這種轉(zhuǎn)變,說這種類型的勞動和雇傭只會增加不平等,缺點要大于好處。我們需要開始深入審視這一趨勢,看看它會如何影響人,但是,一個高效的勞務(wù)體系對于雙方來說都是具有重要好處的。
一個由合適的人用合適的時間以合適的價格(非最低價格)完成任務(wù),這樣一個市場是雇主所樂見的。但是,你再想想作為獨立人,幾乎不發(fā)生什么經(jīng)常費用,可以在任何時間、任何地點、為任何人工作,其收入也不再受限于單獨的一份薪水。消除了浪費的時間和開支是雙方乃至于整個經(jīng)濟都受益匪淺的事情。而這正是在線工作電子市場需要幫助實現(xiàn)的。我們必須創(chuàng)造出一個高效的平臺,將妨礙雙方達成成熟、互利、共贏關(guān)系的障礙清除掉。
轉(zhuǎn)自:http://news.cyzone.cn/news/2012/02/07/222664.html
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