一單被撤下的廣告:騰訊封殺令與邊界沖突
侯繼勇-21世紀經(jīng)濟報道 發(fā)表于 2011.9.19| 點擊數(shù)5231
新聞標簽: 360 騰訊 廣告 互聯(lián)網(wǎng)
9月15日,北京中關村首信大廈,網(wǎng)游企業(yè)藍港的創(chuàng)始人、CEO王峰把自己鎖在辦公室里,一根接一根地抽煙。
據(jù)王峰披露,當天,藍港旗下網(wǎng)游產(chǎn)品《傭兵天下》正式上線,騰訊互動娛樂事業(yè)部認為該款產(chǎn)品系騰訊年度“競品”,于是停掉其在騰訊的廣告。王峰認為,騰訊此舉是在設定“禁飛區(qū)”,并由此聯(lián)系到騰訊此前推出的開放平臺策略,稱騰訊是“假開放”。
9月16日,騰訊針對該事件發(fā)表聲明,稱藍港所需廣告位當下排期比較緊張,暫不能安排。騰訊相關負責人在電話中對本報記者表示:關于此次事件,以公司公告為準。
盡管騰訊否認了“封殺”一說,但王峰的“憤怒”仍然在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)受到了極大的關注。王峰認為,騰訊的“封殺令”并不是首次現(xiàn)于江湖,只是以往一些人迫于騰訊的壓力才忍氣吞聲。去年3Q大戰(zhàn)期間,360創(chuàng)始人周鴻祎(微博)接受本報記者采訪時認為,“封殺令”是騰訊帝國無限擴張的邏輯。
多玩創(chuàng)始人李學凌(微博)稱自己亦曾遭“封殺令”,騰訊針對其在線聊天工具YY進行過封殺。他認為騰訊無限擴張有兩個邏輯,除了“封殺令”外,另一邏輯是“山寨”,其大背景則是中國市場巨大的“人口紅利”,但這兩項能力都不足以引導騰訊成為一家偉大的公司。
廣告位排期緊張?
藍港預計為《傭兵天下》投入營銷費用在3000萬元至5000萬元之間,預計投向騰訊的費用為500萬至1000萬元。藍港相關負責人說:與騰訊已經(jīng)簽定協(xié)議,“《傭兵天下》投給騰訊的廣告片都設計好了”。
王峰稱,9月15日,《傭兵天下》上線,該廣告計劃同步播出,但意外出現(xiàn)了,騰訊互動娛樂事業(yè)部要求部門騰訊廣告部門停播這則廣告。王峰稱:藍港員工再三相求,均被禮貌拒絕,騰訊的理由是不能“因小失大”。
大是游戲收入,小是廣告收入。上述藍港負責人透露:互動娛樂騰訊事業(yè)部作為騰訊最大的現(xiàn)金奶牛,在公司最有話語權,其他部門只能唯命是從。王峰透露:除了藍港外,此前也有網(wǎng)游公司有類似遭遇,但怯于騰訊的行業(yè)影響,大都忍氣吞聲。
騰訊用十余年時間登上了中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的最高峰。騰訊今年第二季度財報顯示:其單季收入為人民幣67.4億元,騰訊上半年收入130.8億元,遠遠超過其他互聯(lián)網(wǎng)公司,比如百度、阿里巴巴(微博)、新浪等。
而在騰訊龐大營收中,游戲業(yè)務占據(jù)重要地位。
目前,騰訊形成了七大事業(yè)部,分別是即時通訊、互動娛樂、網(wǎng)絡媒體、無線互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務、互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務、電子商務、廣告。其中代表網(wǎng)游業(yè)務的互動娛樂事業(yè)部是騰訊公司的現(xiàn)金奶牛。騰訊第二季度財報顯示,其網(wǎng)游收入36.4億元,超過公司整體營收的50%。
在中國網(wǎng)絡游戲行業(yè),騰訊是當之無愧的老大。艾瑞提供的數(shù)據(jù)顯示,騰訊網(wǎng)游占整個網(wǎng)游市場營收超過40%,排在第二的網(wǎng)易僅為9%。
一位不愿透露身份的網(wǎng)游企業(yè)CEO接受本記者采訪時表示:騰訊網(wǎng)游迅速崛起有兩個原因,一是騰訊做產(chǎn)品的能力;二是騰訊擁有豐富的媒體資源。“說騰訊一直山寨,包括產(chǎn)品與商業(yè)模式,但你卻必須佩服騰訊,其山寨的產(chǎn)品比很多所謂的行業(yè)開創(chuàng)者的體驗更好,服務更好。”該人士說。
騰訊擁有的媒體資源更讓同行艷羨。騰訊QQ客戶端已經(jīng)成為最大的互聯(lián)網(wǎng)應用與服務入口品,此外,騰訊還擁有Qzone、門戶網(wǎng)站、搜搜等客戶端資源。記者初步統(tǒng)計,目前騰訊旗下的客戶端和產(chǎn)品至少超過50款。
神雕網(wǎng)絡創(chuàng)始人、CEO鄭可此前接受本報記者采訪時表示:過去十年,網(wǎng)絡媒體廣告每年刊例價以年均40%甚至更高的速度上漲,網(wǎng)游廣告中有70%流向網(wǎng)絡媒體。艾瑞網(wǎng)游分析師曹迪接受本報記者采訪時表示:目前每個季度,網(wǎng)游媒體(僅網(wǎng)絡)廣告額在1.6億元至1.9億元之間。
按照廣告的吞吐量計,17173占第一,百度第二,騰訊第三。騰訊第三僅指騰訊門戶廣告,而包括將Qzone、QQ客戶端、QQ影音、QQ旋風等計算在內(nèi),騰訊的網(wǎng)游廣告吞吐量,并不低于17173。
王峰說:藍港發(fā)展四年,已經(jīng)發(fā)行五款游戲,均在騰訊上投廣告,預計已經(jīng)投入數(shù)千萬元,《傭兵天下》之所以被禁,是騰訊將其視為“競品”,即可能挑戰(zhàn)騰訊游戲的產(chǎn)品。
王峰說,騰訊的媒體策略,很像其開放策略,即是不對“競品”開放。多玩創(chuàng)始人李學凌研究過騰訊的“Q+平臺”后發(fā)現(xiàn):該平臺上,在騰訊自己是老大的行業(yè),沒有老二的產(chǎn)品;在騰訊自己不是老大的行業(yè),則沒有老大的產(chǎn)品,比如視頻領域沒有優(yōu)酷、YY、米聊、手機瀏覽器等。
騰訊的邊界與沖突
對于騰訊開放的質(zhì)疑從來沒有停止過。此前,很多創(chuàng)業(yè)者私下找到本報記者,說“騰訊太過分了,能不能報道下”?但只接受不具名采訪,因為“得罪騰訊,后果很嚴重”。王峰微博公開指責騰訊后,有網(wǎng)友跟評:王峰算第一個站出來點騰訊名的,指馬化騰鼻子的,不容易。
去年“3Q大戰(zhàn)”,周鴻祎公開指責馬化騰,那是對手博弈,王峰在“被壓迫的人們”中第一個冒險挺身。王峰在微博中說“我發(fā)這條微博,曾被建議考慮后果,他們告訴我這是騰訊慣例,之前也有別人,大家都忍了,只不過今天被撞上了”。
3Q大戰(zhàn)之后,這不是騰訊第一次遭遇指責。天使投資人,小米科技(微博)創(chuàng)始人雷軍(微博)在“Q+平臺”推出當天即在微博中留言評論“Q+平臺”怎么這么多“禁飛區(qū)”?只是語多隱晦,未能公開指責。 Q+平臺推出當天,騰訊CEO馬化騰在臺上演講,臺下坐著數(shù)百開發(fā)者。一些開發(fā)者接受本報記者采訪時說,終于看到騰訊邁出一小步,但對于騰訊開放的胸襟與態(tài)度則表示疑問。該開放會議還沒有結束,開發(fā)者就開始私下抱怨:騰訊的“三七分”比蘋果還苛刻,騰訊憑什么?
不過,一位開發(fā)者說:“不管如何,應用開發(fā)商都應該感謝騰訊,至少可以賺到錢了,只是少些。”他將依賴騰訊類比為“飲鴆止渴”,飲鴆可止渴,茍延殘喘一會會,而不飲鴆則會立渴死。
360創(chuàng)始人周鴻祎此前接受本報記者采訪時說,中國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有兩座大山,一是騰訊,二是百度,前者壟斷了客戶端,后者壟斷了網(wǎng)頁流量。按照alexa最新流量排名,百度排名第一,騰訊排名第二。
前文不愿透露身份的網(wǎng)游企業(yè)CEO說:騰訊應該被拆分,就像當年被分拆的AT&T一樣。
面對3Q大戰(zhàn)之后的質(zhì)疑,騰訊試圖通過“開放平臺”來解決問題。但李學凌說,騰訊開放的實質(zhì)是“我沒有的應用,讓你上來陪我玩,我分你的錢;我要做的應用,你可能形成威脅,我就下封殺令”。
李學凌認為,騰訊雖然號稱學習蘋果,學習Google,但其開放模式與后者的“生態(tài)鏈”的做法完全不同。“生態(tài)太鏈”的做法有兩個特點:一是做一個以前從來沒有的東西,比如微軟的windows生態(tài)鏈,蘋果的iTunes生態(tài)鏈,Google的android生態(tài)鏈;二是大家相安無事,一個做平臺,另外的做應用,有清晰的邊界。
“開放”與“封殺”的邊界在哪里?王峰說:“騰訊內(nèi)部也很擰巴,廣告部門來拿訂單,互動娛樂部門要審查和他們哪款游戲有競爭關系。”
對于騰訊的邊界,李學凌認為,這取決于騰訊自身:站在現(xiàn)在的基礎上,不斷創(chuàng)新,騰訊的帝國沒有邊界;如果繼續(xù)山寨,提防競爭對手出現(xiàn),構筑自己的“馬其頓防線”,則騰訊已至巔峰。
騰訊第二財季財報顯示,騰訊QQ最高同時在線賬戶為1.36億,環(huán)比下降0.4%,這是騰訊自2004年上市以來,其同時在線賬戶數(shù)首次出現(xiàn)下滑。同時,騰訊公司的網(wǎng)游營收環(huán)比增長1.9%,低于分析師預期。
“應該看看Google現(xiàn)在在做什么”
“應該看看Google現(xiàn)在在做什么?”李學凌說,Google研究院在研究無人駕駛汽車、智能機器人,這些東西都是人類現(xiàn)在沒有的,但人類卻可能需要,“騰訊有這么牛的基礎,這么有錢,應該招全世界最牛的人,去干最牛的事情”。
歷史上那些長期處在“浪潮之巔”的公司,都是不斷超越自己的公司。例如蘋果、GE,都是做了別人沒有、自己也沒有的東西。李學凌說:蘋果如果固守PC,就不可能有移動互聯(lián)網(wǎng)領域的成功;GE起緣于愛迪生的發(fā)明,即電燈,今天的GE卻早已經(jīng)不是“賣電燈”的公司了。
李學凌認為,今天的微軟或許就是明天的騰訊——仍然很賺錢,營收、利潤穩(wěn)步增長,但卻不受行業(yè)尊重,資本市場也沒有高估值,原因是微軟已經(jīng)失去了“改變世界的能力”。
記者采訪獲悉:2005年,曾有外部人士向騰訊建議:成立騰訊研究院進行基礎研究,同時把騰訊的數(shù)據(jù)庫共享出來,與第三方機構,比如大學、科研院所,一起來研究“騰訊虛擬社會”,以預見未來,引領行業(yè)。
騰訊后來成立了研究院,但卻只是一個面向產(chǎn)品、而面向競爭對手的研究院。李學凌說:騰訊的研究院分成很多個小團隊,“市面上出來一個東西,立刻去搞”。
記者采訪獲悉,騰訊研究院的運作方式是項目制,以產(chǎn)品為項目。而真正的研究院應該以“方向”劃分,比如自然語言,比如人機對話,或者其他。
李開復此前接受本報記者采訪時表示:在微軟研究院,并不給定具體方向,也不定具體任務,大家愛干什么就干什么,憑感覺、興趣。
記者電話向騰訊相關負責人求證研究院的運作情況,其表示將向其研究院求證,但截至記者發(fā)稿,尚未收到其回應。
騰訊的邊界與沖突,其實也是中國企業(yè)的邊界和沖突。聯(lián)想(微博)創(chuàng)始人柳傳志接受本報記者采訪時曾分析:過去三十年,中國企業(yè)最大的成功是中國制造的成功,基礎是大規(guī)模低成本勞動力,培養(yǎng)起來的能力是“市場營銷、供應鏈管理、渠道管理、供應鏈管理的能力,少數(shù)企業(yè)建立起來了品牌管理的能力,基本沒有企業(yè)有”創(chuàng)新“的意識與能力。
柳傳志的態(tài)度是:中國企業(yè)要走得更遠,有更大影響力,需要擁有創(chuàng)新意識,和不斷成長起來的創(chuàng)新能力。
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