我只和喬布斯有過一次短暫相見。

　　為紐約時(shí)報(bào)撰寫音樂版權(quán)保護(hù)文章時(shí)，我在倫敦出席新聞發(fā)布會(huì)。作為百代CEO的喬布斯和Blur樂隊(duì)成員到場(chǎng)。

　　發(fā)布會(huì)即將結(jié)束時(shí)，我與喬布斯進(jìn)行了一次有趣的談話。

　　那是次小活動(dòng)，喬布斯走下臺(tái)與我和其他幾個(gè)人閑談。

　　我們聊到了人、科技和音樂。

　　談話圍繞DRM開始——保護(hù)音樂免遭非法復(fù)制的系統(tǒng)。但喬布斯最終談到了他如何讓蘋果滿足顧客需求的理念。

　　“我們要始終在簡(jiǎn)單和自由之間找到平衡。如果給顧客太多自由，他們會(huì)被眾多選擇弄得暈頭轉(zhuǎn)向，不知所措。而如果用太多的簡(jiǎn)單功能限制住自由，顧客又會(huì)感覺很受限制。”

　　對(duì)我來說，這句話解釋了一代iPod和另一巨頭創(chuàng)新科技（Creative Technologies）的MP3播放器的差別。iPod僅有一個(gè)按鍵，幾個(gè)選項(xiàng)。創(chuàng)新科技開創(chuàng)了MP3播放器市場(chǎng)，但他們的系統(tǒng)太復(fù)雜。選項(xiàng)如此之多以至于你會(huì)覺得自己像個(gè)程序員。

　　每次我測(cè)試蘋果的新產(chǎn)品時(shí)都會(huì)想到喬布斯的理念。

　　向蘋果產(chǎn)品交出自由，但如果值得你也不會(huì)介意。蘋果讓下載音樂非常簡(jiǎn)單，與免費(fèi)下載相比，人們更愿意花上0.99刀。

　　按照這個(gè)邏輯，作者Umberto Eco在“Apple is Catholic, while PC is protestant”的 文章中形成了有趣結(jié)論。

　　事實(shí)上蘋果電腦用戶和MS-DOS兼容機(jī)用戶瓜分了這個(gè)世界。我堅(jiān)定地認(rèn)為蘋果機(jī)是正統(tǒng)派，就像“天主教”，DOS是創(chuàng)新派，就像“新教”。的確，蘋果機(jī)是反改良主義者，受到“耶穌教會(huì)學(xué)習(xí)綱領(lǐng)”的影響。它友好、令人愉快、很和諧；詳細(xì)說明如何一步步操作將文件打印出來。每個(gè)人都有權(quán)利會(huì)用。

　　DOS是“新教”，甚至是“加爾文主義”。允許自由詮釋，要求更難的個(gè)體決定，對(duì)用戶要求更高，不是所有人都能搞定的。要讓系統(tǒng)運(yùn)作，你需要自己解釋程序。但還遠(yuǎn)不是那么簡(jiǎn)單，用戶會(huì)沉浸在內(nèi)心折磨的孤寂中。

　　你可能會(huì)反對(duì)，隨著Windows的推廣，DOS世界與蘋果系統(tǒng)的反改良主義越來越像。沒錯(cuò)，Windows代表一股新勢(shì)力，重大事件，但異想天開時(shí)，還是可以選擇回到DOS系統(tǒng)。

　　當(dāng)然，兩個(gè)系統(tǒng)與“天主教”和“新教”相類比，與其用戶的宗教文化派別無關(guān)。人們或許會(huì)想，隨著時(shí)間推移，只用一種系統(tǒng)是否會(huì)導(dǎo)致內(nèi)心深遠(yuǎn)的改變。用DOS的可以是Vande的支持者嗎？Celine會(huì)用Word, WordPerfect或Wordstar寫作嗎？笛卡爾會(huì)用Pascal編程嗎？

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