創(chuàng)業(yè)邏輯一點(diǎn)通:賺千萬的“歪理邪說”
創(chuàng)業(yè)邦-周伯通 發(fā)表于 2011.12.7| 點(diǎn)擊數(shù)4755
新聞標(biāo)簽: 利潤(rùn)率
1000萬元并不是一個(gè)天文數(shù)字,只要你肯努力,腦子轉(zhuǎn)得快些,并且有點(diǎn)兒小運(yùn)氣,用不了幾年,你就可能賺到。不過,要特別留意以下“注意事項(xiàng)”。
首先,挑選行業(yè)要考慮未來的成長(zhǎng)性未來你可能持續(xù)達(dá)到的增長(zhǎng)率!增長(zhǎng)率比啥都重要,如果選對(duì)了項(xiàng)目,頭兩年的增長(zhǎng)率很可能是百分之幾百,甚至是百分之一千。從年凈利5萬元到80萬元,很可能在兩年內(nèi)完成,到了年凈利300多萬元時(shí),哪怕還有一點(diǎn)點(diǎn)增長(zhǎng)空間,再過兩年,你就是個(gè)千萬富翁了。
所以,關(guān)鍵是增長(zhǎng)率。N多人一說到創(chuàng)業(yè),就說想開個(gè)小飯館。養(yǎng)家糊口,開個(gè)飯館足夠了,可靠小飯館賺 1000萬元,幾乎不可能。為啥?到了第二年就沒有增長(zhǎng)啦!做連鎖、加盟固然是個(gè)辦法,但很需要管理能力,干好了也許能賺1個(gè)億,干不好就可能回到起點(diǎn),所以不是明智的選擇。
換了是我,我寧可去組織個(gè)公司,專門給飯館打掃衛(wèi)生!活計(jì)再?zèng)]面子,毛利潤(rùn)再低,也比沒有增長(zhǎng)率好。如果我的想法被飯館接受,想想看,我會(huì)有多大的增長(zhǎng)空間?
創(chuàng)業(yè)這件事,很多時(shí)候是和韓喬生老師一樣。韓老師解說足球,有時(shí)候是“眼睛看到了A,腦子里想起了B,嘴里說出了C,觀眾以為他說的是D”。而創(chuàng)業(yè)呢,往往是“你本來想干A,干著干著成了B,結(jié)果在C處賺到了錢,在D點(diǎn)上發(fā)了家”。
所以,空間的騰挪也很重要。
如果不明白這個(gè)道理,你就可能把所有資源都拴在賺10萬元就到了頂?shù)捻?xiàng)目A上,例如開飯館。脫不開身和心,你就沒機(jī)會(huì)往B跳了。人生不怕暫時(shí)遭遇低谷,只要有奔頭,機(jī)會(huì)到了就能一飛沖天,就怕遇到“玻璃天花板”,好像有未來,卻怎么也飛不出去。雞肋啊!
你選擇創(chuàng)業(yè)的行業(yè),是不是一定要有很高的利潤(rùn)?
“凈資產(chǎn)收益率=利潤(rùn)率×資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率”。要?jiǎng)?chuàng)業(yè),這個(gè)公式必須弄懂,否則,死都不知道是怎么死的。
“凈資產(chǎn)”就是你的全部資產(chǎn)減去負(fù)債。一年賺1億美元對(duì)你來說是天文數(shù)字,能讓你高興得背過氣去,換成通用電氣的CEO,肯定會(huì)被董事會(huì)罵得吐血。賺多賺少先不談,先看你是靠多少本錢賺來這些利潤(rùn)。創(chuàng)業(yè)者的凈資產(chǎn)都不多,需要大幅提高每年的回報(bào)率。怎么提高呢?
途徑一:利潤(rùn)率。我們都喜歡賣高利潤(rùn)的東西,你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也是,他們還總是賣得比你便宜,讓你不得不更便宜,所以,利潤(rùn)率不是想提高就能提高的。
這時(shí),我們就要考慮途徑二“資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率”了。這個(gè)東東是“營(yíng)業(yè)額除以資產(chǎn)”得來的。營(yíng)業(yè)額大家都明白,那什么是“資產(chǎn)”?請(qǐng)看案例:
話說本人在北京燕莎友誼商城買了一雙鞋,英國(guó)牌子,3000多塊一雙。創(chuàng)業(yè)人士A拿到了這個(gè)品牌在中國(guó)大陸的代理權(quán),創(chuàng)業(yè)人士B選擇了賣鞋油。兩個(gè)人都是50萬元起步,不同的是,B先拿40萬元買下一個(gè)小鞋油廠,生產(chǎn)中高檔鞋油,再租高檔商場(chǎng)的專柜開賣。
A賣英國(guó)鞋,成本很高,到英國(guó)訂購(gòu)一批貨,就用去了40萬元資金。平均每雙鞋的進(jìn)價(jià)是1500元,零售價(jià)3000元,一天能賣3雙,每天的柜臺(tái)租金是1000元,一天的利潤(rùn)是9000-4500-1000=3500元。利潤(rùn)率就是3500/9000,約等于39%(忽略人工費(fèi)用等)。
B一天能賣100支鞋油,每支成本5元,零售價(jià)20元,柜臺(tái)租金600元一天。一天的利潤(rùn)大約為900元。B買下的鞋油廠,每天的水電費(fèi)、廠房等開銷在800元左右,所以B每天的凈利潤(rùn)只有100元,利潤(rùn)率約為5%.
這5%和A的39%怎么比呀!不過,B真的那么可憐嗎?
A當(dāng)初拿40萬元去進(jìn)貨,得到約267雙鞋。這可實(shí)在不多,因?yàn)榧词故悄行瑢9?,也要至少有十幾個(gè)款式,而且每個(gè)款式都要準(zhǔn)備若干尺寸!267雙鞋基本上只夠在一家商場(chǎng)里賣的。那么,在第二家商場(chǎng)里銷售所需的40萬元,A要賺多久?40萬/(3500元 ×30天)≈4個(gè)月。
回頭看B.B的40萬元投在鞋油廠上了,而且每天都要背負(fù)鞋油廠的開銷。一個(gè)商場(chǎng)的專柜需要多少庫(kù)存鞋油?假設(shè)需要500支,(500支×5元成本)/100元日凈利=25天,就是說,B一個(gè)專柜不足一個(gè)月的利潤(rùn)就足以開一個(gè)新專柜了。
這個(gè)案例說明,我們可以用高周轉(zhuǎn)率去對(duì)抗低利潤(rùn)率。
現(xiàn)在讓我們進(jìn)入“創(chuàng)業(yè)實(shí)戰(zhàn)”。
我住的小區(qū)有一個(gè)小型便利店,我偶爾炒個(gè)雞蛋,發(fā)現(xiàn)家里沒蔥,打個(gè)電話,5分鐘后,一根5毛錢的蔥就送上門了。沒鹽沒雞蛋,也是快速送貨?;旧衔椰F(xiàn)在已經(jīng)懶到,晚上想吃點(diǎn)水果,就撥個(gè)電話,有時(shí)候都不是我想吃什么,而是問“你今天進(jìn)了什么水果啊?給我隨便送點(diǎn)好了。”
你會(huì)說:“恐怕一根蔥那五毛錢,每天賣幾捆,也賺不到多少錢吧?單價(jià)和利潤(rùn)都太低啦!就算周轉(zhuǎn)率高一些,但離賺1000萬目標(biāo)似乎有些遙不可及?”
事實(shí)上,這個(gè)店的戰(zhàn)略核心就是“把客戶養(yǎng)懶”。蔥啊手紙啊,利潤(rùn)薄?可有利潤(rùn)高的啊!例如紅酒,小便利店里,整整兩面墻都擺著,幾乎沒國(guó)產(chǎn)的,都是從二三百到五六百的日常餐酒級(jí)別。這個(gè)小區(qū)老外極多,對(duì)歐美老外的中產(chǎn)(及往上)而言,紅酒就是日常必需品。而一瓶紅酒的利潤(rùn),是不是超過了一卡車的大蔥?
除了紅酒,奶酪、熟食也各式各樣。
這就是創(chuàng)業(yè)的“壓強(qiáng)原理”—別看我個(gè)頭兒不大、實(shí)力不強(qiáng),客戶有限,但我服務(wù)的人群極準(zhǔn)確,“壓強(qiáng)”非常大。
事實(shí)上,這個(gè)小店的老板,已經(jīng)開了好幾家分店了,都設(shè)在北京最高檔的樓盤社區(qū)內(nèi)。利潤(rùn)和周轉(zhuǎn)率都很高!
老板十分敬業(yè)和精明。就算這幾家店,貨品也很大不同,因?yàn)椴煌瑯潜P明顯住戶扎堆嘛有的樓盤,歐美人多,有的樓盤,日本人多,還有的,都快成韓國(guó)人小區(qū)了。針對(duì)不同消費(fèi)特征,她不斷調(diào)整貨品品類,總能狠狠抓住該小區(qū)的消費(fèi)習(xí)慣,靠“送上門,一根蔥”的“把客戶培養(yǎng)懶”策略(理論上講,只送一根蔥,從成本上講,是賠錢的),慢慢遞進(jìn)式地鎖定這個(gè)樓盤住戶的大量日常消費(fèi)。
目標(biāo)客戶狹窄而準(zhǔn)確,為鎖定客戶而不惜做幾筆賠錢的交易,服務(wù)佳,定價(jià)稍高誰讓目標(biāo)客戶對(duì)價(jià)格不敏感呢! 這樣的生意誰都想做。這不,另外一家和她采取相同策略的便利店也人住我家樓下了!這家新開的便利店展開了低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)!你一根蔥賣5毛,他就賣三毛九。雖說這個(gè)小區(qū)內(nèi)的消費(fèi)者對(duì)價(jià)格不敏感,但相同東西便宜點(diǎn),誰都樂于接受。尤其是同質(zhì)化的東西,例如農(nóng)夫山泉、可口可樂、舒潔衛(wèi)生紙等,確實(shí)應(yīng)了那句老話“沒有5 分錢買不走的忠誠(chéng)度”。
門檻低,當(dāng)然競(jìng)爭(zhēng)者跟進(jìn)抄襲就很迅速。說白了就是,三歲小孩子賺到金元寶,誰不想搶啊?泰森拿著金元寶, 你搶一搶試試?劉翔捧一金元寶,你追一追試試?所以小便利店面對(duì)著該死的低價(jià)競(jìng)爭(zhēng),要么學(xué)泰森之路,也拼價(jià)格,把丫拼死!所謂傷敵一千自損八百;要么學(xué)劉翔,一跳一跳的跳沒影了,對(duì)手找都找不著。
小便利店老板決定學(xué)習(xí)劉翔策略—就是能力增長(zhǎng)策略。小便利店老板發(fā)現(xiàn),自己原有的顧客群,尤其是核心顧客群,都是些高收入、高知識(shí)、三十歲到五十歲間的家伙。這些家伙有一巨大特征,就是怕死!比普通人怕得更強(qiáng)烈些。于是,小便利店開始大打“綠色”牌, 比如綠色蔬菜。此外,這家店還有另一家便利店暫時(shí)比不了的就是紅酒銷售!賣這個(gè)東西,你的銷售人員必須懂紅酒才行。而培訓(xùn)一個(gè)紅酒促銷員,通常需要幾個(gè)月的強(qiáng)化培訓(xùn):產(chǎn)地?年份?風(fēng)格?是黑莓子還是偏巧克力風(fēng)味?葡萄的種類有哪些特征?……這些東西,另一家便利店一時(shí)半會(huì)兒搞不定。
看,這就是能力的體現(xiàn),在延伸中,發(fā)現(xiàn)新的機(jī)會(huì),帶來新的能力。
此外,這家店老板經(jīng)常和顧客聊天,發(fā)現(xiàn)有的顧客燈泡壞了半個(gè)月了,還沒時(shí)間換新;有的呢,沒時(shí)間交電話費(fèi)、沒時(shí)間給燃?xì)饪ǔ渲?hellip;…目標(biāo)客戶都是一群“有錢沒時(shí)間”的人!這很正常。這時(shí),小便利店決定推出新的服務(wù):代客戶換燈泡、交電話費(fèi)、充燃?xì)饪?hellip;…通過賣紅酒培養(yǎng)起的溝通能力和信任感,又不額外收費(fèi)(當(dāng)然換燈泡的燈泡錢,顧客自己付),小便利店把“便利”二字,從商品拓展到服務(wù)。這個(gè)階段,雖然服務(wù)本身賺不到錢,但大幅增加了“交易機(jī)會(huì)”,起碼給原來的衛(wèi)生紙、洗潔精銷售,帶來了新增加從你家拿電卡時(shí)發(fā)現(xiàn)你家洗潔精用光了,晚上把充完電的電卡送回時(shí),“ 順便”帶來一瓶洗潔精…
明白這其中的玄機(jī)了嗎?小便利店變成攜程網(wǎng)了通過攜程訂酒店,比自己?jiǎn)为?dú)去酒店拿的價(jià)格便宜,攜程還能再?gòu)木频攴?,收取一筆傭金。當(dāng)小便利店擁有“大單”時(shí),確實(shí)就可以壓榨小區(qū)內(nèi)的洗衣店了……還順便把利潤(rùn),讓給消費(fèi)者一點(diǎn)點(diǎn)。
通過這個(gè)思路,小便利店一下子財(cái)源大開:小時(shí)工的清潔服務(wù),皮鞋養(yǎng)護(hù)……擁有客戶資源,就能轉(zhuǎn)化為利潤(rùn)。
呵呵,我們也可以把小便利店的思路,叫做“占領(lǐng)電話號(hào)碼思路”。因?yàn)樗慕^大部分生意都是通過一個(gè)電話號(hào)碼開始的。誰占領(lǐng)了那個(gè)號(hào)碼,誰就盡占風(fēng)流。我給出的這個(gè)案例,最大懸疑在于:能不能控制電話機(jī)?
小便利店通過那許多成本付出,只要最終控制了“電話機(jī)”,就壟斷了客戶資源,有了強(qiáng)大的議價(jià)能力:把洗衣店、家政服務(wù)的利潤(rùn),生生搶走一半!洗衣店老板還得忍氣吞聲!看看國(guó)美電器和電器廠家的關(guān)系,就明白了。
但這些招數(shù)一開始時(shí),它的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手為什么不學(xué)?注意,看不清局勢(shì)時(shí),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是什么都抄襲的!跟隨戰(zhàn)略要是個(gè)完美的戰(zhàn)略的話,誰還干別的啊?
當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全看清時(shí),“先發(fā)優(yōu)勢(shì)”在很多時(shí)候已經(jīng)形成壁壘了。競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手想抄襲也晚了。單獨(dú)拿出某一個(gè)環(huán)節(jié)來模仿,都是不現(xiàn)實(shí)的,因?yàn)楹翢o作用而整個(gè)價(jià)值鏈模仿,更不現(xiàn)實(shí),因?yàn)槭紫饶7抡咭捅荒7抡撸瘘c(diǎn)和資源相似才行吧??
你相信那些大公司都完美發(fā)展、一步?jīng)]錯(cuò)地快步走到今天嗎?!請(qǐng)給自己一個(gè)大嘴巴,讓自己清醒清醒!創(chuàng)業(yè)之初,最怕完全沉浸在“戰(zhàn)略規(guī)劃”的邏輯美感當(dāng)中戰(zhàn)略只是“想”和“看”出來的嗎?戰(zhàn)略是事前適當(dāng)考慮,事中邊干邊學(xué),事后總結(jié)提高的結(jié)果!如果從便利店變身為服務(wù)小管家這個(gè)戰(zhàn)略假設(shè)能夠成立,每一步該怎樣走,跨大跨小,就是戰(zhàn)略“具體化”的過程。
賺100萬,抓住一兩個(gè)機(jī)遇就差不多了。但真想賺1000萬,只靠一二個(gè)“點(diǎn)子”就不大靠譜。我們談到的企業(yè)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)知識(shí),以及便利店的發(fā)展思路,正是為了賺1000萬而鋪墊的武功。深刻領(lǐng)會(huì)了這背后的商業(yè)邏輯,1000萬離你還遠(yuǎn)嗎?
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