“沒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手出現(xiàn)時(shí)，沒有人會(huì)知道自己會(huì)失敗。”近日，騰訊控股董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰接受記者采訪時(shí)，這樣評(píng)價(jià)雅虎的衰落。

　　他同時(shí)表示，也正是基于誠(chéng)惶誠(chéng)恐的心態(tài)，騰訊才對(duì)互聯(lián)網(wǎng)多項(xiàng)業(yè)務(wù)都有所涉獵，以便多做準(zhǔn)備。

　　目前，騰訊的收入為中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)中的第一。

　　當(dāng)日，騰訊宣布與上海世博局正式簽約，成為中國(guó)2010年上海世博會(huì)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)高級(jí)贊助商，希望2010年時(shí)能夠達(dá)到品牌廣告第二的成績(jī)，騰訊希望以此提升QQ主流影響力。

　　網(wǎng)絡(luò)廣告天花板高于網(wǎng)游

　　南方都市報(bào)（以下簡(jiǎn)稱“南都”）：據(jù)了解，此次成為世博會(huì)贊助商的投入并不亞于奧運(yùn)會(huì)，如何保證世博會(huì)投入有效呢？

　　馬化騰（以下簡(jiǎn)稱“馬”）：此次，騰訊除承擔(dān)世博會(huì)官方建設(shè)之外，還將全面運(yùn)營(yíng)“網(wǎng)上世博”的項(xiàng)目，世博會(huì)歷時(shí)半年，有很多體驗(yàn)的、參與的因素，我們希望簽約世博，提升騰訊的品牌影響力。

　　目前，騰訊網(wǎng)絡(luò)流量是第一，但只有流量肯定是不夠的，廣告收入會(huì)匹配影響力和品牌價(jià)值。

　　此外，目前中國(guó)收入第一的商業(yè)模式是網(wǎng)絡(luò)游戲，而品牌廣告可能只能排到第三的位置，搜索第四。

　　但經(jīng)過(guò)三五年的發(fā)展，網(wǎng)游肯定會(huì)碰到飽和期，而網(wǎng)絡(luò)廣告天花板是非常高的。從長(zhǎng)期看，網(wǎng)絡(luò)廣告肯定會(huì)穩(wěn)健發(fā)展。

　　在這個(gè)過(guò)程中，增值服務(wù)還是要保持強(qiáng)化，因?yàn)檫@是我們非常重要的供血來(lái)源。沒有現(xiàn)金流，根本支撐不了長(zhǎng)時(shí)間的競(jìng)爭(zhēng)。在業(yè)務(wù)布局上，我們是有輕重緩急的。

　　“全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)是趨勢(shì)”

　　南都：騰訊曾被業(yè)界戲稱為是“全民公敵”，從去年開始，幾個(gè)公司在不同領(lǐng)域，比如IM、搜索、電子商務(wù)與騰訊展開全面競(jìng)爭(zhēng)，您如何看待這種競(jìng)爭(zhēng)？

　　馬：想要穩(wěn)定你的用戶群，就需要高水平的、全方位服務(wù)。這是一個(gè)很自然的。

　　目前，中國(guó)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)有點(diǎn)像韓國(guó)，韓國(guó)是幾家公司同時(shí)在搜索品牌廣告、網(wǎng)絡(luò)游戲、電子商務(wù)、手機(jī)業(yè)務(wù)等領(lǐng)域展開，是全業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)。

　　中國(guó)沒有那么均衡。像阿里巴巴、百度，在電子商務(wù)和搜索方面非常強(qiáng)，但從目前商業(yè)模式看來(lái)，他們兩個(gè)都是在線營(yíng)銷，我們現(xiàn)在是增值服務(wù)，以消費(fèi)為主，我希望我們走后向收費(fèi)，比如企業(yè)廣告。

　　中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)變化很快，騰訊在很多方面，好像都很敏感，一有什么新東西就趕緊跟進(jìn)、先去嘗試。其實(shí)也是基于誠(chéng)惶誠(chéng)恐的心態(tài)，我們不知道什么東西會(huì)起來(lái)，所以很多業(yè)務(wù)你必須自己有一定的基礎(chǔ)，嘗試做過(guò)才行。

　　記得騰訊剛開始作網(wǎng)游的時(shí)候，一聽“創(chuàng)意工業(yè)”，像電影一樣，就覺得很難作，其實(shí)一點(diǎn)點(diǎn)地做了，發(fā)現(xiàn)還是可以入門的，對(duì)手也沒有那么神。

　　電子商務(wù)、搜索我們做了兩年，剛剛發(fā)現(xiàn)些訣竅，我個(gè)人大部分精力都是放在這兩大業(yè)務(wù)上。

　　“學(xué)習(xí)Facebook新思路”

　　南都：除不斷涌現(xiàn)的IM新產(chǎn)品比如百度HI之外，現(xiàn)在很多做SNS的網(wǎng)站都以分流騰訊用戶作為目的，騰訊如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)？

　　馬：SNS是最火的。最典型的代表是Facebook，我們感覺它給全球互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)一些新的思路。

　　我們?cè)陧n國(guó)考察的時(shí)候，發(fā)現(xiàn)韓國(guó)企業(yè)也在學(xué)Facebook，我相信微軟都嘆為觀止。

　　現(xiàn)在國(guó)內(nèi)中小企業(yè)有很多的創(chuàng)新點(diǎn)，這些都是騰訊需要學(xué)習(xí)的。用戶并不是專屬騰訊一家公司的，我們沒有很好的產(chǎn)品，就不能滿足用戶需求。