謝祖墀:中國本土企業(yè)領(lǐng)軍者的三個特征
謝祖墀-銷售與市場-第一營銷網(wǎng) 發(fā)表于 2011.10.9| 點擊數(shù)5355
謝祖墀專欄迅速行動、快速學(xué)習(xí)、敢于承擔(dān)風(fēng)險是中國本土企業(yè)領(lǐng)軍者的三個共同特征,領(lǐng)軍企業(yè)以此為幫助快速地建立了市場地位和品牌.
很多人認(rèn)為,中國為跨國企業(yè)提供了眾多機遇.然而,在中國經(jīng)營的跨國企業(yè)對其他跨國企業(yè)的關(guān)注度越來越低,相反,它們正在面臨大批新興本土企業(yè)的挑戰(zhàn).消費品行業(yè)尤其如此:在運動服裝領(lǐng)域,李寧、安踏、361°等對阿迪達斯及耐克構(gòu)成了威脅;在個人和家庭護理用品領(lǐng)域,恒安與維達則向?qū)殱嵓敖鸢劾忍岢鎏魬?zhàn);在食品及飲料領(lǐng)域,娃哈哈、康師傅、蒙牛和伊利都實力出眾……中國本土企業(yè)當(dāng)前的發(fā)展速度和雄心讓人刮目相看.
這些本土企業(yè)的領(lǐng)軍者有幾個共同特征.其中大部分企業(yè)的管理者同時又是其所有者,因此決策制定十分迅速.這些企業(yè)家常常測試新的想法,希望找到適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)組合以及銷售模式.如果想法行不通,就立即用新的來代替,但若行之有效,那么就會迅速得到實施.這些企業(yè)的成本結(jié)構(gòu)也與跨國企業(yè)迥然不同,它們極少聘請外籍經(jīng)理,管理人員持有股份而非豐厚薪資,因此這些企業(yè)更具競爭力.同時,很多觀察人士指出,這些企業(yè)具有"軍事化"的特征,公司文化強調(diào)對命令的迅速執(zhí)行.
更重要的是,本土企業(yè)的領(lǐng)軍者幾乎都有一個核心優(yōu)勢,即了解中國消費者的不同消費習(xí)慣和驅(qū)動力,及其對產(chǎn)品、營銷和銷售創(chuàng)新的意義.為了取得成功,它們首先會推出對中國消費者來說十分重要而獨特的產(chǎn)品(對當(dāng)?shù)厥袌龅亩床炷軒椭湔业街苿賰r值主張).
這些企業(yè)大多十分擅長宣傳和營銷,它們幾乎都會推出線上廣告,這樣才能在市場中獲得立足之地.本土企業(yè)的領(lǐng)軍者還在包裝、展示和營銷過程中采取了因地制宜的溝通策略.當(dāng)企業(yè)規(guī)模較小時,它們一般將有限的資源用于目標(biāo)客戶群和渠道伙伴.同時,企業(yè)尋找適當(dāng)?shù)姆咒N和零售合作伙伴來樹立品牌形象,并通過試驗和有效性測試來提升產(chǎn)品質(zhì)量及銷售技能.另外,互聯(lián)網(wǎng)是這些企業(yè)聯(lián)系客戶的重要溝通渠道,很多企業(yè)都善于利用各類社交媒體與其他媒體來拓展新的市場領(lǐng)域.
本土企業(yè)的領(lǐng)軍者不怕承擔(dān)風(fēng)險,它們實施或放棄策略都十分迅速.不過,一旦出現(xiàn)合適的產(chǎn)品及營銷組合,它們就會以驚人的速度拓展銷售和分銷網(wǎng)絡(luò),實現(xiàn)爆炸式增長.
我們分析了在過去五年中崛起的一批本土企業(yè)領(lǐng)軍者,發(fā)現(xiàn)它們具有三個共同特征:1.迅速行動.這些企業(yè)以其"中國速度"(產(chǎn)品創(chuàng)新、上市和擴張極為迅速)超越跨國企業(yè).2.快速學(xué)習(xí).這些企業(yè)家善于從失敗中吸取教訓(xùn),但前提是在快速學(xué)習(xí)的同時提出新的理念.跨國企業(yè)的決策流程大多全面深入,不過耗時較長.與此相反,本土企業(yè)的領(lǐng)軍者只在實踐中學(xué)習(xí).如果戰(zhàn)略不能帶來迅速回報,就會馬上被終止,而成功的戰(zhàn)略則能迅速得到鞏固與加強.3.承擔(dān)風(fēng)險.這些企業(yè)的風(fēng)險偏好遠遠超過大部分跨國企業(yè),僅憑直覺就會下大賭注,有時這是因為別無選擇.它們無法承擔(dān)大規(guī)模的市場研究或產(chǎn)品測試,而是讓市場來決定成功或失敗.由于競爭極為激烈,安全的中間地帶已經(jīng)不復(fù)存在,若企業(yè)不能一舉成功,便會一敗涂地.
擁有這三個特征的企業(yè)反應(yīng)迅速而行動靈活.它們對一系列職能進行創(chuàng)新--不僅包括產(chǎn)品研發(fā)與生產(chǎn),還有更重要的營銷及銷售.它們充分利用了中國低廉的生產(chǎn)成本等因素,由此獲得巨大的競爭優(yōu)勢.這有力推動了企業(yè)在低線城市的發(fā)展,它們在那里建立市場地位與品牌,而這些市場至今仍被很多跨國企業(yè)所忽略.
(謝祖墀博士:博斯大中華區(qū)董事長.進一步的問題或探討請登錄http://xiezuchi.cmmo.cn)