Pwc發(fā)布了一份關(guān)于移動互聯(lián)網(wǎng)用戶演變的報告,關(guān)鍵內(nèi)容如下:
技術(shù)驅(qū)動下的手機用戶行為演化
多年前,如果一個詞叫數(shù)字化生存,而未來則是移動化生存;而這其中有各種好玩的東西在推動著用戶的移動化行為和習(xí)慣的形成。
比如設(shè)備的演進、平臺競爭、社交網(wǎng)絡(luò)、LBS、移動Voip、視頻、云計算等。
1、用戶對移動設(shè)備的依賴在不斷增強
將近一半或一半以上的用戶每天都使用三大功能:基本的通信功能;獲取新聞天氣體育等信息,以及使用社交網(wǎng)絡(luò)
而在未來兩年,這些不同的功能使用只會越來越多,像基本的通信功能、LBS等,21%的用戶預(yù)計使用的程度將是今天的2倍以上
2、部分移動應(yīng)用的人口特征差異
有些活動是男性占比較高的(比如新聞體育信息),而有些活動則是女性(如社交網(wǎng)絡(luò)),另外不同年齡結(jié)構(gòu)在不同應(yīng)用中占比也是有所差異的
3、移動位置服務(wù)潛力不小
在用戶認為最重要的移動活動中,尋找本地位置位于基本通信功能、新聞閱讀之后,而且超過56%的用戶每周至少會使用手機一次查找位置信息
4、APP的重要性日益突出
因為便捷性和更豐富的用戶體驗,APP在很多方面已經(jīng)并肩或者超過瀏覽器在用戶使用移動互聯(lián)網(wǎng)中的作用;而在未來用戶首選APP的意愿會更加強烈
5、隱私和安全,障礙
手機由于更加個性和親密,其隱私和安全問題則更為突出,無論在精準廣告,還是在移動購買領(lǐng)域,這將會是個障礙