艾勇:新浪微博成功背后的10個(gè)要素
轉(zhuǎn)載 發(fā)表于 2011.8.25| 點(diǎn)擊數(shù)7750
2011年5月12日,新浪作為獨(dú)家戰(zhàn)略合作伙伴,參加了在上海舉行的2011亞洲實(shí)效營(yíng)銷節(jié)(AME)“數(shù)字營(yíng)銷論壇”,微博營(yíng)銷成為此次會(huì)議的亮點(diǎn)。會(huì)上,新浪銷售策略中心總監(jiān)艾勇總結(jié)了新浪微博背后的10個(gè)要素,為數(shù)字論壇和營(yíng)銷人留下深刻的印象。
我們能從其中的一些要素中,體會(huì)新浪微博炙手可熱的原因,破譯新浪微博的“成功密碼”.
細(xì)節(jié),從用戶體驗(yàn)開(kāi)始。在彰顯個(gè)性的“我”時(shí)代,一切應(yīng)用都要從用戶體驗(yàn)出發(fā),新浪微博通過(guò)打造更具親和力的界面、更實(shí)效的功能,盡可能地拉近與用戶的距離。細(xì)節(jié)決定成敗,哪怕是一個(gè)快捷回復(fù)的功能,都要充分體現(xiàn)人本思想。
女性用戶非?;钴S。在對(duì)微博的分析中,新浪發(fā)現(xiàn),微博活躍用戶中的女性比例高達(dá)65%.在對(duì)事件和產(chǎn)品的主動(dòng)傳播上,女性的主動(dòng)性也遠(yuǎn)高于其他人群,達(dá)到70%.在未來(lái)營(yíng)銷服務(wù)中,新浪微博會(huì)非常重視女性的感受。
自媒體時(shí)代,讓話語(yǔ)權(quán)回歸草根。無(wú)論是分享心情還是關(guān)注時(shí)事,微博賦予每個(gè)人話語(yǔ)權(quán),微博天生的草根原則,充分顯示出大眾參與的熱情和力量。
貼近生活,內(nèi)容和人際關(guān)系更加真實(shí)。用戶的關(guān)注、圍觀、評(píng)論多數(shù)都是圍繞身邊的人和事展開(kāi),從評(píng)論時(shí)事到危機(jī)救助,微博人群已經(jīng)從行為和思想上發(fā)生了巨變。
AME上,新浪微博的“用戶體驗(yàn)、草根時(shí)代、關(guān)注女性”無(wú)疑在營(yíng)銷上令人眼前一亮;“貼近生活,注重內(nèi)容”則體現(xiàn)出新浪微博的人本思想;相信新浪此次論道AME大會(huì),已經(jīng)為探索微博的成功做出有價(jià)值的參考。
據(jù)悉,創(chuàng)辦于2003年的亞洲實(shí)效營(yíng)銷節(jié)(AME),是亞洲最大的營(yíng)銷實(shí)效研討和頒獎(jiǎng)大會(huì),舉辦宗旨是為慶祝和檢閱亞太等地區(qū)在實(shí)效營(yíng)銷領(lǐng)域獲得的成果。2011亞洲實(shí)效營(yíng)銷節(jié),由英國(guó)著名出版機(jī)構(gòu)Haymarket與戛納廣告節(jié)共同主辦。評(píng)審團(tuán)陣容豪華,由30多位來(lái)自全球各地的行業(yè)知名人士組成,主席則由花旗銀行全球營(yíng)銷主管BobO''Leary擔(dān)任。經(jīng)過(guò)多年的積累,亞洲實(shí)效營(yíng)銷節(jié)正成為行業(yè)內(nèi)的一個(gè)盛大活動(dòng),得到越來(lái)越多業(yè)內(nèi)人士的認(rèn)可。