“沒競爭對手出現(xiàn)時，沒有人會知道自己會失敗。”近日，騰訊控股董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰接受記者采訪時，這樣評價雅虎的衰落。

　　他同時表示，也正是基于誠惶誠恐的心態(tài)，騰訊才對互聯(lián)網多項業(yè)務都有所涉獵，以便多做準備。

　　目前，騰訊的收入為中國互聯(lián)網中的第一。

　　當日，騰訊宣布與上海世博局正式簽約，成為中國2010年上海世博會互聯(lián)網服務高級贊助商，希望2010年時能夠達到品牌廣告第二的成績，騰訊希望以此提升QQ主流影響力。

　　網絡廣告天花板高于網游

　　南方都市報（以下簡稱“南都”）：據(jù)了解，此次成為世博會贊助商的投入并不亞于奧運會，如何保證世博會投入有效呢？

　　馬化騰（以下簡稱“馬”）：此次，騰訊除承擔世博會官方建設之外，還將全面運營“網上世博”的項目，世博會歷時半年，有很多體驗的、參與的因素，我們希望簽約世博，提升騰訊的品牌影響力。

　　目前，騰訊網絡流量是第一，但只有流量肯定是不夠的，廣告收入會匹配影響力和品牌價值。

　　此外，目前中國收入第一的商業(yè)模式是網絡游戲，而品牌廣告可能只能排到第三的位置，搜索第四。

　　但經過三五年的發(fā)展，網游肯定會碰到飽和期，而網絡廣告天花板是非常高的。從長期看，網絡廣告肯定會穩(wěn)健發(fā)展。

　　在這個過程中，增值服務還是要保持強化，因為這是我們非常重要的供血來源。沒有現(xiàn)金流，根本支撐不了長時間的競爭。在業(yè)務布局上，我們是有輕重緩急的。

　　“全業(yè)務競爭已經是趨勢”

　　南都：騰訊曾被業(yè)界戲稱為是“全民公敵”，從去年開始，幾個公司在不同領域，比如IM、搜索、電子商務與騰訊展開全面競爭，您如何看待這種競爭？

　　馬：想要穩(wěn)定你的用戶群，就需要高水平的、全方位服務。這是一個很自然的。

　　目前，中國競爭態(tài)勢有點像韓國，韓國是幾家公司同時在搜索品牌廣告、網絡游戲、電子商務、手機業(yè)務等領域展開，是全業(yè)務競爭。

　　中國沒有那么均衡。像阿里巴巴、百度，在電子商務和搜索方面非常強，但從目前商業(yè)模式看來，他們兩個都是在線營銷，我們現(xiàn)在是增值服務，以消費為主，我希望我們走后向收費，比如企業(yè)廣告。

　　中國互聯(lián)網變化很快，騰訊在很多方面，好像都很敏感，一有什么新東西就趕緊跟進、先去嘗試。其實也是基于誠惶誠恐的心態(tài)，我們不知道什么東西會起來，所以很多業(yè)務你必須自己有一定的基礎，嘗試做過才行。

　　記得騰訊剛開始作網游的時候，一聽“創(chuàng)意工業(yè)”，像電影一樣，就覺得很難作，其實一點點地做了，發(fā)現(xiàn)還是可以入門的，對手也沒有那么神。

　　電子商務、搜索我們做了兩年，剛剛發(fā)現(xiàn)些訣竅，我個人大部分精力都是放在這兩大業(yè)務上。

　　“學習Facebook新思路”

　　南都：除不斷涌現(xiàn)的IM新產品比如百度HI之外，現(xiàn)在很多做SNS的網站都以分流騰訊用戶作為目的，騰訊如何應對挑戰(zhàn)？

　　馬：SNS是最火的。最典型的代表是Facebook，我們感覺它給全球互聯(lián)網帶來一些新的思路。

　　我們在韓國考察的時候，發(fā)現(xiàn)韓國企業(yè)也在學Facebook，我相信微軟都嘆為觀止。

　　現(xiàn)在國內中小企業(yè)有很多的創(chuàng)新點，這些都是騰訊需要學習的。用戶并不是專屬騰訊一家公司的，我們沒有很好的產品，就不能滿足用戶需求。