喬布斯和微創(chuàng)新
周鴻祎 - Tech2IPO 發(fā)表于 2011.11.22| 點(diǎn)擊數(shù)6767
新聞標(biāo)簽: ipod 喬布斯 微創(chuàng)新 蘋果
喬布斯辭去蘋果CEO的職務(wù),轉(zhuǎn)任董事會(huì)主席。這個(gè)新聞讓全世界都很震撼。我認(rèn)為,這是一個(gè)標(biāo)志性的事件。這意味喬布斯主導(dǎo)的那種顛覆式革命已經(jīng)結(jié)束,蘋果進(jìn)入庫克領(lǐng)導(dǎo)下的改良主義時(shí)代。
很多人喜歡宏大敘事,但我更傾向于知微見著。我相信,這種改變數(shù)碼工業(yè)的革命,并不是高瞻遠(yuǎn)矚、行思縝密的戰(zhàn)略規(guī)劃使然,而是微創(chuàng)新的必然結(jié)果。
國內(nèi),我是最早鼓吹微創(chuàng)新的一個(gè),可能也是嗓門最大的,但微創(chuàng)新的鼻祖應(yīng)該是喬布斯。他曾經(jīng)說過一句著名的話:“微小的創(chuàng)新可以改變世界。”
一提到微創(chuàng)新,很多人認(rèn)為就是通過一點(diǎn)一滴的改進(jìn),積少成多,集腋成裘,就能完成從量變到質(zhì)變。然而,要改變市場(chǎng)格局,微創(chuàng)新一定是從冷門開始,從大公司不注意的角落開始。在熱門中進(jìn)行微創(chuàng)新,無法到達(dá)革命的彼岸。
喬布斯在1997年重返蘋果之后,在最初的三年也曾經(jīng)在熱門的PC上進(jìn)行微創(chuàng)新,比如,他設(shè)計(jì)了一些蘋果機(jī)彩殼,一時(shí)間爭(zhēng)取到了眼球,但并沒有成功。賣PC賣不過戴爾,賣系統(tǒng)賣不過Windows。沒辦法,喬布斯只好從大公司看不上的MP3開始。
我認(rèn)為,從2001年做iPod開始,喬布斯帶領(lǐng)蘋果重新踏上了創(chuàng)業(yè)的道路。iPod是一個(gè)MP3播放器,MP3是一個(gè)在珠海爛大街的東西。對(duì)于像微軟、戴爾這樣的大公司來說,MP3沒有前途、沒有價(jià)值。以馬后炮的方式來看,喬布斯做iPod,實(shí)際上是打了一個(gè)側(cè)翼戰(zhàn),避開了當(dāng)時(shí)主流競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主戰(zhàn)場(chǎng),通過微創(chuàng)新,達(dá)到了顛覆市場(chǎng)的目標(biāo)。
有人說,喬布斯的一生是神一樣的傳奇,但我覺得蘋果的成功并不是高瞻遠(yuǎn)矚、縝密規(guī)劃的結(jié)果。要是他能像神一樣預(yù)測(cè)到蘋果今天的輝煌,那他肯定一早就大筆買入蘋果的股票了,也不至于現(xiàn)在才83億美元的身價(jià)。
從iPod到iPhone,中間究竟發(fā)生了什么?這是一個(gè)值得琢磨的問題。我沒有見過喬布斯真人,沒有機(jī)會(huì)跟他直接交流,因此只能是瞎子摸象,從現(xiàn)成的產(chǎn)品入手。
喬布斯二次創(chuàng)業(yè),是從一個(gè)普遍需求開始,這是他成就一個(gè)偉大事業(yè)的基礎(chǔ)。有人說,喬布斯善于創(chuàng)造需求,我覺得這是扯淡。沒有人能夠創(chuàng)造需求,對(duì)音樂的需求是人類與生俱來的,喬布斯所做的,只不過是通過iPod把聽音樂的體驗(yàn)做到了極致,滿足了人們的需求。
iPod之所以能夠流行,首先在于它一流的設(shè)計(jì),跟其他MP3相比,是鶴立雞群。再一個(gè)微創(chuàng)新,是里面的東芝小硬盤,號(hào)稱可以存儲(chǔ)一萬首歌,一輩子都聽不完。從iPod開始,每一個(gè)微小的創(chuàng)新,持續(xù)改變,都成就了一個(gè)偉大的產(chǎn)品。在iPod中加入一個(gè)小屏幕,就有了iPod
然而,一切看似眼花繚亂、萬象叢生的東西,無一不是從那個(gè)“一”開始,那個(gè)“一”就是iPod。要知道,當(dāng)蘋果推出iPhone的時(shí)候,iPod在全球的銷量已經(jīng)超過了一億部。這一億多部iPod不僅為蘋果創(chuàng)造了口碑,創(chuàng)造了品牌,而且也為蘋果捕捉了不少消費(fèi)者的體驗(yàn)。沒有這個(gè)臺(tái)階,如果喬布斯一下子上來就做iPhone,也不見得會(huì)成功。
現(xiàn)在,喬布斯和蘋果成了不少人崇拜的對(duì)象,大家開始學(xué)喬布斯做手機(jī)、做AppStore、做各種Pad。齊白石說過一句話:“學(xué)我者生,似我者死。”意思是,抄襲商業(yè)模式表面上來看最省勁,但簡(jiǎn)單抄襲肯定死,真正學(xué)到精髓的才可能生存。所以,如果要學(xué)習(xí)喬布斯,就要學(xué)習(xí)他的精粹,那一定得從iPod學(xué)起。這就像是一個(gè)人吃了七個(gè)饅頭吃飽了,你就覺得第七個(gè)饅頭很神奇,看是用什么特殊面粉做的。這樣學(xué)習(xí)喬布斯,肯定是舍本求末?,F(xiàn)在,大家覺得AppStore簡(jiǎn)直是神來之筆,但AppStore根源是在iTunes——既然能在iTunes上賣歌,那么為什么不能在AppStore上賣軟件和游戲呢?
喬布斯的戰(zhàn)略不是大跨步的戰(zhàn)略,他是一步一步地走,每一步都是在不斷地捕捉當(dāng)前的用戶需求和市場(chǎng)狀態(tài)。像每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者一樣,喬布斯進(jìn)入這個(gè)未知領(lǐng)域,剛開始一定是沒戰(zhàn)略的。你看一些咨詢公司做戰(zhàn)略規(guī)劃,往往是針對(duì)一個(gè)成熟的行業(yè),是對(duì)一個(gè)已有的成熟套路的總結(jié)和改良。但是,當(dāng)你進(jìn)入到一個(gè)未知領(lǐng)域,剛開始你一定是摸著石頭過河,什么都是未知,你得憑著自己的經(jīng)驗(yàn)和直接去把握每一步。對(duì)于蘋果來說,這種直覺和經(jīng)驗(yàn)就是做一億部iPod所積累的經(jīng)驗(yàn),以及它多年來做蘋果電腦時(shí)積累的失敗。因此,直到蘋果做iphone,咨詢公司的那套戰(zhàn)略規(guī)劃模式才會(huì)有效。在此之前,都是在摸索,沒什么戰(zhàn)略。
今天,喬布斯雖然辭去了CEO一職,退出了一線,但他將是一本古典名著,值得我們每一個(gè)創(chuàng)業(yè)者去學(xué)習(xí),去研究。我們不要把喬布斯捧上神壇,他也有失敗的地方。作為創(chuàng)業(yè)者,我們能思考,會(huì)學(xué)習(xí),放棄我們無法學(xué)習(xí)的,研究我們能夠?qū)W到的,憑借我們自己的努力和智慧,走出我們自己的成功之道。
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