由于蘋果聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯逝世，原計(jì)劃于11月21日全球發(fā)售的官方授權(quán)傳記《史蒂夫·喬布斯傳》提前至10月24日全球發(fā)售。騰訊科技近日獨(dú)家獲得了中文版部分章節(jié)摘要的首發(fā)權(quán)，先期發(fā)布三章內(nèi)容節(jié)選，包括第25章、第31章、第41章。

　　以下是第25章內(nèi)容節(jié)選：

　　喬布斯與喬尼·伊夫：設(shè)計(jì)二重唱

　　1997年9月，喬布斯重返蘋果公司出任CEO，他將高管層召集在一起進(jìn)行動(dòng)員講話。在聽(tīng)眾席上有一位細(xì)膩又充滿熱情的英國(guó)人——喬納森·伊夫 (Jonathan Ive)，30歲，是蘋果公司設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的主管。大家都叫他喬尼。他當(dāng)時(shí)正在計(jì)劃辭職。他受夠了公司一心想要把利潤(rùn)最大化而疏于產(chǎn)品設(shè)計(jì)的做法，而喬布斯的 講話動(dòng)搖了他辭職的念頭。“我記得非常清楚，史蒂夫宣布我們的目標(biāo)不僅僅是賺錢，而是制造出偉大的產(chǎn)品，”伊夫回憶道，“這一決定背后的思想和之前的蘋果 有本質(zhì)上的區(qū)別。”伊夫和喬布斯很快就一拍即合，成為了他們那個(gè)時(shí)代最偉大的工業(yè)設(shè)計(jì)搭檔。

　　伊夫在英國(guó)東北部的清福德鎮(zhèn)長(zhǎng)大。父親是一名銀匠，在當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)教授傳統(tǒng)技藝“他是一名極其出色的工匠，”伊夫回憶道，“他給我的圣誕禮物，就是帶 我到學(xué)校工作坊里度過(guò)一天。圣誕節(jié)假期時(shí)學(xué)校里沒(méi)有人，他會(huì)幫我做我想要的東西。”但前提是，喬尼必須把想要做的東西親手畫出來(lái)。“我一直都很欣賞手工制 品的美。我開(kāi)始意識(shí)到對(duì)產(chǎn)品付出的心血至關(guān)重要。我最無(wú)法忍受的就是從產(chǎn)品中感覺(jué)出草率的態(tài)度。”

　　伊夫進(jìn)入了紐卡斯?fàn)柪砉W(xué)院(Newcastle Polytechnic)學(xué)習(xí)，并利用業(yè)余時(shí)間和暑假在一家設(shè)計(jì)顧問(wèn)公司工作。他曾經(jīng)設(shè)計(jì)了一支鋼筆，筆帽上有一個(gè)可以撥弄的小球，讓使用者和鋼筆建立有 趣的“情感互動(dòng)”。他的畢業(yè)設(shè)計(jì)是一套麥克風(fēng)和聽(tīng)筒，由單一的白色塑料制成，用于和有聽(tīng)力缺陷的兒童交流。伊夫的公寓里擺滿了發(fā)泡材料模型，這些都是他一 次次在設(shè)計(jì)上精益求精的結(jié)果。此外，他還設(shè)計(jì)過(guò)一臺(tái)自動(dòng)取款機(jī)和一款流線型手機(jī)，這兩個(gè)作品都曾獲得英國(guó)皇家藝術(shù)學(xué)院獎(jiǎng)。和其他設(shè)計(jì)師不同，他不僅能勾畫 出精美的草圖，還關(guān)注工程學(xué)以及內(nèi)部元件的工作原理。大學(xué)時(shí)期，喬尼在使用蘋果機(jī)(Macintosh)作設(shè)計(jì)時(shí)突然開(kāi)竅了：“我開(kāi)始了解蘋果機(jī)，并且覺(jué) 得我和制造這個(gè)產(chǎn)品的那群人們?cè)谮ぺぶ杏蟹N聯(lián)系，”他回憶道，“我突然理解了公司是什么，或者說(shuō)，‘應(yīng)該是什么’。”

　　畢業(yè)之后，伊夫和人合伙在倫敦成立了一家名為蜜桔(Tangerine)的設(shè)計(jì)公司，并和蘋果公司簽訂了咨詢合同。1992年，喬尼移居到加州的庫(kù) 比蒂諾，開(kāi)始在蘋果公司的設(shè)計(jì)部門工作。1996年，這一年恰好是喬布斯回歸前夕，喬尼成為設(shè)計(jì)部門的主管，卻很不開(kāi)心。阿梅里奧并不看重設(shè)計(jì)。“沒(méi)有那 種為產(chǎn)品付出心血的感覺(jué)，因?yàn)槲覀兌荚谂U(kuò)大利潤(rùn)，”伊夫說(shuō)，“這些高管只要求我們這些設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)一些徒有其表的東西，然后工程師再把成本壓到最低。我 真想辭職了。”

蘋果首席設(shè)計(jì)師喬納森·伊夫(左)與喬布斯

　　直到喬布斯重新接管蘋果之后講了那一番話，伊夫才決定留下來(lái)。起初，喬布斯打算從外面招聘一個(gè)世界級(jí)的設(shè)計(jì)師。他找過(guò)IBM ThinkPad筆記本的設(shè)計(jì)師理查德• 薩珀(Richard Sapper)，還有曾設(shè)計(jì)過(guò)法拉利250和瑪莎拉蒂Ghibli一代跑車的喬吉·喬治亞羅(Giorgetto Giugiaro)。后來(lái)他去蘋果的設(shè)計(jì)工作室走了一圈，決定跟這位和藹熱情、為人誠(chéng)實(shí)的伊夫成為搭檔。“我們討論了產(chǎn)品在形式和材料方面的種種可能，” 伊夫回憶道，“我們的看法一致。我突然明白了自己為什么愛(ài)上這家公司。”

　　喬布斯隨后向我表達(dá)了他對(duì)喬尼的尊敬：

　　喬尼給蘋果公司乃至全世界帶來(lái)的改變是巨大的。在各方面他都是一個(gè)極聰明的人。他懂得商業(yè)概念和營(yíng)銷概念，接受新事物的速度很快。他比其他任何人都 更為理解蘋果公司的核心理念。喬尼是我在公司里的‘精神伴侶’。大多數(shù)產(chǎn)品都是我們一起構(gòu)想出來(lái)的，然后我們會(huì)再把其他人拉進(jìn)來(lái)，問(wèn)他們‘嘿，你們覺(jué)得怎 么樣?’對(duì)每一個(gè)產(chǎn)品，他既有宏觀的見(jiàn)解，又能考慮到細(xì)枝末節(jié)。他明白，蘋果是一家注重產(chǎn)品的公司。他不僅僅是一個(gè)設(shè)計(jì)師。這也就是為什么他向我直接匯報(bào) 工作。他是整個(gè)公司里除我之外最有運(yùn)營(yíng)能力的人。任何人都無(wú)權(quán)干涉他做什么或不做什么。這也是我的意圖。

　　和大多數(shù)設(shè)計(jì)師一樣，伊夫喜歡分析設(shè)計(jì)理念和具體的實(shí)施構(gòu)想。對(duì)于喬布斯來(lái)說(shuō)，他的判斷更注重直覺(jué)。他會(huì)明確指出自己喜歡的模型和草圖，放棄那些不喜歡的。而伊夫接下來(lái)會(huì)按照喬布斯的思路和喜好，進(jìn)一步完善設(shè)計(jì)理念。

　　伊夫的偶像是為博朗(Braun)電器公司工作的德國(guó)工業(yè)設(shè)計(jì)大師迪特• 拉姆斯(Dieter Rams)。拉姆斯崇尚的設(shè)計(jì)理念是“少而優(yōu)”(“Weniger aberbesser”)。同樣，喬布斯和伊夫也在為如何能讓設(shè)計(jì)變得簡(jiǎn)潔而絞盡腦汁。自從在第一本蘋果手冊(cè)里宣稱“大繁至簡(jiǎn)”以來(lái)，喬布斯就追求簡(jiǎn)潔為 目標(biāo)。追求簡(jiǎn)潔不是要忽視復(fù)雜性，而是要化繁為簡(jiǎn)。“要把一件東西變得簡(jiǎn)單，還要真正地認(rèn)識(shí)到潛在的挑戰(zhàn)，并找出漂亮的解決方案。”他說(shuō)，“這需要付出很 多努力。”在伊夫這里，喬布斯終于找到了“靈魂伴侶”。

　　他要的是真正意義上的簡(jiǎn)潔，而不是表面功夫。有一次，伊夫坐在他的設(shè)計(jì)工作室里，表達(dá)了他對(duì)簡(jiǎn)潔的看法：

　　為什么我們認(rèn)為簡(jiǎn)單就是好?因?yàn)閷?duì)于一個(gè)有形的產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，我們喜歡那種控制它們的感覺(jué)。如果在復(fù)雜中有規(guī)律可循，你也可以讓產(chǎn)品聽(tīng)從于你。簡(jiǎn)潔并不 僅僅是視覺(jué)上的，也不僅僅是把雜亂無(wú)章的東西變少或抹掉，而是要挖掘復(fù)雜性的深度。要想獲得簡(jiǎn)潔，你就必須要挖得足夠深。打個(gè)比方，如果你是為了在產(chǎn)品上 不裝螺絲釘，那你最后可能會(huì)造出一個(gè)極其繁瑣復(fù)雜的東西。更好的方式，是更深刻地理解簡(jiǎn)潔二字，理解它的每一個(gè)部分，以及它是如何制造的。你必須深刻地把 握產(chǎn)品的精髓，從而判斷出哪些部件是可以拿掉的。

　　這就是喬布斯和伊夫所一致認(rèn)同的基本原則。設(shè)計(jì)不僅是關(guān)于產(chǎn)品的外觀，而且必須要反映出產(chǎn)品的精髓。“在大多數(shù)人看來(lái)，設(shè)計(jì)就和鑲嵌工藝差不多，” 喬布斯在重新接管蘋果后對(duì)《財(cái)富》雜志說(shuō)，“但是對(duì)于我而言，設(shè)計(jì)二字絕無(wú)任何引申含義。設(shè)計(jì)理念是一個(gè)作品的核心靈魂，而外殼只是靈魂的表達(dá)。”

　　喬尼·伊夫所在的設(shè)計(jì)工作室位于蘋果公司園區(qū)無(wú)限循環(huán)路2號(hào)樓的一層，隱在染色玻璃窗和厚重的鋼制大門之后。走進(jìn)去，會(huì)看到一張玻璃接待臺(tái)和兩名守 衛(wèi)。甚至公司的大多數(shù)員工都不被允許入內(nèi)。我為完成本書與喬尼所作的大部分采訪都是在別處進(jìn)行的，不過(guò)在2010年的一個(gè)下午，他邀請(qǐng)我去他的工作室參 觀，并談到了他和喬布斯是如何在這里合作的。

　　大門入口的左邊是一組年輕設(shè)計(jì)師的工位;右邊是一間類似洞穴的大房間，里面有6張長(zhǎng)條鋼桌，用來(lái)展示和實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)中的產(chǎn)品。大房間的旁邊是一間計(jì)算機(jī) 輔助設(shè)計(jì)工作室，里面全都是工作站。再往里走的一個(gè)房間有幾臺(tái)鑄型機(jī)，可以把電腦屏幕上的設(shè)計(jì)制成發(fā)泡材料模型，另外還有一臺(tái)機(jī)器人控制的噴漆機(jī)器，可以 讓模型看起來(lái)更逼真。這種機(jī)器很少見(jiàn)，銀灰色的金屬外殼充滿了工業(yè)時(shí)代的氣息。外面的樹(shù)葉透過(guò)染色玻璃窗投下移動(dòng)的光影，電子樂(lè)和爵士樂(lè)回蕩在空氣中。

　　當(dāng)喬布斯身體狀況尚佳時(shí)，幾乎每一天，他都會(huì)和伊夫一起吃午餐，然后去工作室看一看。他一進(jìn)門，就會(huì)查看幾張桌子上那些正在設(shè)計(jì)的產(chǎn)品，看看它們是 否符合蘋果公司的發(fā)展戰(zhàn)略，并親手檢查每一個(gè)產(chǎn)品的演進(jìn)設(shè)計(jì)。通常都是他們兩人單獨(dú)相處，其他設(shè)計(jì)師見(jiàn)到了也會(huì)和他們保持禮貌的距離。如果喬布斯要處理具 體的事情，他就會(huì)打電話給負(fù)責(zé)機(jī)械設(shè)計(jì)的主管或者伊夫的助手。如果某些想法讓他感到興奮，擦出了有關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略的思想火花，他就會(huì)讓首席運(yùn)營(yíng)官蒂·庫(kù)克或者 營(yíng)銷副總裁菲爾·席勒加入他們的討論。按照伊夫的描述，這就是他們的工作常態(tài)：

　　在這間屋子，你可以看到所有我們正在研發(fā)的產(chǎn)品。史蒂夫一進(jìn)來(lái)，就會(huì)坐在其中一張桌子前。舉例來(lái)說(shuō)，假如我們正在設(shè)計(jì)一款新的iPhone，他就會(huì) 搬個(gè)凳子坐在那兒，把玩桌上不同的模型，用手去感受它們，評(píng)價(jià)哪一個(gè)才是他最喜歡的。然后，我們?cè)僖黄鹑タ雌渌雷由系漠a(chǎn)品。他能夠把握公司的全局，包括 iPhone、iPad、iMac和筆記本電腦，以及其他所有我們正在考慮的產(chǎn)品。這可以令他看清公司的主要任務(wù)是什么，以及各種事務(wù)之間的聯(lián)系。他會(huì) 問(wèn)：‘有意義嗎?它是否會(huì)讓我們快速成長(zhǎng)?’或者類似的問(wèn)題。他能夠看出事物之間的聯(lián)系，這對(duì)于一個(gè)大公司的管理者來(lái)說(shuō)絕非易事。單憑桌上的模型，他就能 看出公司在未來(lái)3 年的發(fā)展。

　　在我們的設(shè)計(jì)過(guò)程中，對(duì)話占據(jù)了很大一部分。當(dāng)我們?cè)谧琅园淹婺Ｐ偷臅r(shí)候，有些對(duì)話是反復(fù)進(jìn)行的。他不喜歡看復(fù)雜的圖紙。他需要親眼見(jiàn)到并感受這些模型。他是對(duì)的。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)我們做出的模型只是一堆垃圾時(shí)，我驚訝極了，雖然它們從計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)的角度來(lái)講是沒(méi)有問(wèn)題的。

　　他喜歡來(lái)這里，因?yàn)檫@里安靜而溫和。如果你是一個(gè)注重視覺(jué)感受的人，你一定會(huì)覺(jué)得這里是天堂。這里沒(méi)有死板的評(píng)價(jià)，所以也沒(méi)有氣氛嚴(yán)肅的表決。我作做決定沒(méi)有固定的參照標(biāo)準(zhǔn)。正因?yàn)槲覀兠刻於急３譁贤ǎ覐膩?lái)也沒(méi)有死氣沉沉的產(chǎn)品演示，所以我們也沒(méi)有大的分歧。

　　我前去拜訪的那天，伊夫正在監(jiān)督兩款模型的制作，其中一個(gè)是為歐洲市場(chǎng)設(shè)計(jì)的新插頭，另一個(gè)是為Mac機(jī)的連接線。幾十個(gè)逼真的泡沫模型在噴漆之后 被展示出來(lái)，等待檢查。有些人會(huì)覺(jué)得奇怪，設(shè)計(jì)主管通常會(huì)為這項(xiàng)工作操心煩惱，而喬布斯也會(huì)如此。自從有了為蘋果二代特制的電源，喬布斯就不僅僅關(guān)注工程 部分，還包括其他部件的設(shè)計(jì)。他被列為MacBook配套的白色變壓器及磁性連接器的專利人。事實(shí)上，截止到2011年初，喬布斯成為了美國(guó)擁有212項(xiàng) 專利的發(fā)明人之一。

　　伊夫也有著藝術(shù)家的敏感，有時(shí)也會(huì)因?yàn)閱滩妓箵屃怂囡L(fēng)頭而懊惱。多年來(lái)，喬布斯的這個(gè)也讓其他同事感到很不舒服。伊夫?qū)滩妓沟膫€(gè)人情感有時(shí)過(guò) 于強(qiáng)烈，所以很容易受傷。“他在得知我的一些想法之后說(shuō)，‘不好，這個(gè)想法不怎么好，我更喜歡另一個(gè)。’”伊夫說(shuō)，“然后我坐在聽(tīng)眾席上聽(tīng)他闡述剛才的想 法，說(shuō)得就像他自己想出來(lái)的一樣。我格外注重一個(gè)點(diǎn)子的出處，甚至?xí)霉P記本記下它們。所以，當(dāng)他把設(shè)計(jì)的功勞歸于自己的時(shí)候，我覺(jué)得很受傷害。”

　　當(dāng)外面的人把喬布斯奉為蘋果公司的創(chuàng)意之源時(shí)，伊夫也會(huì)很生氣。“這聽(tīng)起來(lái)讓公司顯得很脆弱。”伊夫誠(chéng)懇地說(shuō)，不過(guò)語(yǔ)氣變得緩和多了。隨后，他話鋒 一轉(zhuǎn)，肯定了喬布斯在公司里的真正角色。“在其他很多公司里，點(diǎn)子和好的設(shè)計(jì)常常會(huì)淹沒(méi)在過(guò)程中，”他說(shuō)，“如果不是史蒂夫在這里催促著我們，和我們一起 工作，并且排除萬(wàn)難把我們的想法變成產(chǎn)品，我和我的團(tuán)隊(duì)想出來(lái)的點(diǎn)子肯定早就灰飛煙滅了。”

　　以下為第31章內(nèi)容節(jié)選：

　　史蒂夫·喬布斯與波諾

　　波諾是U2樂(lè)隊(duì)的主唱，他非常欣賞蘋果的營(yíng)銷策略。這支來(lái)自愛(ài)爾蘭都柏林的樂(lè)隊(duì)曾是世界上最棒的樂(lè)隊(duì)。2004年，在樂(lè)隊(duì)成立了將近30年之后，他 們希望重振旗鼓。他們制作了一張非常棒的新專輯，其中有一首歌，主音吉他手“刀刃”(The Edge) ①宣稱這首歌是“搖滾樂(lè)之母”。波諾意識(shí)到他需要找一些方法吸引注意力。于是他給喬布斯打了一個(gè)電話。

　　波諾回憶道：“我需要從蘋果那里得到一個(gè)具體的幫助。我們有一首歌叫《眩暈》(Vertigo)，里面有一段吉他的即興片段，我認(rèn)為非常有感染力， 但是這種感染力需要人們聽(tīng)很多很多遍之后才能體現(xiàn)出來(lái)。”他擔(dān)心通過(guò)廣播宣傳歌曲的方式已經(jīng)過(guò)時(shí)了。所以波諾去喬布斯在帕洛奧圖的家中找他，借著他們?cè)诨?園里散步的機(jī)會(huì)，進(jìn)行了一次“不尋常的推銷”。多年來(lái)，U2樂(lè)隊(duì)曾拒絕了累計(jì)2300萬(wàn)美元的廣告邀請(qǐng)。而如今，他們想免費(fèi)為喬布斯拍iPod廣告——或 者至少是做一次雙贏的合作。喬布斯回憶道：“他們從來(lái)沒(méi)有拍過(guò)廣告。但是他們已經(jīng)深受盜版下載的傷害，他們更喜歡iTunes的運(yùn)作模式，而且他們認(rèn)為， 我們能把他們推廣到年輕群體中。”

U2樂(lè)隊(duì)主唱波諾

　　不僅是歌曲，波諾希望讓樂(lè)隊(duì)也出現(xiàn)在廣告里。要是換成其他的CEO，都會(huì)在廣告里盡可能多地展示U2 樂(lè)隊(duì)，但是喬布斯對(duì)此持保留態(tài)度。蘋果從來(lái)不會(huì)在iPod廣告里清晰地展現(xiàn)人物的臉孔，只有剪影。(當(dāng)時(shí)還沒(méi)拍迪倫的廣告。)波諾回答說(shuō)：“你的廣告里有 粉絲的剪影，那下一步為什么不做些藝人的剪影?”喬布斯認(rèn)為這值得一試。波諾留下了一張尚未發(fā)行的專輯《如何拆除原子彈》(How to Dismantle an Atomic Bomb)給喬布斯聽(tīng)。波諾說(shuō)：“他是樂(lè)隊(duì)之外唯一一個(gè)擁有這張專輯的人。”

　　一系列會(huì)議就此開(kāi)始。喬布斯開(kāi)始和吉米·約維內(nèi)進(jìn)行商談，他所在的環(huán)球音樂(lè)集團(tuán)負(fù)責(zé)發(fā)行U2樂(lè)隊(duì)的作品。喬布斯來(lái)到約維內(nèi)位于洛杉磯荷爾貝山的家 中，U2樂(lè)隊(duì)的主音吉他手刀刃和經(jīng)紀(jì)人保羅·麥吉尼斯(Paul McGuinness)也在場(chǎng)。另一次會(huì)談是在喬布斯的廚房，麥吉尼斯在日記本背面寫下了合作細(xì)節(jié)。U2樂(lè)隊(duì)將出現(xiàn)在電視廣告片中，蘋果要通過(guò)多個(gè)渠道大 力推廣U2的新專輯，從音樂(lè)排行榜到iTunes主頁(yè)。樂(lè)隊(duì)不會(huì)獲得直接的報(bào)酬，但是可以從U2特別版iPod的銷售中分得版稅。和拉克一樣，波諾也認(rèn)為 藝人們應(yīng)該從每一臺(tái)iPod的銷售中分成，他堅(jiān)持這一原則，并用一種溫和的方式為樂(lè)隊(duì)作出了努力。約維內(nèi)回憶道：“波諾和我要求史蒂夫?yàn)槲覀冎谱饕慌谏?的iPod。我們不僅僅是贊助了廣告，我們做的是品牌聯(lián)合推廣。”

　　我們希望推出自己的iPod，和普通的白色版本不同。”波諾回憶道，“我們想做黑色的，但是史蒂夫說(shuō)：‘我們已經(jīng)嘗試過(guò)白色以外的其他顏色了，但是行不通。’但是當(dāng)下一次見(jiàn)面時(shí)，他給我們看了一個(gè)黑色的，我們都覺(jué)得很好看。

　　廣告片的設(shè)計(jì)是U2樂(lè)隊(duì)成員各自的近景鏡頭配合部分剪影，同時(shí)也有像往常一樣的邊聽(tīng)著iPod邊跳舞的女人剪影。廣告已經(jīng)在倫敦開(kāi)機(jī)了，然而蘋果這 邊又出了狀況。喬布斯還是不喜歡黑色的特別版iPod，而且版稅和推廣資金也沒(méi)有最終決定。他打電話給監(jiān)管廣告公司的詹姆斯·文森特，告訴他把手頭的工作 暫緩。喬布斯說(shuō)：“我認(rèn)為這么做不合適。他們沒(méi)有意識(shí)到我們給了他們多少價(jià)值，這樣下去真的很糟糕。我們想想其他的廣告形式吧。”文森特是U2樂(lè)隊(duì)的鐵桿 粉絲，他知道這支廣告，無(wú)論是對(duì)樂(lè)隊(duì)還是對(duì)蘋果來(lái)說(shuō)，影響力會(huì)有多大。他請(qǐng)求喬布斯給他一個(gè)機(jī)會(huì)，讓他打電話給波諾，然后商量一下怎么把事情做好。喬布斯 把波諾的手機(jī)號(hào)碼給了他，于是文森特去了波諾在都柏林的家。

　　波諾告訴文森特：“我覺(jué)得這樣不行。我們樂(lè)隊(duì)是不會(huì)情愿這么做的。”文森特問(wèn)他出了什么問(wèn)題。波諾回答說(shuō)：“在都柏林，當(dāng)我們還是少年時(shí)就說(shuō)過(guò)，我 們永遠(yuǎn)不會(huì)做‘蹩腳’的事。”文森特雖然是一個(gè)熟悉“搖滾俚語(yǔ)”的英國(guó)人，但他還是不太明白波諾的意思。波諾解釋說(shuō)：“就是不會(huì)為了錢而做一些垃圾的事 情。我們熱愛(ài)我們的歌迷，我們認(rèn)為如果我們出現(xiàn)在廣告里，會(huì)傷了他們的心。這種感覺(jué)很不好。我們很抱歉耽誤了你們的時(shí)間。”

　　文森特又問(wèn)，蘋果需要做些什么才能達(dá)成這次合作。波諾說(shuō)：“我們把我們認(rèn)為最重要的東西都給了你們，那就是我們的音樂(lè)。但是你們?yōu)槲覀兲峁┝耸裁矗?如果只是拍廣告，我們的歌迷會(huì)認(rèn)為我們?cè)跒槟銈兎?wù)。我們需要更多。”文森特還不知道iPod U2特別版的情況，也不清楚版稅的安排，所以他把這些作為好處提了出來(lái)。文森特說(shuō)：“這是我們認(rèn)為最有價(jià)值的回饋。”波諾從第一次和喬布斯見(jiàn)面起就在爭(zhēng)取 這些條件，并一直想辦法敲定此事。“那就太好了，但是你要讓我確信我們是否真的能這么做。”

　　文森特馬上打電話給喬尼·伊夫，向他說(shuō)明了情況。伊夫也是一個(gè)U2迷(他早在1983年就在紐卡斯?fàn)柨催^(guò)他們的演唱會(huì))。伊夫說(shuō)他已經(jīng)做好了一個(gè)黑 色外殼配紅色轉(zhuǎn)盤的iPod，就像波諾要求的那樣，配合《如何拆除原子彈》專輯封面的顏色。文森特打電話給喬布斯，并建議他讓伊夫帶著黑紅配色的iPod 去趟都柏林，喬布斯同意了。文森特又給波諾打了電話，問(wèn)他是否認(rèn)識(shí)喬尼• 伊夫，沒(méi)想到他們不僅見(jiàn)過(guò)，而且還彼此欣賞。波諾笑道：“‘認(rèn)識(shí)’喬尼·伊夫?我簡(jiǎn)直是愛(ài)上這個(gè)家伙了。我情愿喝他的洗澡水。”

　　“那還真有點(diǎn)兒重口味。”文森特回答道，“那讓他去拜訪你，給你看看你們的iPod有多酷，怎么樣?”波諾說(shuō)：“我會(huì)開(kāi)著我的瑪莎拉蒂去接他。他還可以住在我家里，我還會(huì)帶他出去喝酒，保證把他灌得爛醉如泥。”

　　這次會(huì)面效果非常不錯(cuò)。“喬尼到了都柏林，我把他安頓在我的客房，很安靜，向窗外眺望還可以看見(jiàn)鐵軌和大海。”波諾回憶道，“他給我看了這款漂亮的 黑色iPod，上面配著深紅色的轉(zhuǎn)盤，我說(shuō)很好，我們就這么做吧。”他們還去了一家當(dāng)?shù)氐木瓢?，討論了一些?xì)節(jié)，然后打電話給庫(kù)比蒂諾的喬布斯，問(wèn)他是否 同意。喬布斯針對(duì)合作的每一項(xiàng)細(xì)節(jié)和設(shè)計(jì)都討價(jià)還價(jià)了一番，這著實(shí)讓波諾印象深刻，他說(shuō)：“有這樣一位如此注重細(xì)節(jié)的CEO真是太出乎我的意料了。”當(dāng)一 切都敲定之后，伊夫和波諾痛快地喝了幾杯。他們都很喜歡酒吧。幾杯下肚之后，他們決定給加州的文森特打電話。但是文森特不在家，所以波諾給他的電話答錄機(jī) 留了言——文森特說(shuō)他永遠(yuǎn)不會(huì)刪除這條留言：“我正在和你的朋友喬尼在一起，在美得冒泡的都柏林。我們都有點(diǎn)兒醉了，而且我們對(duì)這個(gè)新的iPod贊不絕 口，我甚至不敢相信它就拿在我的手里。謝謝你!”

　　喬布斯在圣何塞租下了一座古典劇場(chǎng)，作為發(fā)布iPod 電視廣告和特別版iPod的場(chǎng)地。波諾和刀刃與他一起出現(xiàn)在舞臺(tái)上。U2的新專輯在發(fā)行第一周就售出了84萬(wàn)張，而且長(zhǎng)居Billboard排行榜的第一 名。后來(lái)，波諾在接受媒體采訪時(shí)表示，他是免費(fèi)拍這個(gè)廣告的，因?yàn)?ldquo;U2從廣告中獲得的價(jià)值和蘋果一樣多。”吉米·約維內(nèi)還補(bǔ)充道，這次合作將為樂(lè)隊(duì)“爭(zhēng) 取到更年輕的聽(tīng)眾”。更為絕妙的一點(diǎn)在于，與計(jì)算機(jī)和電子產(chǎn)品公司合作，是搖滾樂(lè)隊(duì)貼近時(shí)尚、吸引年輕一族的最佳方式。波諾后來(lái)解釋道，并不是所有和企業(yè) 的合作都是“與魔鬼做交易”。他告訴《芝加哥論壇報(bào)》的音樂(lè)評(píng)論家格雷格·科特(Greg Kot)：“我們看一看，‘魔鬼’是一群創(chuàng)意人才，比很多搖滾樂(lè)隊(duì)的人更有創(chuàng)意。如果他們是一個(gè)樂(lè)隊(duì)，那主唱就是史蒂夫·喬布斯。這些人設(shè)計(jì)出了音樂(lè)文化 中繼電吉他之后最美的藝術(shù)品——那就是iPod。藝術(shù)的作用就是驅(qū)趕丑陋。”

　　2006年，波諾和喬布斯又談了一筆生意。這次是請(qǐng)?zhí)O果參與到波諾的“紅計(jì)劃”(Product Red)市場(chǎng)活動(dòng)中來(lái)，這個(gè)活動(dòng)呼吁為非洲的艾滋病預(yù)防項(xiàng)目募集資金、提升公眾防病意識(shí)。喬布斯對(duì)慈善活動(dòng)從來(lái)沒(méi)什么興趣，但這次他同意為波諾的活動(dòng)做一 款紅色的iPod。不過(guò)他并不是很情愿，比如他不喜歡此次活動(dòng)的商標(biāo)設(shè)計(jì)：把公司名用圓括號(hào)括起來(lái)，再把“RED”(紅色)一詞放在括號(hào)的右上角，就像這 樣：(APPLE)RED。喬布斯堅(jiān)持道：“我不希望把‘蘋果’放在括號(hào)里。”波諾回應(yīng)說(shuō)：“但是史蒂夫，這是我們這個(gè)活動(dòng)的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)。”他們的對(duì)話進(jìn)入 了白熱化，一直到吐出了臟話，最后雙方?jīng)Q定暫時(shí)擱置爭(zhēng)議。最終，喬布斯作了一些妥協(xié)。波諾可以照自己的意思設(shè)計(jì)廣告，但是蘋果的任何一款產(chǎn)品、任何一家零 售店都不能出現(xiàn)把“蘋果”放進(jìn)括號(hào)里的標(biāo)示。新款iPod 被標(biāo)示為(PRODUCT)RED，而不是(APPLE)RED。

　　波諾回憶道：“喬布斯有時(shí)很火爆。但是那些時(shí)刻也讓我們成為更親密的朋友，因?yàn)樵谀愕囊簧幸膊粫?huì)有幾次機(jī)會(huì)和人進(jìn)行如此充滿活力的討論。他非常有 見(jiàn)解。在我們的活動(dòng)結(jié)束后，我和他談話，他總是能提出一些想法。”喬布斯和家人偶爾會(huì)去法國(guó)里維埃拉的尼斯，拜訪波諾和他的妻子及4個(gè)孩子。在2008年 的一次假期中，喬布斯租了一條船，劃到波諾家附近。他們一起吃飯，波諾還為喬布斯播放他和U2樂(lè)隊(duì)計(jì)劃放進(jìn)新專輯《消失的地平線》(No Line on TheHorizon)中的歌曲。不過(guò)，即使他們是朋友，喬布斯仍然是一個(gè)強(qiáng)硬的談判者。

　　他們又嘗試進(jìn)行一次合作，為《穿上你的靴子》(Get On Your Boots)做廣告和特別發(fā)行。但是他們沒(méi)能達(dá)成共識(shí)。2010 年，波諾因背部受傷取消了巡回演唱會(huì)，鮑威爾寄給他一個(gè)禮品籃，里面有一張《弦樂(lè)航班》(Flight of The Conchords)搞笑系列劇的DVD、一本書《莫扎特的大腦與戰(zhàn)斗機(jī)飛行員》(Mozart’s Brain and the Fighter Pilot)、自家花園采集的蜂蜜，以及一盒止痛膏。喬布斯在最后一樣禮品上附了一張紙條，寫道：“止痛膏——我喜歡這玩意兒。”

　　第41章內(nèi)容節(jié)選：

　　寶貴財(cái)產(chǎn)

　　喬布斯的個(gè)性體現(xiàn)在他創(chuàng)造的產(chǎn)品里。正如蘋果的核心理念，從1984年最初的麥金塔到整整一代人以后的iPad，一直都是端對(duì)端軟硬件一體化，喬布 斯本人也是如此：他的個(gè)性、激情、完美主義、陰暗面、欲望、藝術(shù)氣質(zhì)、殘酷以及控制欲，這一切都跟他的經(jīng)營(yíng)理念和最終的創(chuàng)新產(chǎn)品交織在一起。

　　這個(gè)融合了喬布斯個(gè)性與產(chǎn)品的統(tǒng)一場(chǎng)論開(kāi)篇就是他最顯著的特征：他的濃烈極致。他的沉默跟他的咆哮一樣駭人，他訓(xùn)練自己可以一直盯著人看而不眨眼。 有時(shí)候這種極致是迷人的，那種鬼才式的迷人，比如在他熱切地解釋鮑勃·迪倫音樂(lè)之深刻的時(shí)候，或是在揭幕產(chǎn)品時(shí)，無(wú)論什么在他口中都能變成蘋果有史以來(lái)最 不可思議的產(chǎn)品。然而有時(shí)，他的極致又很恐怖，例如當(dāng)他厲聲譴責(zé)谷歌或微軟對(duì)蘋果剽竊的時(shí)候。

　　這種極致促成了對(duì)世界的二元論觀點(diǎn)。蘋果的同事們稱其為喬布斯的天才/白癡二分法。你不是這個(gè)就是那個(gè)，有時(shí)候一個(gè)人同一天就能得到這兩種評(píng)價(jià)。這 一觀點(diǎn)同樣適用于他對(duì)產(chǎn)品、對(duì)想法，甚至對(duì)食物的看法：不是“史上最棒”，就是差勁兒、腦殘、沒(méi)法兒吃。因此，發(fā)現(xiàn)任何瑕疵都可能引發(fā)喬布斯一頓咆哮。一 道金屬涂層、一顆螺絲釘?shù)那€、一只機(jī)箱上藍(lán)色的深淺、一款導(dǎo)航屏幕的直觀性——他會(huì)一直罵它們“爛透了”，直到某個(gè)時(shí)刻他突然稱贊它們“完美至極”。他 把自己看做一個(gè)藝術(shù)家，他也確實(shí)是，所以他縱容自己具有藝術(shù)家的性情。

　　他對(duì)完美的追求使得他要求蘋果對(duì)每一款產(chǎn)品都要有端到端的控制。如果看到偉大的蘋果軟件在其他公司的蹩腳硬件上運(yùn)行，他就會(huì)渾身癢癢，甚至更糟;同 樣，一想到讓未經(jīng)審核的應(yīng)用或內(nèi)容污染蘋果設(shè)備的完美，他也會(huì)有過(guò)敏反應(yīng)。這種把硬件、軟件和內(nèi)容整合成統(tǒng)一系統(tǒng)的能力使他可以貫徹簡(jiǎn)潔的理念。天文學(xué)家 約翰尼斯·開(kāi)普勒(Johannes Kepler)曾說(shuō)過(guò)，“自然熱愛(ài)簡(jiǎn)潔與統(tǒng)一”。史蒂夫• 喬布斯也這么說(shuō)。

　　數(shù)字世界最根本的分歧是開(kāi)放與封閉的對(duì)立，而對(duì)一體化系統(tǒng)的本能熱愛(ài)讓喬布斯堅(jiān)定地站在了封閉一邊。從家釀?dòng)?jì)算機(jī)俱樂(lè)部傳承下來(lái)的黑客精神傾向于開(kāi) 放的方式，幾乎沒(méi)有集中控制，人們可以自由地修改硬件和軟件、共享代碼、用開(kāi)放的標(biāo)準(zhǔn)寫程序、避開(kāi)專利系統(tǒng)，有跟多種設(shè)備和操作系統(tǒng)兼容的內(nèi)容和應(yīng)用。年 輕的沃茲尼克就曾在那個(gè)陣營(yíng)：他設(shè)計(jì)的Apple II就很容易拆開(kāi)，而且預(yù)留了很多插槽和端口可以讓人隨心所欲地使用。而從麥金塔開(kāi)始，喬布斯成為了另一個(gè)陣營(yíng)的開(kāi)創(chuàng)者。麥金塔就像是一個(gè)電器，硬件和軟 件緊密結(jié)合，無(wú)法修改。這犧牲了黑客精神，以創(chuàng)造出一種無(wú)縫而簡(jiǎn)單的用戶體驗(yàn)。

　　之后喬布斯下令，麥金塔的操作系統(tǒng)不會(huì)供其他任何公司的硬件使用。微軟則采取了截然相反的策略，允許Windows 操作系統(tǒng)在各種機(jī)器上授權(quán)使用。這雖然沒(méi)有催生出最優(yōu)雅的計(jì)算機(jī)，但是卻幫助微軟統(tǒng)治了操作系統(tǒng)世界。當(dāng)蘋果的市場(chǎng)份額縮小到5%以下時(shí)，微軟的策略被視 為個(gè)人電腦領(lǐng)域的勝利者。

　　然而從長(zhǎng)期看，喬布斯的模式得以證明是有一些優(yōu)勢(shì)的。當(dāng)其他計(jì)算機(jī)制造商都在商品化時(shí)，蘋果即使以很小的市場(chǎng)份額都能保持極高的利潤(rùn)率。例如在 2010年，蘋果的收入只占個(gè)人電腦市場(chǎng)的7%，但是卻獲得了營(yíng)業(yè)利潤(rùn)的35%。更重要的是，在21世紀(jì)初，喬布斯對(duì)于端對(duì)端一體化的堅(jiān)持使蘋果得以優(yōu)勢(shì) 發(fā)展數(shù)字中樞戰(zhàn)略，即把桌上電腦跟各種便攜設(shè)備無(wú)縫連接。例如，iPod就是這個(gè)緊密整合的封閉系統(tǒng)的一部分。要使用它，你就必須使用蘋果的iTunes 軟件，并從iTunes商店下載內(nèi)容。其結(jié)果就是，iPod高雅而令人愉悅，正如后來(lái)的iPhone和iPad一樣，跟那些不提供無(wú)縫端對(duì)端體驗(yàn)的雜牌競(jìng) 爭(zhēng)產(chǎn)品形成鮮明的對(duì)比。

　　這個(gè)戰(zhàn)略行之有效。在2000年5月，蘋果的市場(chǎng)份額是微軟的1/20。到2010年5月，蘋果超過(guò)微軟成為全球最有價(jià)值的科技公司。到2011年 9月，蘋果的價(jià)值高出微軟70%。2011年第一季度，Windows個(gè)人電腦的市場(chǎng)份額縮水1%，而Mac 的市場(chǎng)份額增長(zhǎng)了28%。

　　彼時(shí)彼刻，移動(dòng)設(shè)備領(lǐng)域烽煙再起。谷歌采取了開(kāi)放策略，其安卓操作系統(tǒng)可供任何平板電腦或手機(jī)制造商使用。到2011年，谷歌的移動(dòng)市場(chǎng)份額與蘋果 持平。安卓系統(tǒng)開(kāi)放策略的不足之處在于其導(dǎo)致的分裂狀態(tài)。不同的手機(jī)和平板電腦制造商把安卓系統(tǒng)修改成了幾十種不同的版本和風(fēng)格，難以開(kāi)發(fā)一致的應(yīng)用程序 或充分利用其特性。兩種策略都有其優(yōu)點(diǎn)。有些人希望擁有使用更開(kāi)放系統(tǒng)的自由，并有更多的硬件選擇；其他人顯然更偏愛(ài)蘋果緊密的整體性和可控性，這使得產(chǎn) 品界面更簡(jiǎn)單、電池壽命更長(zhǎng)、用戶友好性更強(qiáng)、內(nèi)容處理更容易。

　　喬布斯理念的缺陷是，他那想愉悅用戶的欲望導(dǎo)致了他不愿意對(duì)用戶授權(quán)。對(duì)開(kāi)放環(huán)境最有思想的倡導(dǎo)者之一是哈佛的喬納森·齊特林(Jonathan Zitterain)。在他的著作《互聯(lián)網(wǎng)的未來(lái)：光榮，毀滅與救贖的未來(lái)》(The Future of the Internet And How to Stop It)中，開(kāi)篇就是喬布斯介紹iPhone的場(chǎng)景，他警示世人，用“被一個(gè)控制網(wǎng)所束縛的無(wú)菌器材”來(lái)代替?zhèn)€人電腦會(huì)有怎樣的不良后果。反應(yīng)更強(qiáng)烈的還有 科里·多克托羅(Cory Doctorow)，他在波音波音(Boing Boing)網(wǎng)站撰寫了一篇宣言，題目叫“我為什么不會(huì)買iPad”。“它的設(shè)計(jì)中融入了很多周到的想法和精巧的元素，但是也有對(duì)其主人顯而易見(jiàn)的輕 蔑。”他寫道，“給你的孩子們買一部iPad并不會(huì)使他們認(rèn)識(shí)到世界是要你們?nèi)テ饰雠c重組的，它會(huì)告訴你的后代，即使是換電池這樣的事情你也必須要留給專 業(yè)人員去做。”

　　對(duì)于喬布斯來(lái)說(shuō)，一體化的理念事關(guān)正義。“我們做這些事情并不是因?yàn)槲覀兪强刂瓶瘛?rdquo;他解釋說(shuō)，“我們做這些是因?yàn)槲覀兿雱?chuàng)造偉大的產(chǎn)品，因?yàn)槲覀?關(guān)心用戶，因?yàn)槲覀冊(cè)敢鉃槿康捏w驗(yàn)負(fù)責(zé)，而不是去做別人做的那些垃圾。”他相信他是在為人們提供服務(wù)，“人們?cè)诿χ鏊麄冏钌瞄L(zhǎng)的事情，他們希望我們?nèi)?做我們最擅長(zhǎng)的。他們的生活很繁忙，他們有其他事情要做，而不是去想怎樣整合他們的計(jì)算機(jī)和電子設(shè)備。”這種理念有時(shí)會(huì)跟蘋果的短期商業(yè)利益發(fā)生沖突。但 是在一個(gè)充斥著低劣設(shè)備、雜牌軟件、難以預(yù)測(cè)的錯(cuò)誤信息和惱人的用戶界面的世界里，這種理念帶來(lái)了以迷人的用戶體驗(yàn)為特征的非凡產(chǎn)品。使用一款蘋果產(chǎn)品可 以像走在喬布斯喜愛(ài)的京都禪意花園里一樣，讓人肅然起敬，而這兩種體驗(yàn)都不是通過(guò)崇尚開(kāi)放或百花齊放來(lái)實(shí)現(xiàn)的。落在一個(gè)控制狂手里的感覺(jué)有時(shí)候也不錯(cuò)。

　　他把這種專注的能力和對(duì)簡(jiǎn)潔的熱愛(ài)歸功于他的禪修。禪修磨煉了他對(duì)直覺(jué)的欣賞能力，教他如何過(guò)濾掉任何分散精力或不必要的事情，在他身上培養(yǎng)出了一種基于至簡(jiǎn)主義的審美觀。

　　遺憾的是，他的禪修未能使他產(chǎn)生一種禪意的平靜或內(nèi)心的祥和，而這一缺憾也是他遺產(chǎn)的一部分。他常常深深地糾結(jié)和不耐煩，這些個(gè)性他也無(wú)意掩飾。大 部分人在大腦與嘴巴之間都有個(gè)調(diào)節(jié)器，可以調(diào)整他們粗野的想法和易怒的沖動(dòng)。喬布斯可不是。他很重視自己殘酷誠(chéng)實(shí)的一面。“我的責(zé)任是當(dāng)事情搞砸了的時(shí)候 說(shuō)實(shí)話而不是粉飾太平，”他說(shuō)。這一點(diǎn)使他富有魅力又能鼓舞人心，但也使他有時(shí)候，用技術(shù)詞匯來(lái)說(shuō)，像個(gè)混蛋。

　　他對(duì)完美的狂熱以及積極的追求徹底變革了六大行業(yè)：個(gè)人電腦、動(dòng)畫電影、音樂(lè)、電話、平板電腦和數(shù)字出版。你可能還會(huì)想到第七個(gè)產(chǎn)業(yè)：連鎖商店。對(duì) 于零售連鎖行業(yè)他算不上徹底變革，但的確重新描繪了這個(gè)行業(yè)的畫面。此外，他通過(guò)開(kāi)發(fā)應(yīng)用程序，為數(shù)字內(nèi)容開(kāi)辟了一個(gè)全新的市場(chǎng)，而不再像以前一樣只能依 賴網(wǎng)站。隨著時(shí)間的推移，他不僅制造出革命性的產(chǎn)品，還在自己的第二次努力下成就了一家充滿生命力的公司，這家公司繼承了他的基因，集中了一群極富想象力 的設(shè)計(jì)師和大膽創(chuàng)新的工程師，他們能夠?qū)⑺脑O(shè)想發(fā)揚(yáng)光大。

　　他很聰明嗎？不，不是格外聰明。應(yīng)該說(shuō)，他是個(gè)天才。他的富于想象力的跳躍都是本能的、不可預(yù)見(jiàn)的，有時(shí)是充滿魔力的。他真是數(shù)學(xué)家馬克·卡克 (Mark Kac)所說(shuō)的那種魔術(shù)師天才，他的洞見(jiàn)會(huì)不期而至，更多地要求直覺(jué)而非大腦的處理能力。他像個(gè)探路者一樣，可以吸收信息，嗅到風(fēng)中的氣味，對(duì)未來(lái)先知先 覺(jué)。

　　史蒂夫·喬布斯就這樣成為我們這個(gè)時(shí)代的一位商業(yè)決策者，一個(gè)世紀(jì)以后他一定還會(huì)被人們記得。在歷史的萬(wàn)神殿里，他的位置就在愛(ài)迪生和福特的身旁。 在他的時(shí)代，他超越眾人，創(chuàng)造了極具創(chuàng)新性的產(chǎn)品，把詩(shī)歌和處理器的力量完美結(jié)合。他的粗暴使得跟他一起工作既讓人不安又令人振奮，而他藉此打造了世界上 最具創(chuàng)造力的公司。他能夠在蘋果的DNA中融入設(shè)計(jì)的敏感、完美主義和想象力，使之很可能，甚至此后幾十年，都是在藝術(shù)與科技的交匯處成長(zhǎng)得最茁壯的公 司。

注：

《史蒂夫·喬布斯傳》是喬布斯唯一授權(quán)的官方傳記。此前也曾有不少關(guān)于喬布斯的傳記，但均未獲得本人授權(quán)。本書將于10月24日全球首發(fā)。簡(jiǎn)體中文版由中信出版社初版。

本書作者是沃爾特·艾薩克森(Walter Isaacson)，男，1952年出生于美國(guó)新奧爾良。現(xiàn)任國(guó)際知名的非盈利組織亞斯本(Aspen Institue)執(zhí)行長(zhǎng)兼總裁，該機(jī)構(gòu)是美國(guó)當(dāng)代最著名的學(xué)術(shù)思想機(jī)構(gòu)。他曾擔(dān)任CNN董事長(zhǎng)和《時(shí)代》雜志執(zhí)行總編輯，是知名的傳記作家，之前曾寫過(guò) 《愛(ài)因斯坦》、《富蘭克林傳》等。